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用戶：michael

At the right position. Breakfast is normal.

用戶：五月de期待

本想給個差評的，藝龍上定的標(biāo)間，結(jié)果服務(wù)員定成了大床房，我們下午入住，晚上9點服務(wù)員換班才發(fā)現(xiàn)訂單錯了，給我打電話讓我去補差價或是換房間！沒見過這種五星的酒店，明明知道自己錯了還要客人承擔(dān)，給我氣壞了！在我們的堅持下主管很不情愿的妥協(xié)了，但是態(tài)度很不好！ 不過客觀的說硬件真的很棒，環(huán)境也是鬧著取靜，接送機的車都是不錯的越野車，還有幫著提行李的人，呵呵，送機用的酷威道奇，正好是我們想買的車，提前體驗一下，心情才舒暢了很多！ 下面提幾點建議，真是希望管理改觀后再去入住才提的！ 1、人員素質(zhì)差距較大，有很多不是穿工作服的人，對酒店和周圍環(huán)境都不熟悉，問什么都不知道。要知道員工不論分工都代表這酒店的形象，希望提高培訓(xùn)。 2、洗浴間有浴盆和淋浴間，但是只有淋浴間里有浴液器，泡澡很不方便。 總的來看硬件非常棒，但是管理有些混亂，希望酒店能予以重視！

用戶：愛愛

房間面積大，只是酒店面積太小，不提供中餐和晚餐服務(wù)很不方便，在外面用餐貴不說還吃不好。 最值得贊揚的是酒店的服務(wù)?？腿苏嬲芟硎艿狡放品?wù)。我們到達的第一天，有兩個服務(wù)生來幫助拿行李，他們因為擔(dān)心在石頭路面上拖壞我們的箱子，硬是把我們幾個大旅行箱從城外拎進四方街的。 本來預(yù)定了酒店的免費送機服務(wù)，但是酒店司機認為我們定的時間太早了，自己更改了我們的時間，當(dāng)他早上來送機時，我們已經(jīng)打的出發(fā)了，但他仍然追趕上來，并且自已支付了的士費用，然后送我們到達機場。路上告訴我們：如果因為酒店的原因耽誤了客人的飛機，酒店會負責(zé)的。 自行更改客人的時間是屬于個人主義，但是好的是有承擔(dān)，知道維護酒店的品質(zhì)。希望酒店在管理方面跟進。

用戶：愛愛

總體來說很不錯。房間面積大，但是酒店面積較小，而且沒有中晚餐服務(wù)，用餐很不方便。在外面用餐，貴而且吃不好。 最值得贊揚的是這酒店的服務(wù)超級好！讓人感動，稱得上黃金品質(zhì)。到達的第一天有兩個服務(wù)生幫助提旅行箱，因為他們擔(dān)心在石頭路面上把客人箱子拖壞了，一直從城外拎到四方街里面去的。走的那天早上趕飛機，本來預(yù)定了酒店的免費送機服務(wù)，但是司機覺得我們外地人不了解情況，訂的時間太早，于是他自行更改了我們的時間，：）第二天當(dāng)他來送機時我們已經(jīng)打的出發(fā)了。但是他仍然開車追上我們，并且自己支付了的士費用，然后親自送我們到達機場。路上告訴我們：如果因為酒店的原因耽誤了客人的飛機，酒店會賠償。 想說的是自己作主更改客人的時間，這是屬于個人主義，好的是他知道自己的職責(zé)，知道維護酒店的品質(zhì)，有承擔(dān)。 房間的布置非常精美，但是一次性用品不夠好；沖浴的時候愛滲水出來。性價比不高。

用戶：CANDY

這是我第一次去麗江，之前在選擇酒店時猶豫過住酒店還是選擇有麗江特色的客棧,比較之下就在網(wǎng)上選了這家千里走單騎的獅山人家。 我到了麗江機場后有人來接我，不過他告訴我，車子只能送到麗江古城的停車場，因為古城里是不允許車輛通行的，于是在路上我就打電話給獅山人家，他們派了兩個小伙子來幫我提行李，進了古城，走過小弄堂，古城里的人還真多，快九點了，人山人海，酒吧里的歌聲響得厲害，走了十分鐘就到了獅山人家?？焖俎k完入住，我訂的是大床房，房間很不錯，感覺很溫馨，酒店內(nèi)的布置也很有納西族的特色，只可惜這次的行程我安排的很緊，只住了一夜，不過麗江真的很美，感覺很舒服！

用戶：vivian

很一般， 對于這個價格來說， 就顯得不夠好了， 房間 不舒服， 隔音很不好， 而且還會停電

用戶：糖糖

我覺得 一般 ， 不值這個價格

用戶：風(fēng)逍遙

酒店在麗江大研古城內(nèi)，緊鄰酒吧街！位置非常好！ 值得一提的是：1.酒店服務(wù)非常好，免費接機，特別是獨特的管家式服務(wù)，令初次到麗江的人倍感親切。2.酒店環(huán)境與房間在古城內(nèi)數(shù)第一，非常愜意、舒適。 美中不足的是：由于我在1月份到的，酒店房間比較冷，建議提前用取電卡打開中央空調(diào)。 我住的是藏式房，非常有特點，非常喜歡，就是有點貴，呵呵。 不過，還是非常推薦，有種到威尼斯旅游的感覺。

用戶：小小

覺得不值這個價格, 房間還有股怪味

用戶：rongyiliu

酒店的位置和服務(wù)都非常好。酒店派了一輛商務(wù)車和管家、司機前來接機，到了麗江機場，酒店管家已經(jīng)等候多時，兒子非常高興。到了古城口，酒店的服務(wù)生已等候多時，幫著我們把行李扛到了酒店（古城內(nèi)汽車不能通行）。住在酒店的最后一天，是我太太生日，酒店還送上生日蛋糕，給了我太太一個驚喜。我們還包了酒店的商務(wù)車去玉龍雪山和拉市海玩，司機的服務(wù)也不錯?？偠灾Ю镒邌悟T是我以及推薦給朋友的不二選擇。 唯一的不足，是房間淋浴房的下水比較慢，長時間沖淋下水道會滿溢。