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用戶：到到會員
在去往香港和澳門的假期中我在這家酒店住宿了三晚。第一眼看上去這家酒店是一個比較老舊的建筑,接待處也比較小。房間近來剛剛裝修過,但是算不上是現(xiàn)代化的房間,在當(dāng)今社會現(xiàn)代化的房間處處可見。早餐相當(dāng)不錯。酒店的位置也是相當(dāng)不錯的,靠近尖沙咀車站(我不知道自己是否拼對了這個名字)。我們?nèi)胱×巳齻€房間,接待員工非常友好,因為我們在最后一天的較晚的時候退房所以他們給我們預(yù)留了一個房間,我們需要趕午夜的飛機(jī)。我們在晚上大約6點(diǎn)的時候入住的房間。我們在接待處呆了4個小時,最糟糕的是酒店只有一個起居區(qū),與酒吧相連通?，F(xiàn)在不允許客人在這里坐臥,除非在酒吧點(diǎn)點(diǎn)兒東西。這是非常棘手的。如果客人是在等待期間那讓客人坐在哪里呢。總而言之,這是一家適宜的酒店,但是下次希望住在別的地方。
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用戶：pinkyoyo
酒店無論是從環(huán)境，服務(wù)，衛(wèi)生方面，都是很好的，我記得我是和老公圣誕節(jié)去的，我們住了2晚，24，25號，給我們驚喜的是還免費(fèi)贈送了巧克力，very nice!維多利亞港就在身后面，早上起來去星光大道走走，呼吸新鮮空去是個非常不錯的選擇,下次去香港一定還住那里。
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用戶：blilyb
環(huán)境一流，價格很高，面對維多利亞港，窗簾一拉開，就是港灣，外面繁華，室內(nèi)安靜，so good，酒店附近的設(shè)施很完善，步行至紅勘火車站只要20分鐘
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用戶：到到會員
這個酒店很棒,五星級,服務(wù)周到,房間很大,方位很好。到了酒店,可能要支付額外的費(fèi)用。我升級到一個16樓的海港景觀房,風(fēng)景很美,網(wǎng)速很快,早餐很豐盛。酒店很貴,但是和其他香港的酒店差不多,有兩個小小的建議:1)商務(wù)中心的設(shè)施應(yīng)該是免費(fèi)使用的,那里使用自己的電腦上網(wǎng)半個小時要80元,2)當(dāng)有緊急維修的時候,如果是要持續(xù)幾個小時或者幾天,客人有不滿,酒店不該只有道歉,而是要提供一些額外的補(bǔ)償,這樣酒店就更好了。
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用戶：到到會員
這家酒店位于香港山頂,而且我們住的是一間海港景觀房,能看見港口優(yōu)美的景色。酒店位置很便利,位于尖沙咀的中心位置,離星光大道很近。周圍設(shè)施齊全,步行出門很方便。員工很熱情優(yōu)秀,房間條件很好,雖然大堂有點(diǎn)小,但還是很值得推薦來此住宿。
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用戶：到到會員
在經(jīng)過夏季的一次住宿后我們又一次入住了海景嘉福酒店。一走進(jìn)酒店大廈,酒店經(jīng)理史蒂夫就記起了我們,幫我們辦理了登記入住手續(xù),告訴我們我們將入住上次住過的房間,將來入住也是這樣。與夏季那次相比我們發(fā)現(xiàn)這次的服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn),員工的英語也講的更好。所有的員工面帶微笑非常友好,感覺像是住在家里一樣。房間這次也是非常干凈,但是希望酒店在明年裝修的時候應(yīng)該考慮在房間內(nèi)安放一個保險箱,足夠容納筆記本電腦的比較好。
我們在那里吃的早餐,選擇種類多樣,味道很不錯,但是他們應(yīng)該多招募一些廚師來供應(yīng)更好的美食,服務(wù)員應(yīng)該多注意一下空盤子和臟盤子,我們幾次要求他們清理盤子。
Michelin star中餐廳很棒,食物和服務(wù)都很不錯,但是,酒店應(yīng)該給客人在餐廳用餐的打折券而不是僅僅可以使用賒賬賬戶。
自從夏季以來他們改進(jìn)了很多,而且我也會再來這家酒店的,會選擇多次光顧。做得好!!
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用戶：快快樂樂多
心里永遠(yuǎn)的痛啊。。。。
香港行，因為這里是同行朋友公司的協(xié)議酒店，價格很給力，所以很開心的入住了。沒想到在大堂checkin的時候，大堂中間有個2級臺階的平臺（照理說臺階的地方都應(yīng)該有地毯和固定桿吧，這里沒有），同行的小朋友不慎摔在地上，檢查了一下發(fā)現(xiàn)胳膊抬不起來，異鄉(xiāng)僻壤的，我們也慌了，就問酒店有否緊急醫(yī)療啥地，結(jié)果負(fù)責(zé)人輕描淡寫地說“我們可以幫你叫醫(yī)生出診，基本的費(fèi)用是2500塊.....”恨呀！在他們酒店出的事，我們沒有追究他們責(zé)任的意思，，但這種態(tài)度，實在令人心寒......
后來自己去的附近的公立醫(yī)院，果然骨折了，打了石膏......
后話不說了，還說酒店。晚上，12點(diǎn)多吧，我和女兒都睡著了，忽然走廊里警鐘猛響！我二話不說把自己和女兒的衣服穿上，然后打電話給前臺問出了什么事，回復(fù)說正在排查，讓我耐心等候他們會很快聯(lián)系我，10分鐘后，電話響了，說是警鈴“誤操作”。我放下心，脫衣服繼續(xù)睡，誰知凌晨3、4點(diǎn)的時候又警鈴大作！說實話有點(diǎn)“狼來了”的感覺，但以防萬一真是火災(zāi)呢？還是起來跟前臺聯(lián)系，果然，又是確認(rèn)十分鐘，又是“誤操作”......
也許是我倒霉，但我想他們“誤操作”的幾率是否高了點(diǎn)？出了一次事故就不知道搶修？電話里輕描淡寫地說了句“對不起”，后面就再也沒有任何致歉的行動和態(tài)度了.......可憐我一夜沒睡啊......
說說酒店設(shè)施吧，到底是五星級，確實富麗堂皇，房間很大，在香港來說很給力了。只是有冰桶、卻沒有燒水壺（這里不是美國吧？這個總該有吧？前面住的迪士尼好萊塢是四星也有?。?。
總之，這里留下的負(fù)面印象太多，以后不會再去住了。
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用戶：fwhh337
酒店略小,有些陳舊,服務(wù)尚可,小孩睡覺,前臺允許4點(diǎn)退房,點(diǎn)的送餐里沒有面包,他們就免費(fèi)送了我3個自助餐廳的面包,很人性化,整體感覺還好．
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用戶：my2036
酒店位置很好，離地鐵站很近，到尖沙咀各著名景點(diǎn)，購物中心走路都很近。而且酒店還有免費(fèi)穿梭巴士到各景點(diǎn)以及到九龍地鐵站，方便到機(jī)場及各大景點(diǎn)。但是酒店隔音稍差，前臺CHECK IN不夠快，CHECK OUT 到很快。
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用戶：merrcathy
五星級。交通位置、酒店衛(wèi)生、服務(wù)都很棒。價格也適中。尤其適合初游香港人。離免稅店和緯度利亞港灣非常近?？刹叫兄量茖W(xué)館等一些景點(diǎn)。
