用戶：到到會(huì)員
我們之前了解到,中國(guó)的四星級(jí)酒店(就像剛吉安),幾乎就相當(dāng)于西方國(guó)家三星級(jí)的酒店,我們做預(yù)定的時(shí)候是抱著這樣的心態(tài)的。事實(shí)上,這并不是那么正確的。我寧愿把拉薩的剛吉安酒店質(zhì)量比作是一個(gè)類似于戴斯酒店或者速8酒店一樣的二星級(jí)酒店。沒(méi)有一個(gè)舒適酒店那么好,比汽車旅館6能好那么一點(diǎn)。作為四星級(jí)酒店,我們希望能比這好一些,尤其是他們的房?jī)r(jià)并不便宜。幾乎在我們住宿期間所有的顧客都是一些大的歐洲團(tuán)和中國(guó)旅游團(tuán)。
房間:當(dāng)我們到達(dá)的時(shí)候,房間非常的臟,急需要一塊地毯(又臟又舊),臺(tái)燈也壞了。床硬的可怕,空調(diào)和暖氣沒(méi)有一個(gè)是好的。我打電話問(wèn)了 下,顯然,這個(gè)季節(jié)的拉薩所有酒店似乎都停掉了暖氣和空調(diào)。我還是難以相信住在喜來(lái)登酒店的客人會(huì)和我們有一樣的遭遇。所以,在我們的整個(gè)住宿過(guò)程中,我們都像是電烤雞一樣被烘烤著。房間很暗,只有一個(gè)落地?zé)艉鸵粋€(gè)臺(tái)燈,這樣就很難工作。雖然在到達(dá)之前就跟酒店確認(rèn)過(guò)了房間內(nèi)有寬帶,(對(duì)我們來(lái)說(shuō),這非常重要,因?yàn)槲覀冊(cè)诼飞弦ぷ?,卻發(fā)現(xiàn)寬帶也無(wú)法使用。我們不得不到路上一家旅館去使用他們的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。一天半后,網(wǎng)絡(luò)修好了,不錯(cuò)。浴室專門(mén)設(shè)有附加淋浴檔,它在6'2“寸時(shí)我無(wú)法使用,因?yàn)槲业念^頂著噴嘴-我不得不彎腰甚至使用手工噴嘴。原來(lái)的水壓力是如此之低,在任何情況下都不會(huì)起作用。廁所有一種奇怪的彈簧式座椅讓大家可以坐也可以單手操控阻止座位上升。這兒有大量有線電視頻道,但只有一個(gè)放的是英文。而且是一個(gè)中國(guó)的頻道,我們?cè)谀莾簳r(shí)每天同一時(shí)間放著同樣的節(jié)目。跟我們?cè)谥袊?guó)住的其他酒店不同,這里不提供免費(fèi)的瓶裝水-你得自己去買(mǎi)。房間乃至整個(gè)酒店都沒(méi)有可用的電熨斗,所以如果要用的話,你必須得自己帶上。房間內(nèi)沒(méi)有任何英語(yǔ)提示來(lái)告訴你怎樣呼叫前臺(tái),后來(lái)我們自己到前臺(tái)去問(wèn)了后才知道號(hào)碼是5555.房間里有一個(gè)吹風(fēng)機(jī),很好用,直到最后一天它才很神秘的壞掉了。這里還由一個(gè)小酒吧,里面賣(mài)一些拉薩啤酒,百威啤酒,水等東西(也許還由其他的一些東西,我想不起來(lái)了)。
設(shè)施:在禮品店里有一個(gè)帶電腦的雙人網(wǎng)絡(luò)站。有可供使用早餐的餐廳(早餐已經(jīng)包含在內(nèi)了),同時(shí)也為晚餐開(kāi)放(沒(méi)有午餐)。早餐質(zhì)量很差,食堂總是很臟的,因?yàn)槟抢锸请u蛋站區(qū)(egg station area)。自助餐基本是全中式的,看起來(lái)像是前一天晚上的殘羹剩菜一樣-然而這里卻有一個(gè)雞蛋站區(qū),你可以要煎蛋或炒雞蛋(沒(méi)有煎蛋卷)。這里沒(méi)有服務(wù),完全的自助,包括咖啡也是這樣。桌子是那種大的圓形旋轉(zhuǎn)桌。我們沒(méi)有在酒店用晚餐。我們?cè)谶@里也看不到客房服務(wù)或者其他的一些設(shè)施了。
員工:開(kāi)始的時(shí)候看這些員工似乎都很粗暴,但是時(shí)間久了就會(huì)發(fā)現(xiàn)比你想象的要好很多?？偟膩?lái)說(shuō),前臺(tái)的工作人員,盡管英語(yǔ)水平有限,卻也很友善,很樂(lè)于助人?？头糠?wù)也還不錯(cuò)。我們沒(méi)有收到行李服務(wù)。早餐部的員工沒(méi)有那么友善,只顧著他們自己的事情。
商務(wù):房間內(nèi)有一張桌子,如果你有電腦的話,那邊的網(wǎng)速也是非?？斓?我是說(shuō)能用的時(shí)候)。我們沒(méi)看到商務(wù)中心或者會(huì)議室,只是在禮品區(qū)看到由兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)亭。我們沒(méi)有看到一個(gè)像是來(lái)商務(wù)旅游的人,這樣的照明情況和這樣不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò),不適合于商旅。
位置:酒店位置很好,在市中心的主干道上(北京大街),大概10分鐘步行可以到舊城區(qū)的商業(yè)區(qū)上。如果網(wǎng)絡(luò)壞掉的話,從Lowoo 餐廳直往下走,大概隔了幾個(gè)門(mén)面就會(huì)由無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。如果去布達(dá)拉宮,的士很容易打到。步行20分鐘可到大昭寺。如果說(shuō)一切順利的話,大概一小時(shí)二十分鐘可以從機(jī)場(chǎng)到酒店-我們回去的時(shí)候卻花去了超過(guò)兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,機(jī)場(chǎng)外排了長(zhǎng)長(zhǎng)的一列隊(duì)伍,我們不得不穿過(guò)安保去登機(jī),所以我想說(shuō)的是,一定要為自己的回程留出充足的時(shí)間。
來(lái)到拉薩的第一天,除了在房間休息外,不要做其他任何事情。即使是去快步去市場(chǎng),也會(huì)大大增加得高原病的幾率。我們第一天就是這樣,我病的很嚴(yán)重,并且還劇烈的頭痛,頭昏眼花,干嘔,要服用乙酰唑胺。第一天時(shí)候我還以為是因?yàn)槲胰ふ覠o(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接大量的走動(dòng)所造成的。第二天的時(shí)候感覺(jué)好多了。把第一天整天的時(shí)間都放在休息上,然后在第二天再去布達(dá)拉宮。對(duì)第一天來(lái)說(shuō),到那些走路一兩分鐘就可到的餐廳去用餐還算不錯(cuò)。要用水合物,不要含酒精的飲料(這并不是什么問(wèn)題,因?yàn)槔_的啤酒賣(mài)出的時(shí)候都是熱的,并且在那邊大部分地方都沒(méi)有別的選擇)
我們不是說(shuō)要求要五星級(jí)酒店,但至少我們是不想要骯臟的褪色的地毯,到處都很臟的酒店,還由一堆壞掉不能用的東西······空調(diào)和網(wǎng)絡(luò),那些在廣告中做了宣傳的,是我們期待想要的。
