地址：杭州上城區(qū)平海路53號(hào)，與浣紗路交叉口處。
用戶：1366154****
服務(wù)態(tài)度老好的.喜歡喜歡..~~周?chē)h(huán)境也不錯(cuò)..房間也很干凈..很喜歡
用戶：13951ekugkt
非常干凈衛(wèi)生，住的很舒適 房間內(nèi)有可直接飲用水很方便 下次去杭州還會(huì)選擇入住
用戶：13888ehczns
酒店整體讓人感覺(jué)很舒服。因到店房間還沒(méi)有打掃出來(lái)，總臺(tái)還給我了一張大堂飲品卡，喝了杯咖啡，服務(wù)員就把房卡送來(lái)了，挺好的。此外，我外出回來(lái)后，枕頭上多了一朵小花，挺溫馨，還有有住的房間送了一個(gè)早上的早餐，在20樓的旋轉(zhuǎn)餐廳，看著西湖的晨景，吃著各式可口的早餐，真是一種爛漫！ 只是旁邊有施工工地，晚上有點(diǎn)吵！好久才睡著！
用戶：gnicoo
酒店里西湖很近，房間也干凈，還有免費(fèi)的水果吃，早餐非常的豐富，含中日早餐，有酸奶喝，去杭州游玩的話，住友好飯店還是可以作為第一選擇對(duì)象的
用戶：00713389
早餐感覺(jué)還可以，大廳裝修的比較氣派，是旋轉(zhuǎn)的餐廳，早餐吃的味道也很不錯(cuò)。我們房間有個(gè)人還是服務(wù)提供好的。辦理手續(xù)的速度還可以。房間裝修看起來(lái)挺好的，比較現(xiàn)代的，洗漱用品挺特別的，跟其他的酒店不太一樣，挺高檔的。這種價(jià)位在市中心肯定是另一個(gè)價(jià)了，是杭州最好的。
用戶：shirleyzhang527
房間雖然不是很大，但是安排緊湊，也非常干凈，所以整體很舒適溫馨，環(huán)形玻璃窗感覺(jué)優(yōu)雅。個(gè)人特別喜歡早餐的旋轉(zhuǎn)餐廳，風(fēng)景一覽無(wú)余，特別閑適讓人心情很好。希望今后還有機(jī)會(huì)入住。
用戶：zhaoyunlu
友好飯店一樓餐廳的飯很不錯(cuò)，早上的免費(fèi)自助餐也很贊?？头空w環(huán)境舒適，設(shè)備齊全，并有報(bào)刊雜志供閱讀。飯店服務(wù)非常好，從前臺(tái)小姐、保安、餐廳服務(wù)員都很熱情，具有較強(qiáng)的親和力。
用戶：ipot1121
挺舒服的一個(gè)飯店，離西湖什么的都很近。旋轉(zhuǎn)餐廳東西也很好吃。但是中間出現(xiàn)了一些不人性化的地方，我住了三天，第一天的時(shí)候我們?nèi)齻€(gè)人送了四份早餐，第二天重新訂的，說(shuō)只有兩份早餐，好在第三天也是四份早餐，不然前臺(tái)怎么都不肯把第三天的多出來(lái)那餐換成第二天吃。還有就是退房的時(shí)候，因?yàn)橹虚g換了一次房，肯定是店員粗心沒(méi)給我房間配咖啡勺，卻說(shuō)房間里少了一個(gè)勺子，讓我們等了很久。
用戶：13735ktysrn
是個(gè)好飯店。特別是早餐很豐盛在旋轉(zhuǎn)餐廳。 大堂富麗堂皇 對(duì)同程：很喜歡 客人印象：浪漫寬敞明亮優(yōu)雅時(shí)尚安靜繁華地區(qū)
用戶：1380500****
值得推薦，西湖很好，適合度假休閑。