海天假日酒店（焦作店）
地址：焦作解放區(qū)豐收路109號(hào)（新鄭機(jī)場(chǎng)大巴停靠點(diǎn)），近塔南路。
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用戶：手機(jī)用戶
很好
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用戶：w
地理位置不錯(cuò)。 房?jī)r(jià)合理，早餐好。 守信用。
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用戶：issacgao
好的地方： 1、還算比較新，床還比較舒服； 2、房間里網(wǎng)速還比較快； 3、衛(wèi)生間里熱水不錯(cuò)； 幾個(gè)問(wèn)題: 1、衛(wèi)生間淋浴區(qū)沒(méi)有隔斷，連浴簾都沒(méi)有，只要一洗澡就滿衛(wèi)生間的水，也沒(méi)有墊腳巾，當(dāng)然，即使有也沒(méi)有地方放； 2、床頭沒(méi)有電話和插座，在床上接電話和用電腦都很不方便； 3、上網(wǎng)只有有線連接，沒(méi)有無(wú)線WIFI； 4、早餐全素，不見(jiàn)一絲葷腥，主食只有饅頭或者花卷； 5、新開(kāi)沒(méi)兩年很多設(shè)施就生銹損壞了，衛(wèi)生間里卷紙架已經(jīng)不能用，卷紙都放在卷紙架外，并且紙的質(zhì)量非常差； 6、到我下午2點(diǎn)回房間，都還沒(méi)有做清潔； 7、電視信號(hào)很差； 8、位置很偏僻，基本在城郊，周?chē)鷽](méi)有什么吃飯的地方和購(gòu)物的地方，打車(chē)還很難打； 9、這個(gè)位置、設(shè)施和服務(wù)水平，價(jià)格一點(diǎn)兒沒(méi)有優(yōu)勢(shì)；
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用戶：200000000054993****
服務(wù)好
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用戶：夢(mèng)曲
酒店的衛(wèi)生很好，服務(wù)員打掃的很仔細(xì)認(rèn)真，房間看不到有頭發(fā)之類(lèi)的東西
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用戶：200000000055330****
全部一般。
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用戶：xmhk1111
還不錯(cuò)
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用戶：醉舞
酒店的位置不錯(cuò)，坐車(chē)很方便，在焦作消費(fèi)都不是很高，這個(gè)酒店的價(jià)錢(qián)也很便宜哦
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用戶：孟
作為三星酒店，不少管理工作有待改進(jìn)！ 1 酒店硬件設(shè)施中等，可以滿足一般需要，地點(diǎn)也還方便。但設(shè)施上缺少對(duì)細(xì)節(jié)的考慮，給客人帶來(lái)不便。如：客房?jī)?nèi)沒(méi)有衣柜，衛(wèi)生間里也沒(méi)有掛衣物的設(shè)置，夏季天熱，洗了衣服無(wú)處懸掛，很不方便。 2 我21點(diǎn)辦理入住手續(xù)，前臺(tái)只有一位晚班小姐工作，她要接待客人，解答問(wèn)題，幫助填寫(xiě)表格，接聽(tīng)電話，當(dāng)時(shí)等待登記的有七人，不僅客人著急，值班人員也非常忙碌。如增加一位夜班或臨時(shí)安排支援就可以避免這樣的情況。 3 沒(méi)有“代購(gòu)車(chē)票”服務(wù)，很不方便。焦作屬中間途經(jīng)車(chē)站，代購(gòu)車(chē)票有難度，但增加這個(gè)項(xiàng)目并把可能無(wú)法滿足代購(gòu)需求的可能于事前明示，總比沒(méi)有這項(xiàng)服務(wù)要好得多。 4 我7月29日入住。當(dāng)晚夜班似是 連小姐（不確定），她得知我急于訂購(gòu)返程車(chē)票后，向我詳細(xì)介紹了訂票地點(diǎn)、時(shí)間、路線，并代我查了購(gòu)票電話。應(yīng)當(dāng)說(shuō)這已經(jīng)超出了她的職責(zé)范圍，但她十分熱情地做了這“份外”的工作，令人感動(dòng)。 5 早餐一般，性價(jià)比尚可。 6 衛(wèi)生間門(mén)旁的墻壁從屋頂漏水，濕了一面墻，按電燈開(kāi)關(guān)時(shí)打出火花；兩個(gè)床燈壞了一個(gè)（估計(jì)就是更換燈泡），通知前臺(tái)后，來(lái)人看了一下，但說(shuō)電工已經(jīng)下班要到次日再修。這兩項(xiàng)都說(shuō)明是管理不到位。酒店設(shè)電工24小時(shí)值班當(dāng)屬慣例，既可以處理這些零星維修，也是保證其他安全工作的需要。試想，電梯臨時(shí)故障、消防等等，有電工隨時(shí)處理不是更加安全有效么。
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用戶：123326****
海天假日酒店是一家價(jià)格適中的酒店，房間干凈，就是晚上熱水不熱，不知為什么，推薦！
