地址：杭州上城區(qū)西湖大道333號，近南山路。
用戶：PANG
首次給供應商預定5間房，由于一位未能當天飛達中國，也未能入住。對于提出取消的要求或者減免未入住的房間一半費用，口水都說干了。包括酒店、藝龍在內(nèi)一點都沒得商量，做得不入住也要收取房費，這種條款誰還敢再次入?。】蛻舳颊f中國的五星酒店為什么那樣牛！
用戶：木木
本來打算入住凱悅酒店，可惜沒有空房了，聽朋友的介紹，說索菲特的位置還不錯，因為不想住看居民區(qū)的房間，就訂了三天會所豪華單人間，入住的時候才知道，也就是所謂的行政間，酒店免費幫我升級到套房，很滿意，房間正對西湖，雖然看到的面積很有限，在索菲特已經(jīng)算很好的了，每天還有400元的消費券，可以在酒店用，也可...查看詳情
用戶：Beny
裝修有點陳舊，由于酒店方管理問題，競然發(fā)生房間未退就有住房客來開門的惡心事，服務一般！
用戶：喀什格爾胡楊
環(huán)境優(yōu)美，設施齊全，就是停車廠太小了
用戶：汪洋子海
高貴，典雅，頂樓餐廳別致，房間設施干凈，不過價格太高
用戶：小魚兒
服務好，環(huán)境也不錯，清新悠閑工的好住處，下次還會來住哦。
用戶：123320****
服務很好，環(huán)境好！
用戶：david
it is very clear and nice service
用戶：150500133e12
服務很好，值得推薦！ [查看詳情]
用戶：136480ecaa20
硬件軟件都很不錯，要是價格再優(yōu)惠點就更好了。 [查看詳情]