地址:福州鼓樓區(qū)五四路9號寧德大廈,近東大路。
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住過最舒服的酒店了。.比家還舒適 裝修特別時尚淡雅非常適合年輕人.讓人流連忘返的!!贊! 不過前臺服務(wù)差了些,去前臺不一定訂的到房間 不過打個電話到他們熱線馬上就能預(yù)定到的.感覺特郁悶 客人印象:很有特色浪漫服務(wù)周到干凈衛(wèi)生寬敞明亮優(yōu)雅時尚繁華地區(qū)舒適酒店回復(fù):感謝您選擇沐思城市酒店。因酒店客房較少,為安便您的商旅生活,建議提前預(yù)訂客房。期待您的再次光臨!
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環(huán)境不錯,裝修不錯,服務(wù)需加強。總體挺好!
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這家酒店的房間太有特色了。喜歡 [查看詳情] 客人印象:優(yōu)雅時尚繁華地區(qū)舒適酒店回復(fù):感謝您對沐思城市酒店的支持,您的滿意是我們服務(wù)的動力,期待您再次入?。?/p>
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早餐不錯,環(huán)境也挺好。服務(wù)業(yè)很周到。就是客房電話老沒人接
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酒店地理位置不錯,交通比較方便,條件應(yīng)該算同級別中較好的。大家可以試試。
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直接沒住成。 因為航班凌晨12點40到港,預(yù)定的時候?qū)懬宄?月3號凌晨2點到店,下午6點退房,并接到同程確認(rèn)短信。兩點鐘到店辦理入住,15分鐘后告知沒有房間,且只有套房,不能升級,提供兩個解決方案,自己按套房價格入住或找其他酒店。因為情況特殊(孕婦和老人),又跟同程和酒店協(xié)調(diào),直到3點鐘,沒辦法只能換酒店,外面在下雨,酒店前臺經(jīng)理聯(lián)系了旁邊的速8,并且表示沒辦法送我們過去,打車的錢需要我們自己出,不給報銷。第二天,同程客服聯(lián)系我,說解決方案為1、把打車票郵寄給同程,報銷車費,打到同程賬戶,2、把點評獎金打到我賬戶。下午又聯(lián)系我,讓我拿車票去酒店前臺報銷。下午去了以后,前臺態(tài)度惡劣,稱完全不知道這件事,后來沒辦法找到之前同程聯(lián)系的毛經(jīng)理,出面才給報銷,但仍然為自己開脫說我們預(yù)定9月3號凌晨2點的房間不應(yīng)該按照9月2號入住預(yù)定。其間遇到其他客人退房,在大堂與前臺激烈爭吵。 上面是整個經(jīng)歷的過程,不做任何評價,大家可以根據(jù)現(xiàn)象做判斷。 對同程:雖然預(yù)定后沒有房間的責(zé)任不在同程這邊,但是跟其聯(lián)系的過程一直很配合,態(tài)度很好也很積極,第一次用同程預(yù)定房間,就遇到這樣的事,很郁悶,以后還是要看情況吧,畢竟這樣的情況應(yīng)該不會是經(jīng)常發(fā)生的吧。(沐思前臺經(jīng)理說,預(yù)定后沒有房間的情況經(jīng)常發(fā)生,這讓我很詫異,希望不是真的。)酒店回復(fù):尊敬的賓客:您好!感謝您對我們酒店的點評,因我們工作的疏忽給您造成的不便我們深表歉意!再次誠懇的向您和您的家人說聲對不起!我們在今后的工作中一定會不斷提高管理和服務(wù)品質(zhì),避免類似事件的發(fā)生。真誠期待您下次能入住我們的酒店并留下您的寶貴意見和建議!祝您愉快!謝謝! 同程客服回復(fù):尊敬的會員,您好!同程預(yù)訂客服已將您反饋的情況和酒店的負(fù)責(zé)人核實,酒店負(fù)責(zé)人表示,由于當(dāng)日房間緊張,把房間賣個了其他客人,沒有及時給您安排房間,酒店負(fù)責(zé)人表示抱歉,同程也會將您的打車費和點評獎金返還到您同程賬戶里,此次入住給您帶來不便同程深感抱歉,歡迎您繼續(xù)通過同程網(wǎng)預(yù)訂。
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溫馨的氛圍,精致的裝修,私密的空間,是休閑的好地方. [查看詳情] 客人印象:干凈衛(wèi)生安靜繁華地區(qū)舒適酒店回復(fù):感謝您對沐思城市酒店的支持,您的滿意是我們服務(wù)的動力,期待您再次入?。?/p>
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還不錯,交通很方便,很舒適。性價比也很高。 [查看詳情]
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圓床房很適合情侶,新婚夫妻,有鏡子噢! [查看詳情]
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沐思城市酒店坐落于福州五四路繁華地段,是一家都市時尚設(shè)計風(fēng)格的4星級酒店。