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用戶:到到會員
在這家酒店住過許多次,作為商務人士,這家酒店的標準是最高的。房間,餐廳,spa,健身中心,員工,都是最好的,當然,位置也是最棒的。我是使用運通卡預訂的房間,到了酒店之后卻驚喜地發(fā)現(xiàn)房間已經被升級成了套房(2018號房間),而房間里面你所需要的一切設施應有盡有。每一次來到這家酒店住,都感覺要比前一次要好,酒店的服務水平每一次都會提升到一個新的高度。感謝這家香港的文華東方酒店,讓我的住宿變得如此愉快。
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用戶:laoxu414
門童服務快捷而周到,到到了大堂辦理入住手續(xù)簡捷明瞭,等待時間很短??头糠蘸苜N心。健身設施清潔而到位,桑拿房雖然小,但是其外的沖淋設施較先進,消汗休息間更完善。 酒店位置在中環(huán)鬧市中心,公交或taxi都方便,購物逛街再好不過。
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用戶:青馬
位置不錯離地鐵很近,機場快軌也在附近,很方便。去中環(huán)各店購物都很近。酒店環(huán)境很安靜,氛圍很好。
房間大而舒適,裝修很精致,很大氣。
服務不必說了,基本上算是最好的了。
25樓的法餐店得過獎的,非常值得推薦,是三星米其林的廚師料理的,果然不同凡響。甜品一定要試試。
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用戶:sunny605
去HK之前,我問GF,我們住東方文華怎樣?她問我,是張國榮跳樓那家嗎?我說是吧,接著又問她,你怕嗎?
她回答我說:不怕。
我馬上找了旅行社訂了這家酒店。
我們是晚上抵達香港的,到酒店的時候已經快10點了,接待我們的MM很熱情,辦理完登記手續(xù)后,她帶我們去房間,問我們是來旅行的嗎?我說是的,從電梯出來的時候,我故意逗了一下她,問她張國榮是不是在這里離開的?或許這個問題太唐突了,又或者她以為我們忌諱點什么,尷尬了一下,跟我們說酒店06年的時候重新裝修過的,我說沒關系,我們是因為張國榮才選擇這家酒店的,我們是他的FANS,她才松了一口氣,馬上跟我們聊了一會,說她媽媽也很喜歡Leslie。
打開房間,床上擺放著酒店贈送的一些小零食,很溫馨的感覺。MM要給我們介紹一些酒店各方面的情況,我們倆都餓了,而且晚飯也都沒吃,謝過她的好意,告訴她,我們有需要會找她的。
酒店的房間大小OK,不寬敞也不顯得擁擠。裝修,設計都很不錯,酒店整個給我的感覺偏古典一些,又不失奢華,從大堂到房間,每一處都都告訴你,這是一家高品質的酒店。洗發(fā)水,沐浴露是Hermes的,雖然之后聽GF說Hermes的洗浴用品也不算貴。
酒店的位置很好,購物,吃東西都挺方便的。周圍大牌林立,看著心里挺爽的,即使不買,也可以過過眼福:)
酒店的服務相當好,第二天出去逛了一圈回來,看看時間,差不多是下午茶時間,我們就過去。服務員告訴我們需要等一會,說3點才開始,當時是周末,服務員說不一定有位子,我說我們是這里的住客,他們就說會盡力為我們安排位子。讓我們可以先到房間休息一下,一會再下來。時間到,我們下來,果然很多人,所以,如果想要去享受下午茶的,最好提前預訂位子的好。下午茶有點的,也有自助的,我們倆都餓了,看了看自助的,都是甜品,就選擇了點單式的,結果兩個人都眼大肚小,剩了很多,最后叫服務生給打包,晚上餓了吃。值得說是,甜點都做得很精美,味道也不錯。下午時光,帶著心愛的人,或是好友,聊聊天,品品美食,或是看看窗外的風景,都是一個很棒的享受。
我們問大堂的服務員,怎么去哪里,他們都很詳細地給我們介紹,比如IFC怎么走,去銅鑼灣的士還是地鐵比較方便,還給我一些逛街的建議,說那些商場一般什么時候關門,你們可以先去那里,有點商場關門比較晚,你們可以之后去那里。讓我們親切的是,等我們晚上逛街回來了,他看到我們,問我們逛得開心嗎,有沒有去銅鑼灣之類的。。。。他都記得我們了。
第三天,服務生幫我們的行李放到的士的上,我們的兩天之旅結束了。
住得很開心,也很滿意。
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用戶:janeyp1213
地處中環(huán)金融中心,交通非常便利。
酒店歷史悠久,用了大量古董作為裝飾,非常有西方人所喜歡的那種中國特色。
房間內的裝修也非常有中國味,比如餅干盒做成青銅器的樣子。
酒店的中餐廳和酒吧也非常不錯,可以看見維多利亞港海景。
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用戶:到到會員
去年我出差時住在香港的四季酒店,因為出于某些原因,文華東方酒店從我們公司的合作酒店列表中移出了,我注意到現(xiàn)在又出現(xiàn)在列表中了,所以我決定來這里比較下。我下飛機驚訝的發(fā)現(xiàn)他們來接我,還有通過入境處的特殊服務——令人印象深刻。我實際上是我回到文華東方酒店的主要原因——服務杰出。說回房間,我覺得香港的四季酒店房間更大,但是真的沒什么不同。比起文華東方酒店的衛(wèi)生間,我更喜歡四季酒店的,但是那并不說明文華東方酒店沒有你需要的一切。我覺得,他們都很歡迎你回來——當你經過他們身邊時,他們會記得你的名字,晚上會在房里留下小吃,有定期的歡迎茶,從Cafe Causette到Cake Shop再到客房服務,食物品質——都很棒,客房服務會在預訂時間到達。我這次沒時間去溫泉,有點失望,因為這是我全球最愛的溫泉之一。
唯一不方便的就是到酒店的機場特快專列。四季酒店有交通車,而文華東方酒店沒有,而距離太短了,出租車司機不愿帶你來回酒店。你可以過橋走過來,但是一路上有很多臺階,所以要是你帶著大行李會很痛苦??傊液芨吲d看見酒店房間還是原來的樣子,服務也比原來更好。不過酒店是時候發(fā)現(xiàn)收互聯(lián)網費用不再符合標準了,我覺得這很煩,因為我住過的大多數(shù)酒店無論是第一次入住或是回頭客,都不會收互聯(lián)網費用。
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用戶:xiani
相對較新的置地文華酒店而言,商務風格不濃,有點懷舊的風格。地理位置優(yōu)越,附近商場、辦公樓云集,離地鐵站也不遠。樓下的下午茶也不錯。
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用戶:到到會員
4.5 星
酒店不錯??头砍?還很現(xiàn)代很經典。我們是去這個市區(qū)酒店度假的,但商務客人太多了,感覺不好。
我們還在Peninsula酒店帶過,這個位置雖然不在市中心,但感覺很溫暖。
如果出差,就來這里。如果度假,那還是選擇pen酒店。
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用戶:到到會員
完美的服務是文華東方酒店(Mandarin Oriental)能夠在同類酒店中脫穎而出的原因。作為香港四季酒店(Four Seasons)的愛好者,今年當我因為公務和休閑不同原因入住的時候,被文華東方酒店所吸引了。
服務是如此的慎重,你幾乎把它當做理所當然,門童就應該替你開門,辦理入住手續(xù)只用了10分鐘,抵達后不久就有人把你和你的行李都送到房間。當你打開行李在房間里安頓下來時,酒店還送來了勇傳統(tǒng)茶籃裝著的中國茶作為歡迎的飲料。
在我們最近的旅行中,入住期間員工們出色地照顧了我和我的家人,有許多體貼的感動之處,從嬰兒浴缸到放滿玩具的嬰兒床。
另外還讓我們放心的是,所有的員工對于自己的專業(yè)領域都見識廣博,還可以用英語或普通話和我們交談,因為我們經常覺得在香港不會粵語的話很難找到路。這點非常有用,因為門童可以向出租車司機解釋我們要去的地方。
我們享受了入住一間頂級酒店的奢華感覺,下次來香港肯定會把文華東方酒店作為我們的家外之家。高度推薦。
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用戶:到到會員
我在去悉尼的途中,在文華東方酒店過了一夜。酒店什么都有!文華東方酒店的服務是一流的,應該是超越所有酒店的,而這間也沒讓人失望!我們得到了一間帶港口景觀的高級房,落地窗超棒。到香港時必住的地方!!!