地址：杭州上城區(qū)西湖大道19號(hào)，近建國(guó)南路。
用戶：1360052****
已經(jīng)多次住此酒店,感覺位置不錯(cuò),正好是火車站,出行便利,本人入住過商務(wù)湖景房和行政房和豪華房,總體感覺房間偏小,但服務(wù)和設(shè)施都符合五星標(biāo)準(zhǔn).
用戶：99931400
房間當(dāng)時(shí)靠北的,采光通風(fēng)還好，房間還是比較大，房間的總體看著還是比較豪華，那邊是在中心地帶，附近有橋、公園什么的，交通還是比較方便，繁華地帶，這家酒店一共有四五層，那里的視線還好，房間的隔音效果都還好。在我的印象中，這個(gè)是最好的酒店了吧，這里的總體環(huán)境房屋都比較好。
用戶：存存
交通便捷，火車站旁邊，建筑外觀很漂亮。 哥德式的室內(nèi)宴會(huì)廳十分宏偉雅致。 居住條件和環(huán)境也非常舒適周到，室內(nèi)設(shè)計(jì)很高雅，華麗。
用戶：93050402
他們的房型都是一樣的，全部是一張大床的，可能每個(gè)屋的配置會(huì)不一樣。因?yàn)閮r(jià)格在這了，服務(wù)也比較好，辦理入住都挺快的，一分鐘就能結(jié)完帳了，沒有人去看你的房間的，他只會(huì)問你有沒有另外的消費(fèi)，就給你結(jié)賬了。晚上比較安靜，雖然他臨近火車站，地理位置還蠻便利的。因?yàn)樗驮诤贾莩钦镜呐赃?，我們一般坐高鐵也很方便，離西湖也近。樓外樓之類的都在那邊，吃飯也比較方便。有一點(diǎn)不好的是，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我入住的時(shí)候洗過熱水管道，剛好我那間房的水是渾的，他就給我換了一間，因?yàn)槲易〉氖?00的，他給我換的是1200的房間。
用戶：59553012
房間住的很舒服，像衛(wèi)生間配套這一塊很像家的感覺，特別是衛(wèi)生間到主臥的窗戶是非常漂亮的。酒店附近的交通稍微差點(diǎn)，打出租車比較困難，經(jīng)過的公交車還是蠻多的。房間的電器方面都有，電視吹風(fēng)機(jī)冰箱啊都有。房間里只有網(wǎng)線，沒電腦的，網(wǎng)速還挺快的。房間的衛(wèi)生做的很好，而且有時(shí)候會(huì)送一些小禮品的。酒店的大廳還行吧，面積就一般了，沒有樓上房間豪華。酒店有地下停車場(chǎng)，房間的空間和采光都還行，衛(wèi)生間里淋浴和盆浴都有。房間的隔音效果還行，一般聽不到雜音。
用戶：07975964
房間里比較寬敞，裝修的風(fēng)格還可以，屬于那種歐式的風(fēng)格，反正比較整潔比較好，檔次還可以，不像小的酒店，可能我要求不高，目前沒有不足的地方，交通還算便利，停車車位好像不是特別多，我過去基本上還都有地方的，我沒有在里面用過餐，價(jià)格還差不多，出差入住還可以，旅游也差不多，只要不是什么會(huì)議啊行政啊招待比較重要的客人都還行，酒店的服務(wù)都差不多，服務(wù)員的素質(zhì)有待提高，因?yàn)橛幸淮芜^去他們前臺(tái)的服務(wù)員服務(wù)態(tài)度有點(diǎn)怠慢，可能是凌晨了吧。
用戶：分分鐘
服務(wù)不是很熱情，而且要交服務(wù)費(fèi)覺得有點(diǎn)不合理,百分之二十還是十五，不太記得的。環(huán)境有點(diǎn)吵，還是可以吧,房間還好，設(shè)備很齊全,價(jià)位還是很合理的,衛(wèi)生還是很好的,打車也很方便的，出租車很多。服務(wù)有待提高。
用戶：匿名用戶
酒店大堂很豪華,房間很大但是布局稍微不合理.洗手間非常大,可以遠(yuǎn)眺整個(gè)杭州城的景色.
用戶：匿名用戶
新建的酒店，大堂、房間沒的說。服務(wù)員的素質(zhì)也好，周圍的交通環(huán)境也方便，離火車站就幾步路的距離。就是杭州的出租車太難打了，從3點(diǎn)半就忙著去交班，總是拒載。
用戶：匿名用戶
就在火車站旁，鬧中取靜吧。酒店不錯(cuò)。it's ok.