地址：杭州下城區(qū)建國北路289號，與鳳起路交叉口處。
用戶：Apollo_
最近一直在出差，入住了很多酒店，這家酒店是我遇到的服務(wù)最棒的酒店！ 感覺holiday inn的酒店都不是很新，硬件一般，但是服務(wù)都是很棒的，員工都很友好，很有家的感覺！這次入住杭州國際假日感覺尤其明顯。 說實(shí)在的這家酒店的硬件設(shè)施真是頻頻，酒店蠻舊的了，外觀還不錯(cuò)，應(yīng)該翻新過。 但是服務(wù)真的很棒！ 同事沒有趕上火車，坐了下一班。我先去check in，酒店早早的把房間準(zhǔn)備好了，而且還安排我們在同一樓層。 打電話給酒店，每次對方都直接問：X先生……國內(nèi)能直接稱呼客人的酒店真不多。兩次需要客房服務(wù)，服務(wù)員都在5分鐘內(nèi)就出現(xiàn)。晚上10點(diǎn)半回到房間，無法上網(wǎng)（之前可以），和酒店聯(lián)系，服務(wù)員先是給我道歉，說是網(wǎng)管下班了（完了，通常遇到這樣的情況酒店就不管了）可是酒店服務(wù)員還是說幫我重啟端口，我試了一下還是不行，本想算了，可是10分鐘后酒店又回我電話，詢問情況，接著又說幫我換個(gè)房間試試。換了房間，問題解決了，服務(wù)員又幫忙幫我搬房間。本以為還要下去重新做房卡，可是服務(wù)員說新房卡已經(jīng)帶來了，把舊房卡直接交還給她就好了。由于預(yù)約了第二天早上電話叫醒，換了房間重新登記一下，可酒店說我換了房間，所有信息已經(jīng)轉(zhuǎn)到新房間了，包括電話叫醒，服務(wù)真周到。真是賓至如歸！ 酒店的早餐也很棒，品種很豐盛，味道也好！值得推薦的酒店。 酒店唯一的遺憾就是上網(wǎng)速度慢，且房間缺少WiFi。
用戶：三光三
在市中心鳳起路和建國北路的交叉口，交通很便利，離火車站也不遠(yuǎn)，打個(gè)車起步價(jià)就到。離西湖也不遠(yuǎn)，沿鳳起路一直往西就是西湖了，可以在樓下坐公交車去看西湖。酒店附近還有絲綢市場，可以逛逛選點(diǎn)絲巾、睡衣什么的作為禮物，店很多也挺便宜的。酒店總體感覺低調(diào)舒適，不像其他大酒店門面很大很囂張的樣子，門不大，好像歐洲的酒店。酒店內(nèi)餐廳也比較豐富，中餐廳、西餐庭、咖啡廳、西餅屋都不錯(cuò)，二樓的斯道克斯吧還有菲律賓歌手駐場。
用戶：大馬頭
該酒店位于鳳起路和建國路交叉口，四星級的酒店，酒店內(nèi)環(huán)境很好，二樓的自助餐比較好吃，酒店內(nèi)的床比較舒服，該酒店老外住的比較多。該酒店離火車站比較方便。
用戶：夢游的末末
酒店里住著很多外國人，整體環(huán)境不錯(cuò)，住著也舒服，邊上交通也挺方便的，去西湖啊，河坊街，夜市都還行?？梢哉业胶苡刑厣某燥埖牡胤健?/p>