地址：杭州下城區(qū)延安路546號(hào)（與體育場(chǎng)路交叉路口，8樓辦理入?。?，近地鐵武林廣場(chǎng)站、武林銀泰杭州百貨大樓。
用戶：小雨104
地理位置方便，就在市中心，但特惠房的房間設(shè)施實(shí)在是太陳舊，簡(jiǎn)直不敢恭維，衛(wèi)生間的地磚臟的成了黑色，洗手臺(tái)的水龍頭非常難開(kāi)。 .
用戶：秋秋q
地點(diǎn)方便出行，離購(gòu)物地點(diǎn)近，舒適度比較高，性價(jià)比還行，一般般吧，主要是地理環(huán)境好，服務(wù)很好，衛(wèi)生搞得也很好，總的來(lái)說(shuō)不錯(cuò)啦。
用戶：44151003
這邊主要是購(gòu)物方便，因?yàn)樗旧砭驮谖淞珠T廣場(chǎng)，那邊有很多大商場(chǎng)，性價(jià)比不是很高，因?yàn)榫频陼r(shí)間比較長(zhǎng)裝修有點(diǎn)舊，比如說(shuō)現(xiàn)在都用液晶電視了，它還用那個(gè)老式的呢，因?yàn)槲覀冏〉氖蔷坝^樓，房間隔音效果挺好的，衛(wèi)生間衛(wèi)具感覺(jué)不是很干凈。
用戶：20111112阿韻
住的應(yīng)是舒服的，但地點(diǎn)近鬧市周圍環(huán)境一般。酒店的服務(wù)我認(rèn)為上了星級(jí)的都是差不多，衛(wèi)生、安靜，服務(wù)態(tài)度還可以值稱道的。
用戶：19192151
環(huán)境、服務(wù)都挺好的，服務(wù)熱情、及時(shí)，畢竟是星級(jí)酒店，裝潢豪華，房間的空間還可以，隔音還可以，聽(tīng)不到雜音，衛(wèi)生比較干凈，床單等每天換。含早餐，餐飲適合我的口味。所在位置交通方便，打車方便，酒店停車安全，二十四小時(shí)保安看守。酒店周邊有大型商場(chǎng)、超市，離西湖、武林廣場(chǎng)不遠(yuǎn)，開(kāi)車到西湖紅綠燈挺多的。
用戶：86095220
總體印象還可以，服務(wù)還可以，有一個(gè)桑拿房，性價(jià)比還可以，酒店的舒適度很好，房間衛(wèi)生搞得不錯(cuò)，地理位置還不錯(cuò)，交通很好，去的很晚，前臺(tái)服務(wù)還可以，房間的隔音效果采光效果還可以，晚上睡覺(jué)沒(méi)聽(tīng)到雜音。
用戶：08532335
位置離西湖挺近的，停車場(chǎng)挺大的。酒店的裝修很豪華，大廳進(jìn)去很好。服務(wù)還可以，有小孩下去跑，服務(wù)員會(huì)幫忙看著孩子，辦理速度很快，免費(fèi)送份地圖。房間的空間有二十個(gè)平方，設(shè)施很好，很現(xiàn)代新款，衛(wèi)生挺干凈的，隔音很好，樓層高，上中等，寬帶等到位，網(wǎng)速很快。
用戶：95355752
位于市中心，交通比較方便，坐公交車、買機(jī)票、吃飯等，飯店比較多，走一走比較方便。酒店的裝修、空氣質(zhì)量比較好，樓層比較高，房間空間比較大，衛(wèi)生還可以，床比較舒服，軟硬程度比較適中。服務(wù)比較好，訂出租車、飲料等比較方便。餐飲價(jià)格比較滿意。
用戶：85336978
我覺(jué)得酒店性價(jià)比不是很高，酒店貴，但是我卻對(duì)服務(wù)不是很滿意，服務(wù)相當(dāng)差勁！當(dāng)時(shí)是夏天去的，空調(diào)溫度高，很不涼快，等了好久還是不涼快，因?yàn)楫?dāng)時(shí)很晚了，也就沒(méi)跟服務(wù)員反應(yīng)，但是平時(shí)接觸，感覺(jué)服務(wù)員態(tài)度不是很好。酒店有免費(fèi)停車場(chǎng)。提供免費(fèi)上網(wǎng)網(wǎng)線、房間隔音不好，不過(guò)寬敞明亮?？傊€是價(jià)格高，性價(jià)比卻不高。
用戶：西湖F123
杭州大酒店就在杭州百貨大樓上面，下面就是延安路，杭州最熱鬧的一條路。這里的自助餐不錯(cuò)，而且最好的是在旋轉(zhuǎn)餐廳里，不用起身，就可以眺望整個(gè)鬧市區(qū)和西湖風(fēng)景，令人心曠神怡。