地址：杭州上城區(qū)中山南路221號(hào)，近萬(wàn)松嶺隧道。
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挺好的，就是挺干凈的，上網(wǎng)也挺快的，房?jī)r(jià)沒(méi)有含早餐，有個(gè)餐廳到那可以自己點(diǎn)，就是口味有點(diǎn)咸，不太適合我，位置在西湖后邊，雷峰塔這邊。交通反正打車(chē)不好打，坐公交還行，對(duì)面就是，好像是車(chē)少，都是觀(guān)光比較多。服務(wù)態(tài)度啊效率都挺好的，人挺好的，就是挺熱情的，沒(méi)回去都挺好的。每天房間都打掃房間，換好了，日常用品都有，整體硬件還行，最滿(mǎn)意的是衛(wèi)生間。
用戶(hù)：1590170****
到西湖景區(qū)的交通比較方便，服務(wù)態(tài)度比較好，衛(wèi)生條件很差，房間內(nèi)的物品很舊。
用戶(hù)：1347880****
前一天打電話(huà)說(shuō)沒(méi)有預(yù)定，我又給住哪網(wǎng)的客服打電話(huà)，客服又重新確認(rèn)說(shuō)前臺(tái)有問(wèn)題已經(jīng)預(yù)定上了的，第二天到那，又說(shuō)價(jià)格不對(duì)，已經(jīng)漲價(jià)，又和住哪網(wǎng)的客服打電話(huà)，墨跡了能有半個(gè)多小時(shí)才同意按預(yù)定的價(jià)格住，住哪網(wǎng)的客服還是挺好的。前臺(tái)一張臭臉，洗浴是個(gè)簾子擋著，都發(fā)霉了，洗浴的漏斗還是壞了的，墻紙有的地方都掀開(kāi)了，電水壺也是壞的，燈還是一個(gè)亮一個(gè)不亮了，沙發(fā)也是看起來(lái)臟臟的，而且性?xún)r(jià)比一點(diǎn)也不好，有照片為證我全給照下來(lái)了。房間號(hào)真忘了。
用戶(hù)：1357575****
所處的位置不錯(cuò)，晚上外面好多夜市哦，可以逛逛的，房間還可以，就是感覺(jué)有點(diǎn)陰暗。總體來(lái)說(shuō)還不錯(cuò)的。
用戶(hù)：13200142
酒店的周邊環(huán)境比較優(yōu)雅，臨近南宋皇朝的遺址，還有萬(wàn)松書(shū)院，蘊(yùn)含著比較濃的文化氣息，房間里面的裝飾也比較清幽，服務(wù)很有特色，服務(wù)員的服裝都是仿古代的，這讓我總聯(lián)想起古代的狀況，我覺(jué)得，這是在任何酒店里最好的，有自己的特色，而且酒店的價(jià)格也非常的近人意，房間要是再大一點(diǎn)的話(huà)就更好了。
用戶(hù)：99505173
酒店不錯(cuò)到西湖很近，打車(chē)過(guò)來(lái)價(jià)格也合適，一會(huì)就到了，里面的飯很好吃，很美，如果有機(jī)會(huì)的話(huà)，我會(huì)介紹給我朋友的，味性?xún)r(jià)比高，服務(wù)不是很好，問(wèn)他們附近的一些東西，他不知是聽(tīng)不懂還是什么，就是講不出來(lái)，不過(guò)價(jià)格、位置很適合，希望把內(nèi)部衛(wèi)生再搞好一些，服務(wù)有待提高
用戶(hù)：tegaokuo
酒店在西湖邊，還沒(méi)有我們這里那家酒店好。它的房間設(shè)施和條件、服務(wù)態(tài)度都抵不上我們的東泰。它里面也有吃的，早餐、中餐、晚餐都有。房間設(shè)施和其他的衛(wèi)生條件都不行。價(jià)格貴，398的房間里面連一次性拖鞋都沒(méi)有，就是衛(wèi)生間里有一雙不知道多少人穿過(guò)的塑料拖鞋。房間的設(shè)施不是很好，有的房間里面的燈開(kāi)不開(kāi)，打不亮。門(mén)卡用塑料膠帶粘住，像是從垃圾箱里撿回來(lái)的一樣，破的不行了，有的房間把卡插進(jìn)去都還是不行。服務(wù)態(tài)度也不是很行，人品不是很行。他們代買(mǎi)火車(chē)票在酒店總臺(tái)不找零錢(qián)。下次再去杭州，肯定不會(huì)再住這家酒店。地理位置還馬馬虎虎，離西湖可近了。衛(wèi)生也不是很干凈，衛(wèi)生間打掃的不干凈，洗臉池里有頭發(fā)，毛巾不知道有多舊、多臟，還放在那里。
用戶(hù)：1590655****
環(huán)境衛(wèi)生比較干凈，我住的是家庭房，一個(gè)大床一個(gè)小床，比較舒適。布置的比較溫馨，希望價(jià)格可以更實(shí)惠些
用戶(hù)：1352190****
比較有特色，小巧精致，酒店硬件條件一般，老板和店員服務(wù)很周到，酒店位置比較好，交通比較方便，服務(wù)也很全面，會(huì)幫忙買(mǎi)票，聯(lián)系旅行社?？赡芤?yàn)檫^(guò)節(jié)的關(guān)系，早餐有點(diǎn)簡(jiǎn)單，總的來(lái)說(shuō)性?xún)r(jià)比還是不錯(cuò)的。
用戶(hù)：1352190****
住宿條件一般，服務(wù)很好，算是性?xún)r(jià)比較高的吧。因?yàn)槿サ臅r(shí)候趕在春節(jié)，附近比較安靜；距離河坊街不太遠(yuǎn)，經(jīng)過(guò)打銅巷就可以看到南宋御街，大概要走二十分鐘吧，可能我步子有些慢。還會(huì)經(jīng)過(guò)鼓樓，算是比較有特色的。