地址：成都錦江區(qū)濱江東路9號(hào)，近廊橋。
用戶：V小姐
幫主管定的，主管表示很滿意呢，離市中心不遠(yuǎn)，打車也蠻方便的，價(jià)格和別的地方的香格里拉比起來(lái)便宜很多，但是服務(wù)不打折，很不錯(cuò)。
用戶：ebchht
一家比較不錯(cuò)的酒店，服務(wù)熱情周到，房間干凈舒適。就是不知道為什么不開夜床了。自己要折疊床罩，收拾靠墊，稍有麻煩
用戶：pxh_777
酒店硬件不錯(cuò)，可服務(wù)上感覺不是很貼心。另外，是沖著它國(guó)慶期間免費(fèi)加床去的，結(jié)果被告知加床已用完，只得再增加一間房。感覺有些問(wèn)題酒店考慮的不太周詳。
用戶：引引
在前臺(tái)辦理登記時(shí)被告知可以免費(fèi)升級(jí)至下一房型，當(dāng)時(shí)挺高興的，看也沒(méi)看就簽了字；但在結(jié)賬時(shí)前臺(tái)卻要求加300元升級(jí)費(fèi)并拿出當(dāng)時(shí)我的簽字認(rèn)可單，當(dāng)時(shí)我解釋了，但前臺(tái)小姐告知昨天登記時(shí)不是她當(dāng)班，不知道，有一種被欺騙的感覺。
用戶：klins
香格里拉可以說(shuō)是目前國(guó)內(nèi)設(shè)施、服務(wù)最好的酒店。說(shuō)一個(gè)細(xì)節(jié)吧，中秋節(jié)去成都玩，定的香格里拉，當(dāng)我昨天退房下樓出電梯的時(shí)候，客戶關(guān)系主任一個(gè)女孩子陪著我來(lái)到前臺(tái)退房，然后主動(dòng)的又到大廳外安排出租車事宜，待我辦理完畢退房后，又陪著我來(lái)到外面乘坐出租車，在這一點(diǎn)上確實(shí)非常令我感到體貼、跟關(guān)懷。 不過(guò)提一個(gè)...查看詳情
用戶：Petite be
是在入住重慶艾美酒店後的隔天入住成都香格里拉，明顯感覺到兩家酒店在服務(wù)上的差距，香格里拉的大門幫忙迎接下行李的門房不會(huì)讓路給 customer, 保安還在我在他身後走路的時(shí)候把門關(guān)在我臉上, lobby 的咖啡很差, order 的白酒還是酸掉的, 告知後的反應(yīng)是如果我們不愛這口味那換一款，我趕緊提...查看詳情
用戶：擔(dān)保投資
正月初三入住，初六離店。總體感覺服務(wù)設(shè)施衛(wèi)生各方面都很棒，唯一一點(diǎn)不太滿意的就是第一天入住的時(shí)候前臺(tái)告訴我，豪華閣可以上36樓用早餐，我問(wèn)那自助餐提供的東西跟1樓餐廳的一樣嗎？ 得到的回答是基本一樣，就是少一點(diǎn)點(diǎn)，結(jié)果隔天早晨到36樓吃早餐，發(fā)現(xiàn)很少東西吃；然后第二天就到1樓餐廳，一看，比36樓餐廳...查看詳情
用戶：說(shuō)點(diǎn)真的
它就是你想像中那個(gè)樣，服務(wù)，衛(wèi)生，設(shè)施等等許多細(xì)節(jié)做的都很溫馨細(xì)致，值得欽佩。它跟你想像的一樣好，所以就不多夸了，為了讓它更好，就給它挑些許瑕疵出來(lái)吧。這次住的是35樓的行政間，有這么幾點(diǎn)不爽。第一，房間有些小，或許是因?yàn)榇蔡?，因?yàn)槌舜玻娴南履_的地方確實(shí)不怎么多了。第二，衛(wèi)生間太小，或許是因?yàn)?..查看詳情
用戶：金領(lǐng)
這家香格里拉是我在中國(guó)住過(guò)的香格里拉酒店中最豪華的一家。一層商場(chǎng)和餐館都非常奢華。周邊有許多酒吧。豪華閣房間設(shè)施中值得一提的是泡在浴缸里可以看墻上的小屏幕電視和電動(dòng)控制窗簾。當(dāng)然香格里拉的大床是非常舒適的。豪華閣的36層酒廊非常漂亮，可以俯瞰成都。豪華閣早餐是眾多酒店行政樓層早餐中食品最新鮮最豐富的...查看詳情
用戶：當(dāng)家花旦
這次住的是豪華閣的房間，這里和30樓以下的房間是分開管理的，他們?cè)?5樓登記，36樓吃早餐。如果說(shuō)我對(duì)這次入住的感受，應(yīng)該是非常棒，酒店設(shè)施、飲食都很滿意，服務(wù)上有一些小小的紕漏，但畢竟人不完人，這點(diǎn)我還是可以接受的。 如果下次我一定還會(huì)入住豪華閣，雖然價(jià)錢要比樓下的貴一點(diǎn)，但你享受的服務(wù)卻很超值...查看詳情