麗江千里走單騎-少府.獅山人家精品酒店
地址:麗江古城區(qū)新華街雙石段74號(hào)
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用戶:michael
At the right position. Breakfast is normal.
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用戶:五月de期待
本想給個(gè)差評的,藝龍上定的標(biāo)間,結(jié)果服務(wù)員定成了大床房,我們下午入住,晚上9點(diǎn)服務(wù)員換班才發(fā)現(xiàn)訂單錯(cuò)了,給我打電話讓我去補(bǔ)差價(jià)或是換房間!沒見過這種五星的酒店,明明知道自己錯(cuò)了還要客人承擔(dān),給我氣壞了!在我們的堅(jiān)持下主管很不情愿的妥協(xié)了,但是態(tài)度很不好! 不過客觀的說硬件真的很棒,環(huán)境也是鬧著取靜,接送機(jī)的車都是不錯(cuò)的越野車,還有幫著提行李的人,呵呵,送機(jī)用的酷威道奇,正好是我們想買的車,提前體驗(yàn)一下,心情才舒暢了很多! 下面提幾點(diǎn)建議,真是希望管理改觀后再去入住才提的! 1、人員素質(zhì)差距較大,有很多不是穿工作服的人,對酒店和周圍環(huán)境都不熟悉,問什么都不知道。要知道員工不論分工都代表這酒店的形象,希望提高培訓(xùn)。 2、洗浴間有浴盆和淋浴間,但是只有淋浴間里有浴液器,泡澡很不方便。 總的來看硬件非常棒,但是管理有些混亂,希望酒店能予以重視!
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用戶:愛愛
房間面積大,只是酒店面積太小,不提供中餐和晚餐服務(wù)很不方便,在外面用餐貴不說還吃不好。 最值得贊揚(yáng)的是酒店的服務(wù)??腿苏嬲芟硎艿狡放品?wù)。我們到達(dá)的第一天,有兩個(gè)服務(wù)生來幫助拿行李,他們因?yàn)閾?dān)心在石頭路面上拖壞我們的箱子,硬是把我們幾個(gè)大旅行箱從城外拎進(jìn)四方街的。 本來預(yù)定了酒店的免費(fèi)送機(jī)服務(wù),但是酒店司機(jī)認(rèn)為我們定的時(shí)間太早了,自己更改了我們的時(shí)間,當(dāng)他早上來送機(jī)時(shí),我們已經(jīng)打的出發(fā)了,但他仍然追趕上來,并且自已支付了的士費(fèi)用,然后送我們到達(dá)機(jī)場。路上告訴我們:如果因?yàn)榫频甑脑虻⒄`了客人的飛機(jī),酒店會(huì)負(fù)責(zé)的。 自行更改客人的時(shí)間是屬于個(gè)人主義,但是好的是有承擔(dān),知道維護(hù)酒店的品質(zhì)。希望酒店在管理方面跟進(jìn)。
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用戶:愛愛
總體來說很不錯(cuò)。房間面積大,但是酒店面積較小,而且沒有中晚餐服務(wù),用餐很不方便。在外面用餐,貴而且吃不好。 最值得贊揚(yáng)的是這酒店的服務(wù)超級(jí)好!讓人感動(dòng),稱得上黃金品質(zhì)。到達(dá)的第一天有兩個(gè)服務(wù)生幫助提旅行箱,因?yàn)樗麄儞?dān)心在石頭路面上把客人箱子拖壞了,一直從城外拎到四方街里面去的。走的那天早上趕飛機(jī),本來預(yù)定了酒店的免費(fèi)送機(jī)服務(wù),但是司機(jī)覺得我們外地人不了解情況,訂的時(shí)間太早,于是他自行更改了我們的時(shí)間,:)第二天當(dāng)他來送機(jī)時(shí)我們已經(jīng)打的出發(fā)了。但是他仍然開車追上我們,并且自己支付了的士費(fèi)用,然后親自送我們到達(dá)機(jī)場。路上告訴我們:如果因?yàn)榫频甑脑虻⒄`了客人的飛機(jī),酒店會(huì)賠償。 想說的是自己作主更改客人的時(shí)間,這是屬于個(gè)人主義,好的是他知道自己的職責(zé),知道維護(hù)酒店的品質(zhì),有承擔(dān)。 房間的布置非常精美,但是一次性用品不夠好;沖浴的時(shí)候愛滲水出來。性價(jià)比不高。
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用戶:CANDY
這是我第一次去麗江,之前在選擇酒店時(shí)猶豫過住酒店還是選擇有麗江特色的客棧,比較之下就在網(wǎng)上選了這家千里走單騎的獅山人家。 我到了麗江機(jī)場后有人來接我,不過他告訴我,車子只能送到麗江古城的停車場,因?yàn)楣懦抢锸遣辉试S車輛通行的,于是在路上我就打電話給獅山人家,他們派了兩個(gè)小伙子來幫我提行李,進(jìn)了古城,走過小弄堂,古城里的人還真多,快九點(diǎn)了,人山人海,酒吧里的歌聲響得厲害,走了十分鐘就到了獅山人家??焖俎k完入住,我訂的是大床房,房間很不錯(cuò),感覺很溫馨,酒店內(nèi)的布置也很有納西族的特色,只可惜這次的行程我安排的很緊,只住了一夜,不過麗江真的很美,感覺很舒服!
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用戶:vivian
很一般, 對于這個(gè)價(jià)格來說, 就顯得不夠好了, 房間 不舒服, 隔音很不好, 而且還會(huì)停電
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用戶:糖糖
我覺得 一般 , 不值這個(gè)價(jià)格
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用戶:風(fēng)逍遙
酒店在麗江大研古城內(nèi),緊鄰酒吧街!位置非常好! 值得一提的是:1.酒店服務(wù)非常好,免費(fèi)接機(jī),特別是獨(dú)特的管家式服務(wù),令初次到麗江的人倍感親切。2.酒店環(huán)境與房間在古城內(nèi)數(shù)第一,非常愜意、舒適。 美中不足的是:由于我在1月份到的,酒店房間比較冷,建議提前用取電卡打開中央空調(diào)。 我住的是藏式房,非常有特點(diǎn),非常喜歡,就是有點(diǎn)貴,呵呵。 不過,還是非常推薦,有種到威尼斯旅游的感覺。
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用戶:小小
覺得不值這個(gè)價(jià)格, 房間還有股怪味
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用戶:rongyiliu
酒店的位置和服務(wù)都非常好。酒店派了一輛商務(wù)車和管家、司機(jī)前來接機(jī),到了麗江機(jī)場,酒店管家已經(jīng)等候多時(shí),兒子非常高興。到了古城口,酒店的服務(wù)生已等候多時(shí),幫著我們把行李扛到了酒店(古城內(nèi)汽車不能通行)。住在酒店的最后一天,是我太太生日,酒店還送上生日蛋糕,給了我太太一個(gè)驚喜。我們還包了酒店的商務(wù)車去玉龍雪山和拉市海玩,司機(jī)的服務(wù)也不錯(cuò)。總而言之,千里走單騎是我以及推薦給朋友的不二選擇。 唯一的不足,是房間淋浴房的下水比較慢,長時(shí)間沖淋下水道會(huì)滿溢。