青海華辰大酒店
地址：西寧城東區(qū)八一中路45號，近湟中路。
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用戶：200000000004825****
這是我的真實經歷：6月1日在網上訂的此酒店200多的價格，結果到結賬時告訴我價格是390，當時因為要趕飛機，就沒跟酒店理論，付掉了費用。后來實在想不通，在車上打電話給藝龍客服，通過藝龍跟這家酒店聯(lián)系，酒店承認多收了我房費，然后承諾把多收的部分退給我。我本來想很簡單一件事，幾天應該這個錢就到賬了，沒想到拖到今天快4個月了，僅僅兩百多塊錢酒店卻還沒有退給我。途中我給這家酒店負責人打了N次電話，要求解決，每次都說在解決在解決了，結果一拖再拖，到現(xiàn)在我還沒有拿到錢。大家可以從上述事件看出這家酒店服務有多么的滯后，待客有多么緩慢，其他方面就可想而知也好不到哪里了。奉勸大家不要入住。
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用戶：中華好棒
周邊打車很容易，去哪都挺方便，酒店本身也不錯，挺干凈挺舒適的。
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用戶：78
衛(wèi)生很不錯，從房里邊邊角角，到衛(wèi)生間、床上用品都顯得很干凈。
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用戶：孤獨星
房間里采光很好，布置的也很溫馨，設施基本齊全，衛(wèi)生打掃很干凈，住的很舒適。
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用戶：慈溪
服務上感覺還不錯，服務人員隨叫隨到，態(tài)度很熱情的。
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用戶：05339944
一樓大唐的洗手間很差，沒有手紙也沒有洗手液，當時我出來的時候剛好看到一位清潔工，那清潔工正好從女廁出來，我就找他要手紙，可他們清潔工說不提供，服務理念還是不夠強，作為一個四星級酒店大廳這些應該都是該具備的東西，這個問題不應該屬于清潔工的問題，應該是管理的問題，而且這個清潔工是當地人，講話很隨意沒有說您好之類的話。
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用戶：07013500
也可以說是非常好了，它的環(huán)境，就是清潔方面可以說是特別的舒服，它的裝修呢也就和其它酒店一樣都是大同小異，不過我覺得最主要就是干凈，就是從它的衛(wèi)生間還有床上感覺都是特別干凈。服務方面覺得也就是還行吧，反正感覺她們態(tài)度還是可以的，而且這里的早餐也特別好，品種特別多像甜點，煎蛋還有什么粉湯什么的，她們都是可以給現(xiàn)做的，想吃什么都給做而且還都是包含在房費里的。
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用戶：97328101
門童和服務員都不是很熱情，雖然它是一家四星級的酒店，環(huán)境很不錯，但是感覺還沒有漢庭的服務熱情。早餐是自助式的，種類還挺多。它的位置很偏僻，雖然那邊有公交車，但是感覺不是很方便，在那邊也很不容易打到出租車。因為那邊不是在鬧市區(qū)，車也不是很多，感覺隔音效果還可以。
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用戶：83600
因為是會議安排住在這里的，價格較高。位置距離市中心較遠（對于西寧而言）。房間比較寬敞，但衛(wèi)生間比較狹窄，有點兒轉不開身。早餐種類比較多，但類型較少。
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用戶：baiwanyue26949
服務及性價比不錯。但一點沐浴水壓、水流太小，洗澡很不舒服。這是大家一個共同的感覺。其它都還行，相應的娛樂設施都還全面。中餐做的可口。
