貴陽銘都酒店
地址：貴陽云巖區(qū)中華北路21號，近延安中路。
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用戶：linda7320
酒店設(shè)施基本符合四星的標準，尤其是早餐，品種比較豐富。但是酒店的前臺服務(wù)實在與四星的標準不符，我們拿了攜程的確認單，但是總臺卻說沒有收到攜程的傳真，不安排房間，還要我們先付費才可以入住，作為一個四星的酒店，由于它與攜程的溝通出了問題，卻要我們顧客承擔責任的做法實在是讓人難以理解！下次應(yīng)該不會再入住該酒店了。
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用戶：壹貳肆
入住豪華大床房2501。感觸很深！
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用戶：jiongj
標準的內(nèi)地四星酒店,位置好,房間算大但設(shè)施一般,總臺和餐廳服務(wù)差,寬帶一直有故障但服務(wù)態(tài)度好,泳池是冷水,不會再去了.
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用戶：域航
滿好的酒店,性價比不錯,市區(qū)中心很方便,就是服務(wù)和管理感覺有點差,大廳空曠,沒有好酒店應(yīng)有的溫馨!
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用戶：快樂@
本人前兩天在這家酒店住過兩晚，優(yōu)點：位置很好，交通方便，距離四合院、萬家狗肉店很近，硬件設(shè)施一流。缺點：前臺服務(wù)不到位，本人預(yù)定的是攜程渡假產(chǎn)品（含早餐及房費），提供的房卡上卻標明不含餐，又去前臺更換。入住次日下午門打不開，原因是欠費，再次下樓找前臺解決。結(jié)帳時又讓交房費，再次說明，對方要先問財務(wù)收到?jīng)]收到攜程的錢，財務(wù)還不在，等了10多分鐘，最后我說：難道攜程不給你們錢就不讓我們走？才算退押金離開。可見酒店要是是管理流程有問題，要不就是責任心的問題。
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用戶：kamry
房間干凈,洗手間,潔具符合4星,洗滌用品符合5星,若定價398-388,實際價差不大,心理會很舒服,必是貴陽首選,會有80%以上或更多回頭客,地面停車場不大.
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用戶：kamry
一直都覺得不錯的酒店,是享受型的.旅行可選國泰.
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用戶：symond
我是10.2日晚10點多去入住的，當時在攜程的資料上有看到銀聯(lián)卡可以刷，我出門帶卡多，現(xiàn)金少，我前一站在昆明花的不少，哈哈，到貴陽只有千元了，到前臺辦手續(xù)只有一位男的服務(wù)生在，我出示我的中信雙幣卡，告知只有四大國有銀行信用卡才能做預(yù)授權(quán)，原因是中信與招行當?shù)貨]有網(wǎng)點，都不能使用，但卡是銀聯(lián)的，又是VISA的，都告知不行，那沒有辦法，只有直接刷2天的房費，另給300元押金，結(jié)果連刷了我4張卡，都告知不行，氣死我了，這時才有一位主管出來告知機壞了，暈倒了，提出要我押信用卡與身份證才能入住，有沒搞錯啊，但也沒有辦法，已搞到十一點了，只有這么做了，押完證件，服務(wù)生還要我押300元現(xiàn)金，真有問題啊，這位服務(wù)生從開頭就一直態(tài)度不好，號稱4星的酒店，服務(wù)水平實在太差，下次再去貴陽一定不再入住這個店，第二天POS機好了，告之還是不能做預(yù)授權(quán)，只能做消費，各位入位的朋友請注意。
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用戶：7360****
我到的時候下著雨，拎著包去，急忙的去辦check-in，結(jié)果民生銀行、光大銀行、招商銀行的卡通通刷不起，而且總說是我的密碼錯了。然后最只有用現(xiàn)金作押金了，最后試了一下建行的借記卡，終于刷起了。到18層，我的房間，居然網(wǎng)路是壞的。之后換到15層的，還不錯，終于可以用了。網(wǎng)也快，房間很大。也非常干凈。服務(wù)也非常好。獨立的寫字臺很有感覺！住了一天，也不察房就可以退房了。很不錯，只是價格稍貴了，應(yīng)該和華美達神奇一個價位。
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用戶：5060****
春節(jié)貴陽住了幾天，銘都房間很新也夠?qū)挸?，特別是衛(wèi)生間不錯，單叢房間講肯定比附近的柏頓麗豪都要好，不過樓層高一些的房間窗戶有可能是打不開的，感覺上會悶一點，特別是冬天開暖氣時，早餐品種也單一。附近的四和院飯店不錯，當?shù)厝巳サ暮芏?，相比貴陽的出租車要便宜的多。
