地址：杭州上城區(qū)慶春路221-1號，近公交勝利劇院站、延安路。
用戶：15940cctaub
已經(jīng)評過了哦，謝謝，字還不夠，那就再說點好的吧，感覺挺干凈的。 [查看詳情] 客人印象：服務周到干凈衛(wèi)生寬敞明亮繁華地區(qū)舒適酒店回復：尊敬的15940cctaub客人：感謝你的復評。再次感謝你，并送上節(jié)日的祝福，祝您合家團圓，和和美美！
用戶：15122lypgjg
基本設施都有，服務差了點。 地理位置非常優(yōu)越，非?？拷骱?。 [查看詳情] 客人印象：干凈衛(wèi)生酒店回復：尊敬的15122lyypgig客人：感謝您的點評。感謝您一語點醒夢中人，自古至今，微笑的妙用和魅力一直是人們談之不絕的話題。西周-周幽王為了博取美人的褒姒紅顏一笑，不惜“烽火戲諸侯”。唐明皇為了博得楊貴妃紅顏綻放“千里送荔枝”。微笑是美好情緒的傳遞，微笑是人和人交流的工具，微笑是禮貌，微笑是支持，微笑是鼓勵，微笑是樂觀，微笑是自信，微笑是如家人的象征。真誠的向您表示感謝。祝您身體健康。
用戶：18758mdgqow
總體來說還是不錯的。就是沒有窗挺郁悶。 [查看詳情] 客人印象：干凈衛(wèi)生繁華地區(qū)酒店回復：親愛的18758mdgqow客人：感謝您的點評。在此首先感謝您對酒店服務的肯定，當然也感謝您的高分哦。無窗房間給您帶來的郁悶，這里向您表示歉意，酒店有部分房間是暗窗，其余部分均是有窗的房間。期待著你的再次光臨，酒店將精心為您挑選帶窗的房間，重拾您完美的旅途。祝身體健康。
用戶：13671afbd0e
設施裝藩還可以!前臺服務態(tài)度很好,只是我預定的4間房要窗戶的最后只拿到一間!衛(wèi)生方面比較差玩了回來還是看到門口處都是頭發(fā)!交通很方便!酒店回復：尊敬的13671afbdoe客人：感謝您的點評。聽到您對前臺服務員的肯定，我們很欣慰，聽到您對衛(wèi)生的評價，我們很憂慮。您讓我們在每天重復的生活中找到自己的不足，謝謝您，我們將立即制定方案，改善，并保證不再發(fā)生這樣的事情，當然，在這秋高氣爽的時節(jié)，我們鄭重邀請您，再來杭州，一則欣賞秋季美麗的杭州，二來對我們予以監(jiān)督。祝您萬事如意！
用戶：15940cctaub
已經(jīng)評過了哦，謝謝，字還不夠，那就再說點好的吧，感覺挺干凈的。 客人印象：服務周到干凈衛(wèi)生寬敞明亮繁華地區(qū)舒適酒店回復：尊敬的15940cctaub客人：感謝你的復評。再次感謝你，并送上節(jié)日的祝福，祝您合家團圓，和和美美！
用戶：13803yullsu
酒店位置,服務還是可以的,就是硬件設施需完善,我住的房間衛(wèi)生間淋浴一點也不好,出水量很小,而且冷熱不均,幾乎只出熱水. [查看詳情]酒店回復：親愛的13803yullsu客人：感謝您的點評。非常感謝您的寶貴意見，因我酒店現(xiàn)在正在更換冷熱泵，所以剛使用的時候冷熱水有些影響，不過請放心，經(jīng)過調試，現(xiàn)已恢復正常。歡迎您的再次光臨，新的一年的到來，祝您心想事成，萬事如意！
用戶：13550kppdje
管理不完善，雜亂人事隨便出入，給顧客帶來打擾。 [查看詳情]酒店回復：親愛的13550kppdje客人：感謝您的點評。首先感謝您對西湖店的信任，入住本酒店，同時感謝您把西湖店當做您的家人一樣，將內心的感受告訴我們。西湖店地處西湖邊，往來的游人不斷，西湖的美景著實讓人著迷，當然，這也讓很多游人在沉迷美景的同時，忘記觀察我們的每日必經(jīng)場所“1號-WC”，所以酒店在這個時候可謂解決很多人的燃眉之急，呵呵。當然，我們也將更加注重我們自己“家人”的感受。歡迎您的再次光臨！ 同程客服回復：尊敬的會員，您好！您的反饋已收到，經(jīng)查詢，您的一張行程單是1.14日寄出的，另一張是1.16日寄出的，1.16日寄出的行程單還沒有寄到。感謝您對同程的關注和支持！歡迎您繼續(xù)通過同程預訂。
用戶：13908ntullv
離西湖非常近，交通方便，好，推薦入住。 對同程：確認迅速，就是到店晚要求第一晚做信用卡擔保，請注意 客人印象：干凈衛(wèi)生繁華地區(qū)舒適
用戶：13383itprkh
很不錯的酒店，朋友說的，地理位置很好，服務很好，環(huán)境很好，價格又不高，強力推薦！ [查看詳情] 客人印象：服務周到干凈衛(wèi)生舒適酒店回復：尊敬的13383itprkh客人：感謝您的點評。這么多好，都不知道用什么詞來形容我們的心情了，真希望得到您的電話，親口向您表達我們的感激。天氣涼了，記得多加衣服，別著涼。祝您身體健康，萬事如意。
用戶：yeying993
交通好，服務一般，屋子很小，不是很溫馨。 [查看詳情] 客人印象：干凈衛(wèi)生安靜繁華地區(qū)酒店回復：尊敬的yeying993客人：感謝您的點評.您的評價對我們很重要，聽到您真誠的聲音，沒能給到您家的感覺，我們感到很不安。真希望能得到您的聯(lián)系方式，讓我們向您說一聲抱歉，同時也向您介紹下酒店的各種房間，待您下次來杭州時，可以選擇您喜歡的房間，您的滿意是我們永恒的追求。祝您身體健康。