地址：杭州西湖區(qū)莫干山路511號，與文一路交叉口處。
用戶：江南憶杭州
酒店掩映在綠樹中，環(huán)境優(yōu)雅。 自助餐種類豐富，中西結(jié)合，口味獨到，讓人流連忘返。 一個人住的標間，有點浪費哈，里面設(shè)施全部是名牌，關(guān)鍵是服務(wù)水平很高，服務(wù)員都是滿面笑容，讓人心曠神怡。
用戶：lujunma
7月去上海開會，組織兩天去杭州。比起上海的人滿為患，杭州留下很好的印象。比如杭州的酒店。梅苑位置不錯，而且賓館很新，一般在南方酒店過幾年就不行了，因為太潮。梅苑的房間就不會有這種感覺，很舒服。印象特別深刻的是早餐，算是國內(nèi)星級酒店坡為豐富的。不過網(wǎng)口只有一個，小缺點吧，如果沒有無線，一個網(wǎng)口配備雙人間會產(chǎn)生麻煩地
用戶：風(fēng)情洋
梅苑的服務(wù)真不錯，前兩年大堂一直站著老外，提供即時服務(wù)。早餐超值，確實集合了中外很多餐點，說實話，往往住了梅苑，吃了早餐自助，中午都不用吃飯。因為住的太多次了，所以有幾個貼士：1，西側(cè)靠進酒吧的樓層，簡單說就是房號x15（x是樓層數(shù)）以內(nèi)的房間入住要謹慎，尤其需要12點前入睡的，對音樂噪音敏感的。最好要求住在x20后，比如621。2，3層是老酒店裝修改造，空間略微狹隘了一點。3，九層行政房一般來說可以升等。。。。
用戶：wangruocong
酒店除了墻太薄隔音差，其它都不錯，服務(wù)還好，早餐也不錯（偶爾會有排隊）但質(zhì)量比前幾年有所下降，總體上還好啦，可以住的
用戶：46520491
還可以，宣傳的好像是西方最佳酒店，比較干凈，管理方面還是比較正規(guī)的、比較西式；裝修風(fēng)格也偏向于西式。設(shè)施不算陳舊，對得起他那個價格。房間大小、采光效果都還可以，他們早上不提供早餐的。位置還可以，周圍交通也方便，公交站、車站都有。
用戶：98161140
服務(wù)比較好，比較周到，細節(jié)上面的東西比一般的酒店都要好。早餐相對我住過的五星級酒店來說，算是一家比較好的了，中餐西餐都有，種類也挺多的，只是西餐廳的環(huán)境要好一點。有些顧客他會租酒店里邊的自行車出去逛逛，或者是接送服務(wù)，他這還是得花錢的，一般都是免費的。大堂面積不是特別大，裝修也不特別豪華，都是用石頭裝修的，感覺很普通。
用戶：06156848
賓館里面它算是比較好的，早餐很好吃，早餐最好的的就是這家酒店，品種很多，早餐是免費的自助餐型，酒店里就早餐比較有特色，其他的我認為都沒有什么特別的。性價比還不錯，但價格比蓮花賓館要稍微貴一點。
用戶：8841786
這個酒店，我住了好多次了，初了干凈之外，服務(wù)的態(tài)度也非常的好~但就是唯一的早餐特別的好，吃的太多了~外國人很多~不錯
用戶：wgfa
賓館位于杭州市莫干山路，交通十分方便，服務(wù)員態(tài)度也挺好。周圍環(huán)境挺好，房間干凈，服務(wù)人員服務(wù)，酒店設(shè)施都還可以，就是價格偏貴一點，在周邊上的酒店來比算是高的。
用戶：美美
酒店環(huán)境挺好，房間干凈，服務(wù)也不錯