地址：黃山黃山區(qū)翡翠新村B-006棟，近翡翠谷。
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這種農家樂形式旅店溫馨舒適性價比很高值得推薦
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老板的服務態(tài)度不錯，也很熱情，但是超出了自己的能力，想做的完美卻沒能力，覺得應該從新衡量一下自身的能力，我對讓我在中雨中站了20分鐘很不滿意！坐上新國線打電話，告訴我這就派人來接，到了管委會用時不到20分鐘，又打電話，說已經(jīng)出發(fā)了，說打電話讓司機加快速度，在中雨中等了20分鐘才來，回去司機還去了躺9龍瀑辦事，我看時間一共也就用了11分鐘就到賓館了，哎~~~~~~無奈！是免費接送，不是你的服務范圍，但是既然你想為顧客服務這個項目就做好點不行嗎？否則不如直接取消！我花錢打車我認了，我不想在中雨中淋20分鐘！對這個事不能釋懷，導致我接下來看他們的什么服務都不順眼，不想多說了，下次去黃山絕不會去這了 [查看詳情]酒店回復：您好!王麓懿。首先感謝您對我們富麗樓的點評，感謝您對我們的服務中的不周到和不足之處提出你自己的建議和意見。同時為您和你女朋友在雨中的等待再次表示抱歉！現(xiàn)就您反應的問題回答如下：1、首先因為酒店車輛不足和當天下山游人比較集中，加之大雨故在接送時讓你等待時間稍微延遲，對此再次抱歉！2、中途在九龍瀑停留是因為為了接和你一樣自助從九龍瀑出來兩位團友，故做了短暫停留。3、我們堅持說道做到，說不到的絕對不說。但由于客流、車流、天氣或者由于游人本身在下錯站等多方面因素影響，故有時接送時不是特別及時或者出現(xiàn)和本店其他自助朋友拼車等情況。所以再次告知各位即將到本店的朋友們，希望能得到大家的諒解和了解！再次表示謝謝!4、從湯口--富麗樓如果自行搭乘面的費用需要30元，雖然不貴，但是如果我們能做到接送，又何必讓您花這個冤枉錢呢？5、針對王先生提出的問題，我們現(xiàn)在已經(jīng)新采購一輛6坐車子，以便接送。所以希望各位朋友懷著體諒和理解之心，讓富麗樓成為大家黃山旅途中的家！富麗樓小張與4月22日晚21點51分回復。 同程客服回復：尊敬的會員，您好！同程預訂客服已將您反饋的情況和酒店的負責人核實，酒店負責人表示，由于當正值周末，所以接送的客人會比較多，以致未能及時為您服務，對此酒店表示會致電向您解釋，同時也表示以后會考慮適當?shù)脑雠绍囕v以備不時之需。對于此次給您造成的不愉快表示抱歉，感謝您對同程的關注與支持！
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酒店性價比還行，老板人挺好，指導如何游黃山，好評。酒店回復：感謝您申永章的點評，您入住的是我們的溫馨三人間，感謝您對我們服務的認同！祝工作順利！
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老板娘服務很周到,很喜歡那里,吃的也不貴,很舒服,下次去還要住那里...
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老板娘和老板都不錯，只是位置有點偏，第二天上黃山要包車，這點雖說老板會幫你搞定，但費用不少啊酒店回復：您好，你所說的包車是指從酒店直接到黃山風景區(qū)的出租吧，我們酒店是在鎮(zhèn)內免費接送，可以免費送你到換乘中心，如果要直達黃山風景區(qū)座景區(qū)公交的話是13+2（保險），搭出租車也是這個價，我們考慮的是聯(lián)系出租車直接從酒店上山，包車費用15*4=60元\輛，這是為了給你們提供方便，既節(jié)省時間又減少換乘的麻煩，對此給您產生的誤會，真是不好意思。
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老板招待周到熱情,環(huán)境安靜,空氣好. [查看詳情] 對同程：價格優(yōu)惠,服務到位,態(tài)度好! 客人印象：服務周到干凈衛(wèi)生安靜舒適酒店回復：熱情周到的服務、優(yōu)美的環(huán)境、清新的空氣，是黃山之旅度假休閑之地。地處翡翠谷景區(qū)門口。交通便利。黃山富麗樓期待您的光臨！
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黃山富麗樓真的不錯，周邊環(huán)境很舒服，我們住的三人間也很滿意。小張夫妻的服務真的很好。給人很安心的感覺。下次我再到黃山也會住這里。 [查看詳情] 客人印象：很有特色服務周到安靜酒店回復：謝謝您的點評，有家的感覺那就對啦。期望您再次光臨！
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老板車接車送，服務超好，酒店環(huán)境清幽，距離翡翠谷很近。去黃山不住這是一種遺憾 [查看詳情] 客人印象：很有特色服務周到干凈衛(wèi)生安靜舒適酒店回復：謝謝您的點評！黃山富麗樓是您黃山旅行的家！這是我們一直所堅持的目標。家庭式的住宿環(huán)境，家庭化的服務。希望每一位朋友到了黃山，在我們的陪伴下度過一個開心、溫馨、舒心的旅程！
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總體還不錯，外部環(huán)境好，空氣很不錯，早上散步很有味道 ，還有農家飯也很可口。
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黃金周價格比平時貴了三倍多,性價比體現(xiàn)不出來酒店回復：你好，李伏元，謝謝您的點評，十一黃金周的價格漲跌非常高，黃山風景區(qū)整體都是如此。不僅如此而且你們在游玩時因為人多而多出許多麻煩，所以從價格上來說失去了價格的優(yōu)勢，但是我們的性能和服務還是未減低，如果給您1、提前提供太平湖至黃山的線路。2、黃山一日游的線路安排。3、免費贈送黃山地圖，并結合你的意見給與合理安排行程和建議。希望您有機會再到黃山來，但是千萬避開黃金周時間。這樣才可以實現(xiàn)高性價比、實惠、舒服的黃山之行。謝謝1