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用戶：手機(jī)用戶
滿意
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用戶：手機(jī)用戶
很好
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用戶：到到會(huì)員
把這個(gè)酒店評(píng)成4星級(jí)酒店的人肯定瘋了,他肯定從來沒在一個(gè)真正的4星級(jí)酒店住過。我住過更好的Motel 6連鎖酒店。這不是說這個(gè)酒店不值得再來--但是維護(hù)事實(shí)的客觀性是非常重要的。因?yàn)檫@里的位置和價(jià)格我們才住在了這里,我們找不到更好的選擇。
如果你想住的靠近大賭場(chǎng)(去永利酒店,星際酒店,凱旋門新世界酒店,米高梅大酒店,新葡京酒店步行都不到10分鐘,大約20分鐘到金沙,還有去路氹金光大道的免費(fèi)班車)和澳門具有歷史意義的中心(走著20-30分鐘)的話,你找不到比這里更好的位置了。酒店離香港小輪、直升機(jī)終點(diǎn)站很近,周圍有很多就餐購(gòu)物和娛樂場(chǎng)所。不管怎么樣,希望你不要在你的房間里花太多時(shí)間。
有個(gè)問題,總統(tǒng)酒店很破爛,急需翻修。外觀很破舊--整體看來十分過時(shí),而且燈都?jí)牧恕Ｕ麄€(gè)酒店彌漫著煙味兒,就算我們住在“無煙房”也是如此。房間很潮濕,(雖然看起來最近裝修過)讓人感覺很失望:采光很差,裝飾是用的乏味的棕色和米黃色,還有臺(tái)90世紀(jì)末的電視機(jī)。雖然我覺得床沒問題,但是我可以想象很多西方人會(huì)覺得:它太硬了。就像睡在木板上一樣。房間里有空調(diào),但是運(yùn)轉(zhuǎn)的不是很好。賭場(chǎng)基本而言不存在,因?yàn)檫@里是個(gè)內(nèi)部飯店。(另外還有那里的飯菜讓人難以下咽。)“有線”電視只有大約10個(gè)頻道,大多數(shù)都是廣東話頻道或者葡萄牙語(yǔ)頻道。(唯一的英文頻道只有?？怂剐侣劇Ａ硗鈨蓚€(gè)英語(yǔ)頻道是ESPN和動(dòng)物星球。真沒什么頻道可選。)免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)很慢--慢的讓人十分煎熬--房間隔音效果也很差勁。設(shè)想一下晚上參加聚會(huì)的人們凌晨2點(diǎn)才回來,會(huì)有多大的噪音啊。至于免費(fèi)“班車”,實(shí)際上只是個(gè)破破爛爛的迷你車,它去的唯一目的地只有香港小輪的終點(diǎn)站。你最好過了馬路,去乘坐一輛永利酒店的豪華班車。
對(duì)于這個(gè)所謂的“4星級(jí)”酒店,我最主要的不滿就是那里缺少會(huì)說英語(yǔ)的員工。我不期望清潔工懂英語(yǔ),但是我期望餐廳和前臺(tái)員工至少要會(huì)一些基礎(chǔ)的英語(yǔ)會(huì)話。我們選擇住在這樣一個(gè)“高端”酒店的原因就是因?yàn)槲覀兗炔粫?huì)說廣東話也不會(huì)說葡萄牙語(yǔ)。一般來說,在整個(gè)世界上,高端酒店和度假村里的員工們都應(yīng)該精通英語(yǔ)。但是總統(tǒng)酒店的員工則不是這樣。
我們遇到的另外一個(gè)問題那就是似乎沒有一個(gè)計(jì)程車司機(jī)知道總統(tǒng)酒店在那里。要么是這樣,要么就是對(duì)他們來說這里的名字不一樣(廣東話的名字)。每次我們打車的時(shí)候,最后都得讓司機(jī)把我們送到永利酒店。一次我們的司機(jī)帶我們?cè)跉胱修D(zhuǎn)了一圈,最后才聽從了我們的意見,掉頭離開了。(如果你不會(huì)說廣東話或者葡萄牙語(yǔ)的話,你要做好準(zhǔn)備,你會(huì)在澳門遇到很多語(yǔ)言障礙的。我們遇到唯一真正精通英語(yǔ)的人是永利酒店的員工。)
我覺得總統(tǒng)酒店的主要客戶群是來自中國(guó)大陸的人們和大型旅行團(tuán)。既然如此的話,他們實(shí)際上就不會(huì)準(zhǔn)備為西方人或者帶有西方人對(duì)4星級(jí)酒店服務(wù)期望值的客人服務(wù)。
如果我再來澳門,我會(huì)考慮再來總統(tǒng)酒店住的。再說一次,就價(jià)格和位置來看,總統(tǒng)酒店可能是澳門市中心最好的。但是對(duì)那些真的希望得到舒適與高質(zhì)量住宿的旅行者來說,可能英皇娛樂酒店或者新葡京酒店會(huì)是個(gè)更好的選擇。
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用戶：小毛蝦米
雖然說樓下就是賭場(chǎng)，但完全不會(huì)影響樓上住客的睡眠質(zhì)量，而且所占位置能觀賞到澳門的夜景很漂亮，出門步行20分鐘就能到澳門的大三巴商圈，那里還算熱鬧、
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用戶：taotao2814
設(shè)備陳舊，地理位置優(yōu)越，環(huán)境不錯(cuò)，靠近大海和旅游景點(diǎn)，配套設(shè)施不夠，酒店穿梭巴士前往的目的地較少，服務(wù)質(zhì)量一般。性價(jià)比不高。
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用戶：到到會(huì)員
我早上很早就出門了,去威尼斯人、四季酒店購(gòu)物順便賭博,然后晚上則去星世界、美高梅、澳門酒店玩玩,這里對(duì)于我這種喜歡賭博的人來說非常方便。房間沒有保險(xiǎn)柜,沒有浴袍,有線上網(wǎng)是免費(fèi)的,不過慢得不得了根本不能用。如果要上網(wǎng)的話最好住其他酒店。
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用戶：清水靈紫
前臺(tái)有免費(fèi)的地圖和游覽攻略~服務(wù)員很耐心的解答客人的問題~房間很舒適，服務(wù)很貼心，有雀巢咖啡和立頓茶包~離著名的景點(diǎn)漁人碼頭很近，交通很方便~住的很開心
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用戶：Jerry7792
酒店位置很好，走2步就到葡京酒店了，那是相當(dāng)?shù)臒狒[。酒店總體來說，比較大氣，裝修比較老，色調(diào)比較暗，酒店房間面積小，有時(shí)候還有些味道，不是很舒適，湊合住住，因?yàn)閮r(jià)格不是很好，所以覺得還實(shí)惠的
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用戶：到到會(huì)員
朋友在網(wǎng)上訂這家酒店的時(shí)候,我有點(diǎn)兒懷疑,但是因?yàn)閮r(jià)格不錯(cuò),只有550港幣(或250馬幣),所以我決定試試。
到了之后,我松了一口氣,因?yàn)樗母舯诰褪荓isboa和Grand Lisboa酒店/賭場(chǎng),而且街對(duì)過就是Wynn酒店/賭場(chǎng)。
雖然有點(diǎn)兒舊,可能是80年代末期建造的,但酒店剛剛翻新過,而且房間也非常干凈。
而且,從這里出發(fā),走一會(huì)兒道,就能到城區(qū)和世界遺跡景點(diǎn),而且就在澳門塔(Macau Tower)旁邊。相對(duì)于我們付的房費(fèi),這一切已經(jīng)足夠了。一定還會(huì)考慮再來這里住。
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用戶：到到會(huì)員
我從酒店網(wǎng)站上預(yù)訂的客房。他們讓我提供信用卡的詳細(xì)信息,以便能夠確認(rèn)預(yù)訂成功。在登記的時(shí)候,我完全驚訝了,他們要求我付現(xiàn)金保證金。不接受信用卡。我住宿過的所有酒店登記時(shí)都只要求將信用卡復(fù)印一下即可。在預(yù)訂酒店的時(shí)候,我并不知道我必須在登記時(shí)交現(xiàn)金保證金。我詢問了一下經(jīng)理,他告訴我說,只交信用卡復(fù)印件的賓客可能會(huì)不付費(fèi)就逃跑。我覺得這句話很粗魯,很侮辱人。
我剛從機(jī)場(chǎng)過來,旅途讓我感到很累。我告訴經(jīng)理說我的現(xiàn)金不夠。事實(shí)上,我只是不想交保證金,當(dāng)然實(shí)際上最后我付完了全部費(fèi)用,而且多付了10%。 當(dāng)我離開酒店時(shí)多付的價(jià)款會(huì)退還給我。所以我去了最近的自助取款機(jī)取錢。
要不是客房寬敞干凈,我在酒店的住宿可能就毀了。
我發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)短粗暴已經(jīng)成為澳門當(dāng)?shù)厝说奈幕囊徊糠帧?
我遇到了菲律賓海外工人,他們很熱情,幫了游客很多忙,這一點(diǎn)我很感激。
如果你想在總統(tǒng)酒店住宿的話,請(qǐng)帶著幾千澳門幣!
