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用戶：江山水墨圖中
房間很大, 但里面陳設(shè)非常舊. 浴室毛巾以舊得發(fā)黑了. 買票的地方先是說不能刷卡, 然后是機(jī)器壞了, 最后是機(jī)器可以, 但人不會用. 前臺動作太慢, 批評后不是加快速度, 而是停下手里的事花了30多秒發(fā)表了一通演講. 太對不起蓋酒店用的大理石了.
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用戶：9091****
非常差，下次肯定不會入住了，強(qiáng)烈建議各位不要住這個酒店！說是五星級的標(biāo)準(zhǔn)建的，連三星的標(biāo)準(zhǔn)都未到！假五星，未掛牌！問前臺，說游泳池改造，所以還不能參與評星。估計是不敢！我入住的是1505房。1、房間設(shè)施非常舊，桌椅掉了不少漆；2、洗手間鏡子周圍銹跡斑斑；3、洗手間的花灑在沖涼時竟然掉下來了；4、空調(diào)調(diào)到低溫時的噪音吵的睡不著；5、前臺竟然只有一個男服務(wù)員，說下班了，只有他一人值班，服務(wù)很一般；5、前臺結(jié)帳竟然收一塊的保險費（攜程網(wǎng)上并未注明，服務(wù)員也未提前說明）....唯一過的去的是，禮賓部的態(tài)度還可以。硬件差，軟件再好也沒用。第二天一早就轉(zhuǎn)到隔掛四星的波斯特（POST）了。要不是飛機(jī)晚點半夜才到，我們當(dāng)晚就轉(zhuǎn)了。建議攜程在這個酒店的前面不要打五星！
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用戶：1161****
同事出差,因為在這個酒店開會,所以啦,圖個方便而已
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用戶：xdjhr
關(guān)于1元的保險費，錢雖少但你應(yīng)該事先告知，哪有強(qiáng)買強(qiáng)賣的，因為趕時間所以就沒計較，有時間一點好好理論一下。
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用戶：6039****
說是五星級的標(biāo)準(zhǔn)建造， 我發(fā)現(xiàn)酒店大堂一顆星都沒有。 價格卻是五星級的價格。
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用戶：Ella****
去之前看過點評,好象滿差的，但似乎哈爾濱的5星級都滿差的，于是只好選了它
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用戶：兜逗
前臺服務(wù)較好，對于未按照預(yù)訂時間到達(dá)的客戶，還能夠保留預(yù)訂，但是溝通技巧不是很好，上次住時沒有用攜程的預(yù)訂，感到服務(wù)很好，所以這次用攜程預(yù)訂，但是感到兩次服務(wù)不一樣了。
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用戶：stt8423
酒店的性價比偏低了一點，但總的而言設(shè)施各方面還可以，正門挺難找的我繞了好大個圈子，服務(wù)員熱情度一般，check in時門童看著你拖行李進(jìn)去卻無動于衷，也不幫忙拉門，和旁邊貌似是值班的大堂經(jīng)理相聊甚歡，check out的時候的那個門童倒還可以主動幫你叫車搬行李了
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用戶：mengnanjackie
位置很好，離南崗松雷、遠(yuǎn)大走路三分鐘就到了，離火車站也很近；酒店大堂很氣派，但是內(nèi)部環(huán)境就不太好了，我住的高級行政，感覺設(shè)施最多四星水平
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用戶：shenyb99
總體還不錯,就是設(shè)施陳舊了些,房門內(nèi)鎖關(guān)上都有些費勁了.
