地址：杭州上城區(qū)郵電路86號(hào)（與東坡路交界處），近地鐵龍翔橋站C出口。
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在西湖邊上，步行兩分鐘就到，離特色小吃街大約100-150米，位置好。它是一老酒店，以前是杭州機(jī)關(guān)下屬的，設(shè)施更新的不錯(cuò)，中式風(fēng)格，不足的是停車位太少，當(dāng)時(shí)找了朋友后才停了車，停車太麻煩了。服務(wù)各方面都比較熱情。早餐免費(fèi)，但沒(méi)有吃，起不來(lái)，餐廳里做的菜非常不錯(cuò)。春節(jié)期間去的，房間里很暖和，挺舒服，隔音很好，不會(huì)影響睡眠。
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很不錯(cuò)，位置非常好，就在西湖邊上，樓下就是購(gòu)物街還有好多咖啡店 ，很方便，很適合出來(lái)玩的時(shí)候住。酒店的房間因?yàn)槭翘组g，房間很大，床是2乘2.2的，一般的床沒(méi)有那么大的。格局是相當(dāng)于一個(gè)標(biāo)間加了一個(gè)大床房，很適合和家人一起住。裝潢屬于那種時(shí)尚的，玻璃利用的比較多，屋里的家具還有衛(wèi)生間玻璃的比較多一些，感覺(jué)比較時(shí)尚，感覺(jué)也很舒服的。
用戶：55601103
地理位置不錯(cuò)，在西湖邊上，很中心的位置。室內(nèi)空間比較大，硬件設(shè)施很好。交通也很方便，隔音也不錯(cuò)。早餐不是很豐盛，旁邊的餐飲也比較好。服務(wù)態(tài)度也不錯(cuò)，房間裝修比較老氣，有電視看著還行。周圍環(huán)境很好，可以購(gòu)物。衛(wèi)生也很好，缺點(diǎn)就是沒(méi)有電腦。
用戶：wysxjaggd
前一陣子剛住酒店，530房，感覺(jué)非常不錯(cuò)，離西湖很近，服務(wù)質(zhì)量較不錯(cuò)，衛(wèi)生搞得特別好，衛(wèi)生間干凈整潔，肥皂手感舒適。由于臨近西湖，這種價(jià)格也算不錯(cuò)了。隔音效果特別好。當(dāng)時(shí)是夏天，但房間內(nèi)無(wú)任何蚊子，這點(diǎn)值得表?yè)P(yáng)。總之酒店給人的感覺(jué)是——物有所值。
用戶：hnds2066
從外面看飯店，有點(diǎn)舊，不是很氣派，但是飯店的服務(wù)人員非常熱情，會(huì)讓客人感到賓至如歸，離西湖很近，交通非常方便，飯店附近有很多有名的餐廳，像外婆家、新白鹿、知味觀等。下次去杭州，還會(huì)選擇仁和飯店。
用戶：flylin
訂的是特惠大床房，不帶早餐， 周末498元送水果和零食，（以前有咖啡送現(xiàn)在沒(méi)有了） 電視節(jié)目多，房間干凈舒服，離西湖非常近，方便觀看音樂(lè)噴泉， 周邊有逛街吃飯的地方。 一樓的餐廳味道還行，價(jià)格不高，但正在裝修，就餐環(huán)境不佳， 35元的早餐實(shí)在不好，像給旅游團(tuán)吃的。