杭州熱土莊園位于九溪十八澗入口處，地處西湖九溪風景區(qū)內(nèi)，北依五云山，南臨錢塘江，東傍六和塔，西接國家之江旅游度假區(qū)。
杭州熱土莊園占地約50畝。房內(nèi)皆設(shè)有地暖，在冬天，小朋友光腳踩在地上你也不用擔心會著涼。連接浴室配備有吹風機及歐舒丹洗浴用品。別墅設(shè)有庭院及小型室外浴池供私人使用，還有花園式露天陽臺，
如是水療（Roots Spa）是這里的一大亮點，聘請擁有15年水療經(jīng)驗的泰籍水療師，使用Pevonia（蓓麗雅）芳香精油以及德國進口大腸水療儀讓你體驗精油按摩、體內(nèi)排毒以及情緒管理的水療服務(wù)。
帶上孩子的你也可以漫步于度假村，與小馬玩樂，還可以去兒童騎馬場，讓孩子壯壯膽。素食朋友可以在素食園用餐，這里的食材均是有機素材，且不使用人工添加劑。你還可以享受個性化定制早餐服務(wù)。
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酒店設(shè)施
- 通用設(shè)施
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免費停車場，有可無線上網(wǎng)的公共區(qū)域免費，大堂免費報紙，中餐廳，前臺貴重物品保險柜，無電梯，空調(diào)，所有公共及私人場所嚴禁吸煙，暖氣，公共區(qū)域閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)
- 活動設(shè)施
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按摩室，茶室，SPA，釣魚，徒步旅行
- 服務(wù)項目
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會議廳，旅游票務(wù)服務(wù)，洗衣服務(wù)，送餐服務(wù)，醫(yī)務(wù)室，叫車服務(wù)，兒童樂園，郵政服務(wù)，行李寄存，叫醒服務(wù)，接機服務(wù)，租車服務(wù)，禮賓服務(wù)，干洗，傳真/復印，熨衣服務(wù)，辦理私人登記入住/退房手續(xù)，擦鞋服務(wù)，翻譯服務(wù)，兒童俱樂部，多國語言工作人員，管家服務(wù)，24小時前臺服務(wù)，快速辦理入住/退房手續(xù)，滑雪用具寄存，專職門童，信用卡結(jié)算服務(wù)，一次性賬單結(jié)算服務(wù)，部分時段大堂經(jīng)理，商務(wù)服務(wù)，外送洗衣服務(wù)
- 客房設(shè)施
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免費洗漱用品(6樣以上)，免費瓶裝水，國內(nèi)長途電話，國際長途電話，拖鞋，雨傘，書桌，浴室化妝放大鏡，24小時熱水，咖啡壺/茶壺，熨衣設(shè)備，浴衣，多種規(guī)格電源插座，浴缸，獨立淋浴間，吹風機，房內(nèi)保險箱，中央空調(diào)，普通分體空調(diào)，有線頻道，液晶電視機，電視機，iPad，收音機，壁爐，衣柜/衣櫥，暖氣，鬧鐘，針線包，220V電壓插座，遮光窗簾，手動窗簾，坐臥兩用長沙發(fā)，備用床具，床具:鴨絨被，床具:毯子或被子，喚醒服務(wù)，浴室，山景，花園景，享有風景，陽臺，傳真，洗浴間電話，沙發(fā)，音響，開夜床，電子秤，房間內(nèi)高速上網(wǎng)，電話，淋浴
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酒店政策
- 入住和離店
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入住時間:14:00以后 離店時間:11:30-12:00
2017年1月1日 酒店將不再提供免費的一次性消耗品
住宿:平日續(xù)訂別墅以下房型，免費升檔一級:
平日續(xù)訂別墅房型送親子下午茶一份:
以上活動是酒店客房入住情況而定，法定節(jié)假日及周末不享此優(yōu)惠。
用餐:住店客人專享兩大一小家庭套餐398+15%
SPA:當季SPA促銷活動基礎(chǔ)上享9折優(yōu)惠
- 兒童政策
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不接受18歲以下客人單獨入住。
1米以下嬰兒使用現(xiàn)有床鋪免費，含兒童早餐。
1米以下嬰兒加嬰兒床免費，含兒童早餐。
1米以上兒童加床收費，每晚RMB300.00，含兒童早餐。
1-1.2米兒童使用現(xiàn)有床鋪免費，含兒童早餐。
- 膳食安排
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自助早餐 RMB 138
- 寵物
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允許攜帶寵物，會收取額外費用。
- 接受信用卡
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境外發(fā)行信用卡 -- 運通(AMEX)
境外發(fā)行信用卡 -- JCB
國內(nèi)發(fā)行銀聯(lián)卡
境外發(fā)行信用卡 -- 萬事達(Master)
境外發(fā)行信用卡 -- 威士(VISA)
