地址：南寧青秀區(qū)民族大道98-1，近五象廣場(chǎng)（南寧書店），地鐵1號(hào)線金湖廣場(chǎng)站A號(hào)口步行3分鐘。
用戶：135730****
地理位置十分優(yōu)越,衛(wèi)生很一般服務(wù)到是不錯(cuò),性價(jià)比還不錯(cuò).
用戶：喜歡耍
酒店的服務(wù)可以的，設(shè)施比價(jià)陳舊了，衛(wèi)生還可以的，酒店的位置不錯(cuò)的，
用戶：阿杜
回頭看酒店3 在貴酒店前臺(tái)人員的服務(wù)態(tài)度上來講，我認(rèn)為沒有達(dá)到應(yīng)有的要求，沒有讓客人感受到她的工作熱情，起碼的微笑都沒有到位。標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)微笑應(yīng)當(dāng)露出八顆牙，而我在辦理結(jié)帳手續(xù)時(shí)，好象看到的不是發(fā)自內(nèi)心的笑，而是點(diǎn)到為止。在等待摟層查房時(shí)，只是告訴客人，服務(wù)人員在查房，請(qǐng)稍等，就把客人涼在一邊，自己不知道干什么。我認(rèn)為發(fā)生這些服務(wù)不到位的原因，不是在服務(wù)人員的身上，而是做為我們的前臺(tái)的管理人員，有沒有盡到自己的工作職責(zé)，歸根到底就是培訓(xùn)不到位。工作流程是否過細(xì)、工作環(huán)節(jié)是否環(huán)環(huán)相扣、工作理念是否深入人心、服務(wù)技巧是否不斷升級(jí)，這都是我們的管理人員要考慮的問題。其實(shí)在讓客人等待查房的時(shí)間里，你可詢問客人在本酒店入住是否愉快，是否有對(duì)本酒店服務(wù)不到的意見或建議等等，這樣的反饋，好讓我們能從客人的角度發(fā)現(xiàn)本酒店存在的問題和不足，及時(shí)完善。 其實(shí)，我做為同行對(duì)貴酒店提出的不足，也許言語有所苛刻。但是，我想作為一個(gè)好的酒店領(lǐng)導(dǎo)者，要不時(shí)的感謝給你提出不同批評(píng)的人，因?yàn)樗麄兊拇嬖?，是讓你的酒店更好的成長(zhǎng)。
用戶：手機(jī)用戶
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用戶：手機(jī)用戶
總體評(píng)價(jià)較好 但因?yàn)檠b修原因 住在18樓 要轉(zhuǎn)兩次樓梯 非常麻煩 房間很大 床上用品不錯(cuò) 睡的很舒服 早餐一般品種太少
用戶：手機(jī)用戶
方便，車場(chǎng)大巴鐘點(diǎn)站
用戶：110
周邊環(huán)境很好，離南湖公園不遠(yuǎn)，晚上可以去散步，很不錯(cuò)，就是價(jià)格有點(diǎn)偏高。
用戶：途中
不錯(cuò)
用戶：Johnson
酒店房間比較寬敞，衛(wèi)生條件也可以，地理位置也不錯(cuò)。但服務(wù)態(tài)度一般，書桌旁邊居然沒有網(wǎng)線接口，電源插頭也不夠，插了電視就沒法插電腦。空調(diào)調(diào)節(jié)也不好用。
用戶：住客
位置方便，夜景色好！