地址：天津和平區(qū)和平路
用戶：bomb911021
交通便利，周圍的配套設(shè)施齊全，還有繁華的金街和濱江道可以逛逛，吃飯的地方也不少，就是晚上熱水供應(yīng)有問(wèn)題 [查看詳情] 客人印象：干凈衛(wèi)生安靜繁華地區(qū)舒適
用戶：13812yoxuvp
交通還算方便，從火車站打的只要一個(gè)起步價(jià)，但是客服的態(tài)度讓人很失望甚至是憤怒，因?yàn)榈降奶?，所以房間沒(méi)有收拾，但是我們行李多所以還是入住了，但是后來(lái)打掃的來(lái)了以后打掃的態(tài)度很差，基本就是換個(gè)床單把臟東西拿掉，連基本的地都不掃，而且毛巾只給了一塊，說(shuō)另一塊過(guò)會(huì)來(lái)補(bǔ)，但是直到我們第2天退房還沒(méi)有補(bǔ)，還有我們的房間有電腦，但是因?yàn)榫W(wǎng)線接口有問(wèn)題，上不了網(wǎng)，起碼跟我說(shuō)了5次給換房，但是最后都沒(méi)有給我們換，感覺(jué)說(shuō)話根本是不負(fù)責(zé)任的，最后說(shuō)沒(méi)房間給我們2份早餐券，但是到退房都沒(méi)看到券，難道你們酒店的失誤，還要我們顧客自己跑上跑下的去拿東西嗎，起碼的尊重都沒(méi)有了 [查看詳情] 同程客服回復(fù)：尊敬的會(huì)員，您好！同程預(yù)訂客服已將您反饋的情況和酒店的負(fù)責(zé)人核實(shí)，酒店負(fù)責(zé)人表示，由于近期酒店預(yù)訂較滿，客人退房的都比較晚，而酒店人手不夠，所以在您入住時(shí)未能及時(shí)準(zhǔn)備好房間，答應(yīng)給您的換房和送早餐券的服務(wù)也因員工的未準(zhǔn)確交接而沒(méi)有付諸實(shí)施，給您入住帶來(lái)了不便。以后酒店會(huì)考慮增加人手，提高服務(wù)意識(shí)和水平，加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的檢查，提高居住環(huán)境，努力向高星級(jí)酒店靠近。酒店也將致電給您表示歉意。對(duì)于此次給您造成的不愉快表示抱歉，感謝您對(duì)同程的關(guān)注與支持！
用戶：曙光1985
我是預(yù)約的7點(diǎn)入住但是早到了，5點(diǎn)多就到酒店了，不過(guò)工作人員服務(wù)態(tài)度很好，即使的辦理的入住，不錯(cuò)。 對(duì)同程：跟蹤式服務(wù)非常不錯(cuò)，忘了點(diǎn)評(píng)，不耐其煩的電話通知，下次還是通過(guò)同程預(yù)定 客人印象：服務(wù)周到干凈衛(wèi)生繁華地區(qū)舒適
用戶：Final0lee
住了多次了，服務(wù)還不錯(cuò)，很好很好 [查看詳情] 客人印象：干凈衛(wèi)生繁華地區(qū)舒適
用戶：13621gymwwu
一切都挺好，我去天津就為欣賞天津相聲，這家酒店離勸業(yè)場(chǎng)非常近，便于聽相聲，感覺(jué)很好。 下次還會(huì)住。 [查看詳情] 客人印象：優(yōu)雅時(shí)尚
用戶：13709ryodms
連續(xù)入住好多次了，這次是通過(guò)同程預(yù)定的，雖然入住時(shí)因周邊施工有些吵，但是其他方面還是一如既往的好，尤其是要逛天津商圈，這個(gè)位置真的好便利。 對(duì)同程：第一次用同程，感覺(jué)還不錯(cuò)。由于各種原因，沒(méi)有及時(shí)評(píng)價(jià)，同程發(fā)了好多提醒短信，呵呵，不好意思了。 客人印象：干凈衛(wèi)生繁華地區(qū)舒適
用戶：joson
真好 真好 價(jià)格好 什么都好 地段好 ·· [查看詳情] 客人印象：干凈衛(wèi)生舒適
用戶：15120hyxcos
酒店裝飾不錯(cuò)，不是第一次去了，但是酒店服務(wù)人員的態(tài)度和效率實(shí)在不敢恭維 客人印象：干凈衛(wèi)生繁華地區(qū)舒適
用戶：13682cikxui
房間有一點(diǎn)小味道，空間也稍微小了點(diǎn)，一次性拖鞋看起來(lái)用了很多次，毛巾不是很干凈，床還可以 客人印象：安靜繁華地區(qū)
用戶：13902yeyfwx
總體來(lái)說(shuō)，環(huán)境還行，但是和網(wǎng)上說(shuō)的房間大小完全不符合啊~~~前臺(tái)居然告訴我說(shuō)可能是沒(méi)更新?。。∫院蠊烙?jì)不會(huì)再去了，而且衛(wèi)生間的淋浴設(shè)施也是壞的。 對(duì)同程：工作人員都會(huì)打電話核實(shí)情況，服務(wù)很到位 客人印象：干凈衛(wèi)生繁華地區(qū)