地址：廈門湖里區(qū)長浩路18號，近廈門自貿(mào)區(qū)及廈鼓輪渡登船點(diǎn)。
用戶：心理醫(yī)生
是我感覺最好的酒店，中庭好大，環(huán)境很好，自助餐我是經(jīng)常去吃，雖然離機(jī)場很近，但是在里面根本聽不到聲音。服務(wù)也不錯(cuò)，朋友來了，我一般都推薦去那。
用戶：紅色小麥?zhǔn)^
酒店很大，晚上酒店建筑物很漂亮，大堂也很漂亮。房間設(shè)施一般，房間里的生活用品不是很好，牙刷很硬。酒店服務(wù)還好！總的來說，算一般吧。
用戶：Mia綠
對這里的評價(jià)就三個(gè)字：無語啊。沒見過這樣的五星級服務(wù)，把客人當(dāng)賊防，把客人當(dāng)傻瓜糊弄。 初入住，由于是參加大會(huì)來的，所以是特殊check-in，覺得還順利。先覺得這個(gè)酒店的優(yōu)點(diǎn)是：中庭夠大（如果你愿意，又不需要有屏幕顯示等條件，中庭接待個(gè)1千6百人用餐是沒啥問題），房間夠大（比很多香格里拉的房空間還大），還有對個(gè)人分到的房間位置很滿意，正對著緊急通道，安全啊。雖然整體裝修風(fēng)格還是比較老，會(huì)議室宴會(huì)廳健身房還是在地下一層，地下一層臺階還挺多、電梯還只通A區(qū)客房、酒店外是工地等等等等。 隨著一入住，就發(fā)覺問題來了。首先是隔音，墻壁比較薄，鄰屋放個(gè)衣架啦開個(gè)電視啦甚至說個(gè)話都有聽到。過飛機(jī)也常能聽到，不過這個(gè)久了就當(dāng)背景聲了無所謂。隨之，我要續(xù)住，前臺接待就說這個(gè)房費(fèi)就和之前的不一樣了，弄到會(huì)務(wù)組去解釋，然后換了2次去才說清楚交了預(yù)授權(quán)，可是第三次大堂還是打電話問是否還沒交夠押金，整個(gè)一個(gè)內(nèi)部溝通和流程有問題。然后發(fā)現(xiàn)，借把傘也要50塊押金，假如收條丟了可就不退的。在酒店內(nèi)丟個(gè)鑰匙卡暫時(shí)找不到去補(bǔ)卡是要交30塊的，補(bǔ)卡的時(shí)候沒帶錢包被問能否checkout時(shí)在房費(fèi)里多扣30塊而且還要問答應(yīng)了才給補(bǔ)卡，好兇的。最高潮出現(xiàn)在checkout結(jié)帳時(shí)。 實(shí)在沒想到checkout能折騰那么久，先是又就房費(fèi)的事宜（內(nèi)部溝通不到，才隔一天而已換人就不認(rèn)）產(chǎn)生分歧，不得以由會(huì)務(wù)組出面說清楚了，然后就是水單打不好，還是未打折的房價(jià)在水單上，接著就是奇跡：接待小姐不慌不忙說刷你兩次刷這么多，然后我當(dāng)時(shí)就驚了干嘛要多算一天房費(fèi)，她發(fā)現(xiàn)這個(gè)簡單的算數(shù)錯(cuò)誤竟然就……毫不打磕地說下次您來就……My lady Gaga! 她以為她家開樓下小超市的么？我明天還來？我堅(jiān)決不簽字，她才不情愿地取消了，重新刷卡。最后我急著趕飛機(jī)走了，在出租車上一看，水單還是沒打?qū)α恕０?，此時(shí)只能感嘆幸好酒店離機(jī)場不遠(yuǎn)，沒誤機(jī)。 這地方以后再也不敢來了。服務(wù)人員里好壞都有，后來checkout的人換了個(gè)接待處理水單就即快又好。客房部和商務(wù)中心的服務(wù)都很好，大堂副理還算好，餐飲部和禮賓部比較次，前臺則可以說是令人發(fā)指！
用戶：67853360
也還不錯(cuò)嘍，他是我們出差的會(huì)晤酒店，我覺得他的房間呀環(huán)境還不錯(cuò)的，服務(wù)也還行，這個(gè)酒店本身好像是四星五星的，他有點(diǎn)不太好的是離著市區(qū)稍微有一點(diǎn)點(diǎn)距離，但是也沒辦法，它主要是承辦會(huì)議的嘛。服務(wù)都是標(biāo)準(zhǔn)化的，就是有禮貌呀打掃衛(wèi)生很地道，工作都做得很到位，設(shè)施提供的很完善，房間也是很寬敞明亮的，像有規(guī)模的酒店都是很有公司文化的，都是很規(guī)范服務(wù)的，都比較到位的。他的房間超大，我住的得有四五十平米吧，住得超爽，可能不是所有房間都這樣。他的衛(wèi)生間都是干濕分離的，馬桶和淋浴的都是分開的，和浴盆也是分開的，他們都是用玻璃隔開的，至少也得有七八平米吧。房間里都配有電腦的，整個(gè)酒店都是無線寬帶的，在哪里都可以隨便用網(wǎng)的，網(wǎng)速也挺快，電視都有機(jī)頂盒，收臺也挺多的。
用戶：1585324****
每次老板去廈門，都選擇這家酒店，因?yàn)槔习迨嵌砹_斯，喜歡環(huán)境好的。所以一直都選擇的這家酒店，價(jià)格也不貴，尤其是，老板每次到廈門都是晚上12點(diǎn)才到，但是酒店都會(huì)為其保留到2點(diǎn)。真的很感謝。房間我不知道，老板沒告訴，所以只有隨便寫了。
用戶：mike
性價(jià)比高 位置亦可 離機(jī)場不遠(yuǎn) 房間裝修有點(diǎn)過時(shí) 洗手間像招待所
用戶：抗議
元宵節(jié)為一個(gè)重要客人訂了廈門翔鷺國際大酒店，客人入住時(shí)，酒店按慣例要求客人交押金，我與藝龍聯(lián)系，要求提供信用卡擔(dān)保，讓客人直接入住，藝龍與酒店協(xié)商后還是無法操作，于是我和酒店協(xié)商，讓客人先入住，我馬上去總臺做信用卡預(yù)授權(quán)擔(dān)保。驅(qū)車半個(gè)多小時(shí)到達(dá)酒店時(shí)，已經(jīng)是晚上10點(diǎn)多了，這才發(fā)現(xiàn)酒店之前已經(jīng)讓客人...查看詳情
用戶：今生緣隨風(fēng)
環(huán)境很好，服務(wù)態(tài)也很好，房間的設(shè)施也很棒
用戶：61557****
酒店在機(jī)場附近 太吵 交通也不是太方便 且早餐非常差 不會(huì)再考慮住此酒店
用戶：喜歡旅游的人
總體還可以，就是房間的隔音差了些，隔壁小孩的哭聲非常清楚