地址：天津河?xùn)|區(qū)津塘路99號(hào)增1號(hào)，近輕軌中山門站。
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基本上性價(jià)比還算可以接受，但存在著些細(xì)節(jié)的問題，如：1、個(gè)別房間不能上網(wǎng)、2、個(gè)別房間電話已壞、3、浴液已無，需電話打給前臺(tái)，才有人上來給裝浴液，應(yīng)在客戶入住前就將這些問題都解決掉，4、有問題找前臺(tái)，回復(fù)時(shí)間過慢，應(yīng)在客戶抱怨第一時(shí)間給予解決問題，抱怨客戶找不到被重視的感覺5、洗澡水忽冷忽熱，6、很多次入住前，明明已預(yù)訂，但到店后需等待保潔員打掃衛(wèi)生15分鐘左右才能入住7、對(duì)于入住的要求，已注明在備注中，但經(jīng)常是到店后，才通知客戶不能按要求提供房間，建議如果不能提供要求的房間，請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖ蛻?，而不?yīng)等客戶到店后，才告知 ，或者與同程網(wǎng)信息共享，或做好預(yù)約流程，望更多注重服務(wù)，將客戶滿意度為企業(yè)追逐的宗旨。
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環(huán)境不錯(cuò) 交通便利 缺點(diǎn)是周圍比較安靜哈哈 不繁華。 [查看詳情] 客人印象：安靜
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環(huán)境優(yōu)美，交通便利，離著輕軌特別的近，給人感覺很好 [查看詳情] 客人印象：舒適酒店回復(fù)：親愛的賓客：您好！感謝您對(duì)酒店的支持，歡迎您再次光臨，謝謝?。?/p>
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干凈衛(wèi)生，服務(wù)態(tài)度好，找不到酒店，打電話到酒店，服務(wù)人員耐心的指路 [查看詳情] 客人印象：干凈衛(wèi)生酒店回復(fù)：親愛的賓客：您好！對(duì)您入住期間帶來的不便，我們深表歉意，感謝您對(duì)酒店的支持，歡迎您再次光臨，謝謝！！
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位置很好，坐輕軌很方便，室內(nèi)設(shè)施很有家的感覺，如家的感覺。還有就是像別的朋友說的，洗澡的水溫忽冷忽熱的，但服務(wù)很好，住了3天每次出去都給收拾的很干凈，贊一個(gè)。 [查看詳情] 客人印象：服務(wù)周到干凈衛(wèi)生寬敞明亮安靜繁華地區(qū)舒適酒店回復(fù)：親愛的賓客：您好！感謝您對(duì)酒店的支持，歡迎您再次光臨，謝謝?。?/p>
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還好吧，還可以接受，就是衛(wèi)生有點(diǎn)不干凈，裝潢有點(diǎn)爛，門邊上的包強(qiáng)板都掀起來了，哎 [查看詳情] 客人印象：繁華地區(qū)酒店回復(fù)：親愛的賓客：您好！感謝您對(duì)酒店的支持，歡迎您再次光臨，謝謝?。?/p>
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酒店離中山門輕軌站較近，走路約10分鐘左右；輕軌站附近的飯館較多，吃喝都比較方便；酒店一樓也有餐廳，不過價(jià)格較高，菜還經(jīng)常沒有，而且廚師手藝有問題，做出來的菜全部偏咸；酒店設(shè)施和裝潢不用多說，都是一個(gè)風(fēng)格；只是不知是水壓還是浴室花灑有問題，出水量小，水溫也不穩(wěn)定；房間不太隔音。性價(jià)比只能算一般。 [查看詳情] 客人印象：干凈衛(wèi)生舒適
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很好 很不錯(cuò) 干凈 房間舒適 色調(diào)溫馨 [查看詳情] 客人印象：服務(wù)周到干凈衛(wèi)生寬敞明亮安靜舒適酒店回復(fù)：親愛的賓客：您好！感謝您對(duì)酒店的支持，歡迎您再次光臨，謝謝??！
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有問題聯(lián)系前臺(tái)后，前臺(tái)給與的回復(fù)是一會(huì)到，結(jié)果到第二天離開時(shí)，依然沒有答疑人員到來。之前有問題聯(lián)系前臺(tái)時(shí)，基本上得打2遍及以上電話才能有人過來。請(qǐng)做到對(duì)客戶的每一次承諾，客戶的建議是寶貴的財(cái)富，只有認(rèn)真傾聽客戶之聲，在客戶遇到問題時(shí)第一時(shí)間解決，提出問題后認(rèn)真整改，才能更好的發(fā)展，建議對(duì)入住客戶做回訪。
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房間挺大，衛(wèi)生挺好，房間采光不是很好，交通不是很方便，性價(jià)比一般 [查看詳情] 客人印象：干凈衛(wèi)生舒適酒店回復(fù)：親愛的賓客：您好！感謝您對(duì)酒店的支持，歡迎您再次光臨，謝謝??！酒店回復(fù)：親愛的賓客：您好！感謝您對(duì)酒店的支持，歡迎您再次光臨，謝謝??！