地址：杭州西湖區(qū)益樂路38號，近文二路。
用戶：啊才
酒店前臺員工素質(zhì)太差，本人1月31日早上退房，讓人等看很久，后來趕車等不急，才讓他們快一點，前臺4個員工呆在一塊聊天，對客人不理不采 。特別是個男生，這里就不點名啦。
用戶：Telfino
還不錯，價錢設(shè)施都算比較靠譜。下次還會考慮
用戶：過年了
適合小情侶游玩, 不過床小, 床太軟, 整體來說一般, 還達(dá)不到5星級的要求
用戶：william
只是米蘭旗下的，掛的洲際的名號，其實不是一家。國內(nèi)的酒店管理能有這樣的軟硬件也算不錯了，推薦一個。
用戶：200000000068218****
酒店環(huán)境不錯！
用戶：昵稱
交通便利 環(huán)境舒適 服務(wù)熱情 不錯的酒店
用戶：京杭大運河
房間面積大小合適，還算干凈，床太軟，不過沒有影響睡眠。
用戶：zheng
第二次入住了。兩天的特價房提前預(yù)定的，價格很優(yōu)惠。這次是5樓的房間比3樓大。相當(dāng)?shù)臐M意。小問題：空調(diào)的聲音和水龍頭
用戶：人魚2011
很好,經(jīng)常來住的,推薦有圓形浴缸的大床房,很有情調(diào)哦.
用戶：sugar22
這地方挺好的，附近就沒有比得上它的酒店了。就是有些房間，特別是特價房，空調(diào)什么的不是很好。