地址：天津河西區(qū)友誼路28號，近濱水道。
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地理位置還可以，交通情況一般，比較堵車，周圍環(huán)境一般，隔音效果比較好，沒有被吵到，室內空間也比較好，里面的硬件設備也比較好，早餐很好，種類品種很多，大廳裝修好，服務態(tài)度好，服務比較及時，打電話要他們幫助來的速度比較快，熱情程度比較好，辦理手續(xù)的速度比較快，衛(wèi)生情況非常好，餐廳環(huán)境好，就餐環(huán)境好，床上用品舒適度很好，洗簌用品不收費。
用戶：42421327
這里消費還是比較高的，地理位置比較不錯，交通還是可以的，這里有政府標志性的幾個機構。周圍有大的賣場和娛樂設施，還是比較全面的。服務做的比較好，比較周到，比一些快捷酒店好多了，態(tài)度比較友好熱情。裝修比較好，屋里的設施和全面度做的都比較好。房間有吃的喝的。物品擺放要求也比較好。價位上感覺也還可以。
用戶：xiaoshoubingliang
自助餐比較貴，種類還可以，海鮮方面比較貴，而且不能免費上網，上網要收費。房間的空間挺大的，有二十多平，裝修挺好的，屬于挺現代的風格，擺設、裝修感覺挺溫暖的。隔音效果挺好的，衛(wèi)生間挺干凈、洗澡挺舒服的。地理位置挺好，交通、購物比較方便。
用戶：13553200
它硬件很好，房間比較舒適，因為它是4星級的嘛，環(huán)境也不錯，它的硬件環(huán)境好，因為它有一個天然的湖，周邊的綠化很好，它在市中心呢，市中心有湖的比較少，它的地理位置是天津最高端的位置，金融街那邊，隔音效果挺好的，餐飲也不錯，早餐挺好的，樓下的西餐挺好的，品種比較多，口味也比較好，比較正宗，是西式的，服務員的服務態(tài)度還好，因為天津總體來說服務可能沒有南方那么好，但還是不錯了，需要改進的是高峰期叫出租車不太方便，他也會幫你去馬路上叫車給你攔車，但是電話沒有，酒店周圍沒有什么游玩的地方，就只有一個電視臺。
用戶：1382361****
我是通過陽光網訂的水晶宮大飯店,因為以前聽朋友介紹過.故這次直接訂了.因為天太冷了吧,所以酒店給我感覺好溫暖.舒適.人都不想起床,酒店住置也不錯!下次還來.
用戶：1382361****
缺少類似于大堂吧之類的休閑消費區(qū)。整體來講還是不錯的一家酒店,我之前就住過,位置還是不錯的很好找,房間放的床很舒適,就是早餐種類少了點,電視頻道也有些少.
用戶：1382361****
我是由于公司項目經常需要在天津出差，無意發(fā)現現在的這家水晶宮酒店，這里地理位置不錯，吃的品種也多，交通便利，尤其是房間里的床，讓人感覺非常的舒服，有一種到家的感受，所以我每次來天津都會選擇這里落腳，我選的是湖景房，所以視野也不錯，很好，下次還來！
用戶：17251635
價格貴，300-400塊錢吧比較合適，酒店的早餐吃的也挺好的，早餐都是不要錢的，一般這些都不要錢，早餐品種呀樣式挺多的，都是我喜歡吃的，主要以湯主食之類。房間都挺好的，裝修挺好的看著感覺非常好挺豪華的，來這地方挺奢侈。酒店位置交通比較方便，購物這地方比較近，服務態(tài)度都挺好的，電視不回調都會過來幫忙，前臺辦事效率特別的快，打電話隨叫隨到，衛(wèi)生沒問題。
用戶：yangharuka
酒店地理位置極佳，可步行至美麗的銀河廣場，欣賞廣場的夜景和天津市民的休閑娛樂。但酒店服務意識有待進一步提高，設施稍顯落后，價錢還算公道，住一、兩晚可以選擇
用戶：70380208
這兒比較貴，套房要2000塊錢吧。設施還可以，就是年頭比較長了。附近有個友宜商場，東西也貴。服務挺好的，都挺熱情的，畢竟錢花到了嘛。裝修裝飾挺現代的，市政府這幫人經常去那兒開會。反正它的大吊燈就100多萬，我們在那做活動的時候告訴我們弄壞了得賠。