地址：南京江寧區(qū)竹山路159號，近新亭路。
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很不錯的服務了，去了之后他們服務人員是很熱情的，如果有需要的東西他們也會及時的送到，有時候我會讓他們拿下拖鞋、領牛奶之類的，他們都幫我送到。不過房間的衛(wèi)生不是很好，可能入住率比較高，有時候地板是濕的，他們服務人員打掃完畢了地就是濕的。地理位置很好，在旅游景點附近，在新街口那邊，還有夫子廟步行街都不是很遠。
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服務態(tài)度好，積極主動，也很熱情，房間干凈，房間布置也不錯，住的也很舒服，衛(wèi)生間也很干凈，洗漱用品也很齊全，杯子也很干凈，沒有污漬。該酒店很干凈，客房服務業(yè)很好。
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挺舒適，挺干凈的。電腦空調都有，因為我們學校是禁止玩電腦的，空調還是可以，電視挺新的，但也是禁止看的。當時我住的是靠馬上邊上的，窗戶正好對著馬路邊上，晚上車子來往，就會感覺很吵，建議把窗戶改成隔音的，地上鋪的都是地板，很干凈。衛(wèi)生間很干凈，沒有浴缸，洗漱用品很齊全，因為我們是4個人一個房間，之前每個人訂了一份。房間每天都會有服務員清掃。環(huán)境還好，打車方便，出門就有公交站臺。
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當我下車的時候會有門童幫我開車門，然后幫我把車停好，服務人員也會幫我把行李拿進去，進去之后服務人員會微笑著和我說話。在二樓或者三樓的地方會有餐廳。大堂里面有喝茶的地方，是休閑的好地方。房間里面的通風效果還可以，而且一進房間的時候會給人一種清爽的感覺。
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我要吹風筒的次數是最多的，每次要的時候服務員的服務態(tài)度都是很好的，沒有說表現出什么一絲的不耐煩的，而且辦事的速度很快的，還有從房間里邊的床單兒被褥，地毯呀我感覺就挺好的，沒有灰塵沒有怪味的，都是干干凈凈的，所以說服務態(tài)度是很周到的。
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空調不是很好，它吹出來有味道，在那邊住了一晚上，就感冒了，然后我到醫(yī)院一查，說是中什么病毒了，說是空調造成的。因為這個，以后花了好幾百塊錢，其實不單是這個賓館有這樣的問題，后來就問一些經常出差的朋友，都有遇到過這樣的問題。賓館里面空調太臟，吹出來的有病菌。假如東山賓館空調質量改善一下的話，賓館還是蠻好的。
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就是硬件設施稍微有點舊了點，房間里面有點偏舊了，顏色還是蠻喜歡的，帶點古典的味道，走廊里還放一些古董什么的。房間還是蠻寬敞的，采光蠻好的。房間里的電視不是液晶的，我也不怎么喜歡看電視。衛(wèi)生還可以。服務也可以。地理位置還不錯，下了地鐵到這里也不遠，出門坐公交和打車都相當方便。
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地理位置很好，交通方便，房間寬敞、整潔，客房服務熱情周到，能夠幫助客人拿行李，有事問詢時能夠熱心解答，特別是詢問旅游景點分布情況，怎么去，乘公交車的車次及換乘情況，乘車時間，換乘地鐵等等，給人留下很好及很深的印象，使人心情舒暢。
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服務挺好，每天早上定時morningcall，每天定時換洗，早上提供免費的早餐，還有客房服務也挺好的。當時過去服務人員還幫忙叫車，辦事效率挺好的。房間的擺設和設施挺雅觀的，歐式的那種。衛(wèi)生挺好的，房間每天都來打掃兩遍，挺妥當的。走廊啊大廳的衛(wèi)生挺細致的。餐飲我覺得不太好，南京的東西吃不慣，餐廳的環(huán)境包括食物都挺好的。交通很便利的。整體裝修風格就是那種古典的歐式，仿的那些古董挺溫馨的。
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那里的服務員的態(tài)度十分友好，會與客人溫和的交談，管理的也還可以。房間內的設施不是很好，交通也不是很便利。對洗沐的地方設施應該要提供好一點，這樣讓我們住的更舒適。