地址：杭州上城區(qū)平海路53號(hào)，與浣紗路交叉口處。
用戶：1391613****
房間交小，但布置不錯(cuò)，早餐在20f 的旋轉(zhuǎn)餐廳，值得推薦。但酒店和住哪網(wǎng)溝通有問題，需要提高
用戶：1375897****
交通比較便利，還到邊上看了電影。也許是城市改造的關(guān)系吧，邊上很多風(fēng)景都是在拆房造房。不過到上面的餐廳看湖面的風(fēng)景還是蠻不錯(cuò)的
用戶：lchen1688
Booked for my friends, they were very happy with the hotel. Good location and good service.
用戶：匿名用戶
服務(wù)很好?？傊畬?duì)酒店非常滿意，就是入住時(shí)間太短沒有好好多享受酒店的其他設(shè)施。
用戶：匿名用戶
酒店的房間太小，其它的服務(wù)都還不錯(cuò)。
用戶：手機(jī)用戶
(1/2)友好酒店離西湖僅三百米，觀景購(gòu)物都非常方便，服務(wù)也很不錯(cuò)。但酒店客房太小，顯得十分擁擠，我預(yù)訂的一米五床，但實(shí)際僅有一米三五，房?jī)r(jià)(2/2)與設(shè)施不符，令我不滿意。
用戶：1343316****
已經(jīng)是第二次入住了,感覺一樣的好!本來(lái)想住多一天,但第二天房?jī)r(jià)實(shí)在太貴啦
用戶：76404530
新裝修過的酒店內(nèi)部設(shè)施不一樣了整個(gè)酒店環(huán)境都變得漂亮了，空間大小還可以隔音也挺好的，大堂邊上有個(gè)咖啡吧可以在那里吃點(diǎn)點(diǎn)心或是聊聊天都可以，還有一個(gè)中心的廳在那休息好像還花錢，大堂感覺也談不上大氣。提供免費(fèi)早餐吃起來(lái)還可以口味跟我的口味差不多。當(dāng)時(shí)來(lái)的時(shí)候有幫我朋友拿行李的服務(wù)員態(tài)度挺好的，有的房間還能看到西湖早上偶爾會(huì)有些霧氣。
用戶：27191814
太舊了，可能是這家酒店建的時(shí)間比較久了，但是環(huán)境還是可以的，距離西湖近，玩完之后就能走回去。就是房間小了點(diǎn)，衛(wèi)生間的衛(wèi)生還是不錯(cuò)的，也小了點(diǎn)，距離性價(jià)比還是低一點(diǎn)點(diǎn)。服務(wù)還算比較客氣，像是我們問他去西湖怎么走，他回答的時(shí)候挺客氣的。然后我的價(jià)格是打折之后的還算可以，如果按報(bào)價(jià)來(lái)說(shuō)還是比較貴的。
用戶：sagijc
日資酒店的管理風(fēng)格，服務(wù)很好，但是空調(diào)相當(dāng)?shù)睦?，車位不多，好在每次去的時(shí)候總能卡到一個(gè)位子。離西湖很近，走過去5分鐘以為，直接到達(dá)噴泉，湖濱路奢侈品店。