地址：南京鼓樓區(qū)山西路9號，近湖南路。
用戶：haitun
酒店位置很好，服務(wù)一般，剛?cè)胱「杏X還可以，退房時弄的心情很糟。我是下午五點多的航班，一般五星級酒店特殊情況可以延遲退房，給前臺打電話說明情況，得到的答復(fù)是：不可以，必須12點退房。我和他講，只是晚退一小時，答復(fù)：不可以，必須12點退房。沒辦法，只得退票，重新買票。結(jié)果買票又弄了一肚子氣，因用銀行卡，...查看詳情
用戶：沈棟
預(yù)定了4間房，到酒店入住時前臺說沒有ELONG的預(yù)定記錄不給辦理，態(tài)度非常差，一副愛住不住的樣子。還好有ELONG方面的緊急支援，最后等了1個多小時后終于解決了問題。相比ELONG急客人所急的服務(wù)理念，索菲特銀河大酒店的前臺服務(wù)是2星的標準。 酒店的設(shè)施不錯，畢竟房價不低的。7樓的自助早餐非常...查看詳情
用戶：饒元元
硬件基本達到索菲特的奢華標準，但是作為雅高的頂級品牌索菲特，在服務(wù)細節(jié)上還有差距。比如要求MORNINGCALL忘了CALL，酒店菜單標明預(yù)購房內(nèi)設(shè)施可與酒店聯(lián)系，結(jié)果想買領(lǐng)帶架子卻被告知只能買一個且是自己房內(nèi)那個舊的。總而言之，與國際知名酒店管理集團管理酒店的標準還有差距。如果價錢便宜當一般酒店住...查看詳情
用戶：哈姆太郎
南京最適合商務(wù)人士入住的五星級酒店(其它五星級酒店都太舊了).房型選擇很多,裝潢普遍讓人感覺溫馨舒適.個別房型的衛(wèi)生間是透明的(可以考慮裝個蓮子),還有的房型衛(wèi)生間和臥室沒有門,就一層布,不過不傷大雅.中餐廳口味非常非常一般,西式自助還好點.值得一提的是:１.葡萄酒的選擇很多,可以在餐廳夠買回房間享...查看詳情
用戶：Frank
The internet explorer connection speed is problematic, very slow. The conversations that I had with the hotel give me the hotel politely suggests that...查看詳情
用戶：mumuning
索菲特位于南京市山西路9號，靠近湖南路商業(yè)區(qū)，離獅子橋美食街也是5分鐘步行時間，山西路沒有新街口的擁擠，卻也共享城市的繁華。 周四接到elong的電話，非常興奮，幾乎要跳了起來；回到網(wǎng)站，又仔細閱讀了試住的注意事項，對于城建稅的問題有點含糊，又和酒店聯(lián)系了一下，確認沒有。 周五中午接到酒...查看詳情
用戶：譯心瑾兒
不知道是前面各位入住者運氣較好，還是我的運氣太背，對這家酒店我只能用無語來形容。唯一好的也就是地理位置位于鬧市區(qū)，還是很熱鬧很方便的。但是差的問題是一大堆了，首先，我和老公把車開到地下停車庫，居然被一個看似魁梧的保安員嚇了一大跳，因為沒看到排我們前面的司機拿卡，我們以為可能是不用拿，就想直接開過去，...查看詳情
用戶：小可疼
這家酒店真的很棒..如果滿分是100這里應(yīng)該有85分以上.. 先說優(yōu)點: 1.地理位置超棒,屬于南京市比較繁華的地方哦..在酒店不遠就有一條獅子橋食街,里面各式各樣的風(fēng)味飯店很多哦..這里離玄武湖也很近.. 2.酒店房間很贊.偶們選擇的是高級豪華間,在30多層..風(fēng)景非常好..面積很大的落地窗...查看詳情
用戶：705002****
與五星酒店有差距，房間很舒服，地理位置也很不錯，在市中心，服務(wù)也很熱情。但我看前面有客人說免費升級房間之類的……（這點我要說說elong，）我和老公訂的高級房并要求大床，結(jié)果到了房間才發(fā)現(xiàn)不是大床房，那我們就想準備加錢升級到豪華大床房吧，可最氣憤的是elong的工作人員說要求要我的身份證才給我們換，...查看詳情
用戶：wangju1973****
<font face="宋體">Sample Text</font><font size="4">Sample Text</font>攜妻兒入住高級豪華房度周末，客觀的講酒店的房間及各種設(shè)施都很不錯，房間很干凈、...查看詳情