地址：杭州下城區(qū)環(huán)城西路2號，近慶春路、西湖。
用戶：rain
餐廳的菜色味差，電視還是舊的，不符合4星標準，真不知道這個4星怎么出來的。
用戶：200000000069518****
還行
用戶：阿良
地理位置很好，就在西湖邊上，樓上餐廳可看整個西湖，服務(wù)也很周到，不過裝修有點舊了
用戶：1393074****
地理位置不錯，離西湖很近，直線距離不超過100米。房間干凈，早餐也還豐富。只是價位超出了預(yù)算。
用戶：0003005380
1、酒店房間與環(huán)境都較為不錯，可以在酒店里餐飲，發(fā)票和房間一起開住宿，這點較為方便； 2、酒店訂房部人員要打差評，我公司和這個酒店有個協(xié)議價，價位和芒果網(wǎng)差不多。在芒果網(wǎng)訂房之前，我電話去訂房，告知房間已滿，只有其他預(yù)約人員不入住的話，將房間轉(zhuǎn)給我，房價不享受協(xié)議價格，按照平常掛牌價格。那惱火了，你明明有房間和我說不能享受協(xié)議價格，那我還和你簽什么協(xié)議啊。惱火……通過芒果網(wǎng)查找，確實有房間，也約定成功。通過這件事發(fā)現(xiàn)酒店訂房部有明顯違反操作，是否個人行為需要酒店給與督促，不然影響酒店的聲譽。 3、環(huán)境大家都不知道不錯，湖景房和餐廳都是接待外來朋友到杭旅游的不錯選擇。
用戶：glay20001
地點很好和很方便,值得介紹.
用戶：手機用戶
很好，我很喜歡這個酒店。
用戶：0003005380
1、酒店房間與環(huán)境都較為不錯，可以在酒店里餐飲，*和房間一起開住宿，這點較為方便； 2、酒店訂房部人員要打差評，我公司和這個酒店有個協(xié)議價，價位和芒果網(wǎng)差不多。在芒果網(wǎng)訂房之前，我電話去訂房，告知房間已滿，只有其他預(yù)約人員不入住的話，將房間轉(zhuǎn)給我，房價不享受協(xié)議價格，按照平常掛牌價格。那惱火了，你明明有房間和我說不能享受協(xié)議價格，那我還和你簽什么協(xié)議啊。惱火……通過芒果網(wǎng)查找，確實有房間，也約定成功。通過這件事發(fā)現(xiàn)酒店訂房部有明顯違反操作，是否個人行為需要酒店給與督促，不然影響酒店的聲譽。 3、環(huán)境大家都不知道不錯，湖景房和餐廳都是接待外來朋友到杭旅游的不錯選擇。
用戶：1027814790
賓館的環(huán)境不錯,餐廳里的小吃的味道很好.
用戶：手機用戶
地段、環(huán)境很好，交通便利，七樓西餐廳可俯瞰西湖，一樓中餐味正可口，值得再來