地址：成都錦江區(qū)濱江東路9號，近廊橋。
用戶：Petite be
是在入住重慶艾美酒店後的隔天入住成都香格里拉，明顯感覺到兩家酒店在服務上的差距，香格里拉的大門幫忙迎接下行李的門房不會讓路給 customer, 保安還在我在他身後走路的時候把門關在我臉上, lobby 的咖啡很差, order 的白酒還是酸掉的, 告知後的反應是如果我們不愛這口味那換一款，我趕緊提醒她別再販售那瓶酸掉的白酒給其他客人,心裡納悶怎麼連基本的教育訓練都沒有... 下次會選擇別家五星級酒店, 也會提醒朋友別踩到地雷, 不符合 1400 一晚的售價， 但早餐還行還算豐富
用戶：iris
香格里拉的飯店，品質(zhì)很好，服務也很好，下次還會再選擇。
用戶：蕓蕓
硬件設施好,位置較好,服務較好.
用戶：Cilika
酒店豪華閣的早餐不錯
用戶：marspa
前臺服務不好，業(yè)務部精通，態(tài)度麻木
用戶：cacy
很不錯，朋友來成都總是住這里
用戶：wang629
作為專業(yè)級的酒店品牌，沒讓人感覺到專業(yè)的服務，以及與之品牌配套的奢侈和專注，有點遺憾?？赡芪姨籼蘖耍芭_的電腦還沒有我?guī)旆康碾娔X好。。服務生的笑容不夠?qū)I(yè)，不夠感染力。不過前臺處理能力尚可。 有錢想顯擺，這個地方不錯，但對于非常挑剔的人，不適合，下回試試洲際。。
用戶：柳絮兒
除了服務以外都好．員工素質(zhì)有待提高，與五星級標準差得很遠．
用戶：hdhaitian
正月初三入住，初六離店?？傮w感覺服務設施衛(wèi)生各方面都很棒，唯一一點不太滿意的就是第一天入住的時候前臺告訴我，豪華閣可以上36樓用早餐，我問那自助餐提供的東西跟1樓餐廳的一樣嗎？ 得到的回答是基本一樣，就是少一點點，結果隔天早晨到36樓吃早餐，發(fā)現(xiàn)很少東西吃；然后第二天就到1樓餐廳，一看，比36樓餐廳提供的起碼多出2倍的品種。
用戶：cy841220
強力推薦的酒店