地址：天津武清區(qū)福源道20號(hào)，近創(chuàng)新大樓。
用戶：冷女巫
酒店位于武清區(qū)天鵝湖度假村內(nèi)，地理位置不錯(cuò)，但是這個(gè)酒店的確有待改進(jìn)。 先說硬件吧，稱得上是一般。軟件就更糟糕了。服務(wù)人員態(tài)度不好，服務(wù)質(zhì)量差，怎么說呢，愛答不理的，很是惱人。要不是商務(wù)需要，加上武清周圍沒有更好的酒店，我們不會(huì)選擇這里。 酒店內(nèi)食物太一般了，根本不是準(zhǔn)四星標(biāo)準(zhǔn)，而且一點(diǎn)都不廉價(jià)。晚餐時(shí)點(diǎn)菜，很多都沒有，不知道是不是受地理位置局限，連最基本的食材都買不到嗎？而且本來是像將餐費(fèi)加在房費(fèi)里，奇怪的是這居然也做不到！ 無奈的住了一晚，最后到了結(jié)賬的時(shí)候，刷卡刷不上，服務(wù)員水平真是不敢恭維。花了半小時(shí)的時(shí)間，終于結(jié)完房費(fèi)......兩個(gè)外國(guó)同事不滿意的搖了搖腦袋，隱含的意思大概就是“絕對(duì)沒下次了......" 我也有同感，如果他們不努力提高服務(wù)水平，我寧可去住家庭旅館，至少還便宜很多呢。
用戶：93285341
不是特別好找的位置，第一次都錯(cuò)過了只有繞回來，因?yàn)榫频甑臉?biāo)志不是很明確，晚上可能還比較明顯，但白天就不是很醒目了，只能按著地圖查找了。整個(gè)的環(huán)境不錯(cuò)，畢竟是度假村嘛，但可能是因?yàn)槎斓脑?，熱水的供?yīng)稍微差一些，因?yàn)轱嬎畽C(jī)很小，所以熱水燒的沒有那么快。衛(wèi)生打掃的效果也稍微差一些，我們?nèi)胱≈?，感覺衛(wèi)生打掃的不如我們剛開始入住時(shí)候整潔，地面和床上用品的潔凈程度、物品的擺放都不是很到位。
用戶：83150976
酒店的環(huán)境比較好，天鵝湖有湖有水挺好的；大部分房間都能看到湖景，還有一部分有四合院形式的，有別墅形式的，別墅有日式的、有歐式的；設(shè)施比較好，比較全、現(xiàn)代；服務(wù)好，各方面的服務(wù)都挺到位的；服務(wù)人員統(tǒng)一著裝；提供早餐；
用戶：48672980
它有一個(gè)主樓，還不錯(cuò)，側(cè)面有個(gè)AB區(qū)之類的，那雖然上星級(jí)，但是給我感覺不好，一是不干凈，二是房間太小，太擠了?？赡苁菚r(shí)間長(zhǎng)了，比較舊，床單可能都是舊的，不是那種白白的，體現(xiàn)不出來星級(jí)。地理位置倒是不錯(cuò)，但是也不知道服務(wù)員少還是什么原因，找個(gè)服務(wù)員特難找。以前是沒有別的地方住，現(xiàn)在一般都不會(huì)過去那邊了。
用戶：70205912
時(shí)間比較長(zhǎng)了，感覺已經(jīng)過時(shí)了，設(shè)施齊全，什么都有，水上別墅、高爾夫球場(chǎng)、游泳、垂釣的，環(huán)境綠化搞的非常不錯(cuò)，可能有五六百畝地的。有別墅、有標(biāo)準(zhǔn)間、有四合院等各種房型。感覺跟平常的差不多的，態(tài)度更好。挨著京津塘高速公路,離北京通州區(qū)大概70公里的。
用戶：45014213
環(huán)境非常的不錯(cuò)，因?yàn)槭嵌燃俅?，所以里面的風(fēng)景很優(yōu)美，度假村里還有湖，酒店衛(wèi)生整體來說做得也是不錯(cuò)的，度假村的裝修給人的感覺是很獨(dú)特的，很有風(fēng)格，看起來給人的感覺很古典莊嚴(yán)，度假村里面也有購物中心，購物非常的方便，但是度假村離市中心比較遠(yuǎn)，坐車遠(yuǎn)了點(diǎn)，總之對(duì)于去度假的人來說是個(gè)很不錯(cuò)的好地方。
用戶：54285543
這家度假村價(jià)格比較高一點(diǎn)，交通很便捷。這邊度假村比較多，晚上睡覺不會(huì)吵。這里有停車場(chǎng)，位置很多，有專門人員管理的。這的娛樂設(shè)施很多，服務(wù)稍微差一點(diǎn)，房間收拾、餐飲方面相對(duì)稍微差一些。
用戶：tedyar
正趕上10月末到11月初入住酒店. 價(jià)格將近800元每間夜. 天氣很冷,但是中央空調(diào)卻給的自然風(fēng)(當(dāng)時(shí)天津市各酒店都如此,但是我想既然是四星級(jí)的酒店價(jià)格又那么高,應(yīng)該服務(wù)更好一些). 酒店的淋浴又壞掉了. 結(jié)果一個(gè)晚上很冷,很糟糕.
用戶：29003643
地理位置還行，這邊是開發(fā)區(qū)，環(huán)境還不太好，這邊小三輪和的士比較多，公交車很少。酒店的內(nèi)部環(huán)境還行，很優(yōu)雅很安靜，裝修風(fēng)格很清雅，有點(diǎn)像小山莊的感覺，設(shè)施還不錯(cuò)。
用戶：靈飛
不行,檔次太低了,整個(gè)房子顯得太舊。服務(wù)太不連貫了,晚上找個(gè)服務(wù)員,我點(diǎn)等半個(gè)小時(shí),出去也比較不方便。當(dāng)時(shí)我要找個(gè)網(wǎng)線上網(wǎng),他還要收我10元錢。這個(gè)環(huán)境還行,但住房太差。價(jià)位比較偏高,跟他的服務(wù)不配套。酒店位置不還行。整體裝修風(fēng)格屬于休閑,有吃飯的,和玩的地方。