地址:寧波海曙區(qū)馬園路218號(hào),近柳汀街。
用戶:zhw810
還想說(shuō)幾句:酒店新開(kāi),在客戶管理服務(wù)上個(gè)別員工經(jīng)驗(yàn)不足,需要改進(jìn)。那天晚上已入睡,忽然依稀聽(tīng)到門鎖響個(gè)不停,還以為是小偷光顧,透過(guò)門縫一看是酒店的工人試圖在開(kāi)我的房門,趕緊開(kāi)門交涉,他給我看了工作證,又說(shuō)是住這間房的客人喝醉了酒,要求為他開(kāi)門。這真是奇了怪了,我明明住在房間里,又打了請(qǐng)勿打擾的門燈,居然還來(lái)開(kāi)我的門,依據(jù)就是那客人的一句醉話。后來(lái)知道是客人酒后報(bào)錯(cuò)了房號(hào)。這里就有個(gè)問(wèn)題了,光憑客人報(bào)房號(hào)就為他開(kāi)門,這不是給壞人鉆空子嗎?這在制度上肯定是不嚴(yán)密不許可的。筆者前幾天到廣州去,出門也忘了帶房卡,讓前臺(tái)開(kāi)門,他們非要我報(bào)名字,對(duì)身份證號(hào),還寫單子讓我簽名,辦完這一切才讓服務(wù)員給開(kāi)門,雖然煩瑣些,但客戶都認(rèn)為應(yīng)該這樣,即使真有問(wèn)題,也有線索可尋,希望能借鑒此經(jīng)驗(yàn),讓新賓館的服務(wù)更加受客人歡迎。順便補(bǔ)充一句:自助早餐還是很有質(zhì)量的。
用戶:藝龍會(huì)員
房間和不錯(cuò),很豪華的說(shuō),家具什么的都讓人感覺(jué)很舒服,而且非常干凈,可能是新酒店的原因吧。就是地處火車站邊上,覺(jué)得有點(diǎn)亂亂的。還有價(jià)格稍微貴了點(diǎn)點(diǎn),如果能是三百以內(nèi)就好了
用戶:Sarielle
酒店的硬件設(shè)施都不錯(cuò),只是服務(wù)還差一點(diǎn)點(diǎn)。 早餐以中式為主,西式方面種類稍欠。但酒店一層的日餐廳相當(dāng)專業(yè)。 位置近市中心,旁邊有很多咖啡、超市、美容美發(fā)店,距離三江口步行要20多分鐘??傮w還是不錯(cuò)的。
用戶:200000000006549****
+不是想像中的好,房間太小,其它還行
用戶:112936****
該用戶未發(fā)表文字評(píng)論
用戶:老茂
連續(xù)住了幾晚了,感覺(jué)都還不錯(cuò)。 和國(guó)外友人一起住的,他們都覺(jué)得還可以
用戶:王巧艷
我和英國(guó)客戶在上海,江浙,山東,廣東進(jìn)行樂(lè)一個(gè)月的旅程中,一路住的都是四五星級(jí)酒店,這間我們兩個(gè)都最最滿意的酒店!寧波人的確會(huì)做生意。裝修很新,很干凈,室內(nèi)擺設(shè)也很方便舒適,服務(wù)員也不錯(cuò),總是很輕松很開(kāi)心的樣子,非常值得推薦!相對(duì)來(lái)說(shuō),性價(jià)比也很好!只是有點(diǎn)遺憾沒(méi)有游泳和健身的地方,呵呵。我要去一條街以外的地方健身,有點(diǎn)怪。:-))
用戶:CHEN
可能因?yàn)槭切卵b修的酒店,硬件設(shè)施還很不錯(cuò),也比較現(xiàn)代,有準(zhǔn)四星的標(biāo)準(zhǔn).
用戶:susanyu
我是個(gè)很挑剔的人,但是這個(gè)酒店我住了三次了,真的很不錯(cuò)。
用戶:901200292****
這個(gè)酒店剛裝修了因該一年多點(diǎn)吧,設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò),離火車站也不算太遠(yuǎn),旁邊有寧波飯店、蕉葉等,算是鬧中求靜,個(gè)人覺(jué)得性價(jià)比還可以。