地址：杭州西湖區(qū)虎跑路四眼井58號(hào)，近杭州動(dòng)物園。
用戶：200000000057655****
酒店設(shè)施不錯(cuò)，有一定的個(gè)性，田園加野趣，舒適加個(gè)性
用戶：lucifer
房間布置很溫馨(這一點(diǎn)印象比較深刻，也主要推薦這一點(diǎn)） 靠近杭州動(dòng)物園，因此旁邊有很多路公交，交通還是比較便利的
用戶：200000000053091****
+服務(wù)非常好 很貼心 環(huán)境沒話說 房間很有特色 很滿意 就是標(biāo)識(shí)不夠明顯 有點(diǎn)難找
用戶：200000000058266****
房子還是挺有特色的，但房間很潮濕，而且房外的滴水聲很吵，整夜都睡不好
用戶：蟲二
周末去杭州，訂了這家周六一晚，沖著網(wǎng)上各路神仙的好評(píng)和精美的照片去的。 一個(gè)大坡爬上來，沒有完全裝好 還在整修中嘛 對(duì)前臺(tái)說偶們在網(wǎng)上訂了房的，小姑娘問了偶們姓名在電腦上看了會(huì)問我們是標(biāo)間嗎？偶們說是大床房啊 然后一個(gè)小姑娘跑到后面找來一男的 可能是經(jīng)理或負(fù)責(zé)人的 對(duì)著電腦鼓搗半天，等的時(shí)候觀察了前臺(tái)小姑娘的指甲：應(yīng)該是粘的甲片，全部刷滿寶藍(lán)色，還粘了水鉆。。心想網(wǎng)上把自己講的那么精品的酒店還允許前臺(tái)做這樣的指甲呢。。 大概十分鐘之后，那個(gè)男的大步流星讓偶們跟他走，說把什么標(biāo)間變成大床房反而更寬敞。偶一聽不樂意了，你就算大床房沒了想讓偶們住標(biāo)間，你跟偶們商量一下啊，偶們又不是非大床房不可，再說你這是服務(wù)嗎？？劈頭就把客人領(lǐng)那，一塞，管你什么要求，有坑就摁個(gè)蘿卜硬栽。。 我說：我要看你這個(gè)房間的報(bào)價(jià)單 他說：和你們訂的一樣，你可以在網(wǎng)上看 NND，我是要確定好了才能入住付款，事后上網(wǎng)看我沒事閑的搞事情?。?我冷冷的說：我們沒帶電腦，你們房間里有電腦可以上網(wǎng)嗎？ 這個(gè)男人一看我們不好搞，又大劈腿邁回前臺(tái)來 對(duì)那個(gè)小姑娘說：算了，把1203房間給他們！ 小姑娘又用對(duì)講機(jī)問阿姨房間有沒有打掃 這個(gè)男人又說：既然你們就要大床房，我們。。。。。 得嘞，我們的錯(cuò)！！ 烈日炎炎當(dāng)頭照的 懶得說了。 要付款了，結(jié)果。。不能刷卡。。。這酒店這檔次。。只好把身上4張百元票全數(shù)交出，回頭找取款機(jī)再取吧。。 到了房間，還沒打掃！那個(gè)小姑娘都在確定些什么！ 這時(shí)阿姨到了，說不好意思還沒打掃，并把旁邊房間門打開說這里涼快讓我們先進(jìn)去休息，打掃好了來叫我們 你一什么經(jīng)理的前臺(tái)的還沒有阿姨知道尊重人，更甭提什么尊重客人什么服務(wù)理念了！ 發(fā)現(xiàn)其實(shí)挺多時(shí)候顧客本沒什么的，就是這些個(gè)前臺(tái)，服務(wù)員，營業(yè)員之類的把人搞得火大 誰出門玩不是找痛快找高興的 正常人沒有想出門找茬的。 回來在網(wǎng)上看了看，都是托。托的厲害 以后再去杭州，只要是什么“漫居投資”的，都不敢再靠近了，沒有半點(diǎn)尊重客人的意識(shí)和服務(wù)理念
用戶：雪刀
性價(jià)比不錯(cuò)的酒店，內(nèi)部環(huán)境很好，周邊環(huán)境略亂；適合輕松出行，喜歡貼近自然，對(duì)硬件要求不高的悠客；相當(dāng)于麗江、陽朔小資客棧的杭州版，問題在于前兩者游客的要求一般，在杭州游客則會(huì)要求酒店也有這個(gè)城市的精致氣質(zhì)，對(duì)此點(diǎn)酒店方再努力點(diǎn)，入住者再放松點(diǎn)就OK了；整個(gè)酒店的老板、設(shè)計(jì)、經(jīng)營應(yīng)該都是年輕人，感覺比較缺少生活居家經(jīng)驗(yàn)和精益求精的服務(wù)意識(shí)，比如客房設(shè)計(jì)還是有想法的，但衛(wèi)生間的設(shè)計(jì)過于通透，僅適合個(gè)人行或情侶檔，三口之家出游都有點(diǎn)問題，不太明白的話，去體驗(yàn)一下即知。期待下次入住時(shí)會(huì)有某些改進(jìn)。
用戶：耶城
訂的家庭間。很有設(shè)計(jì)感的一家酒店，每個(gè)房間設(shè)計(jì)風(fēng)格都不一樣，別有一番風(fēng)韻。酒店比較新，還在整理中，園林做的不錯(cuò)，還有海盜船，孩子們比較喜歡。位置靠近西湖虎丘一帶，鬧中取靜，但離市區(qū)較遠(yuǎn)，也不太好找，沒車的話比較麻煩。如果只是游西湖，步行就可以了。我們是趕上十一入住的，游人超多，到處人山人海。建議平時(shí)去，會(huì)安靜一些。感覺需要改進(jìn)的幾點(diǎn)：一是在強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)的同時(shí)，應(yīng)注意使用上的便利性，如3號(hào)樓的佛教風(fēng)格房間，廁所放在淋浴間的里面，一旦用過淋浴，地面濕滑，進(jìn)出都要踩水；2號(hào)樓的白色歐風(fēng)套間，淋浴間底部是半圓形的，站立困難，進(jìn)出也不方便；二是建議在山下路口設(shè)置一顯著店標(biāo)，方便尋找?？傊频瓴诲e(cuò)，值得推薦。下次來杭，仍會(huì)選擇。
用戶：蟲二
周末去杭州，訂了這家周六一晚，沖著網(wǎng)上各路神仙的好評(píng)和精美的照片去的。 一個(gè)大坡爬上來，沒有完全裝...查看詳情
用戶：雪刀
性價(jià)比不錯(cuò)的酒店，內(nèi)部環(huán)境很好，周邊環(huán)境略亂；適合輕松出行，喜歡貼近自然，對(duì)硬件要求不高的悠客；相當(dāng)...查看詳情
用戶：135708****
很不錯(cuò)，雖然是在網(wǎng)上看的圖片，但沒想到那么漂亮，非常符合偶的小資心情。晚上聞著桂花香入睡，下次會(huì)提前...查看詳情