地址:天津河西區(qū)黑牛城道179號,近紫金山路。
用戶:200000000009808****
酒店整體來說很不錯,性價比也比價好,通過藝龍預(yù)定還打了折,很滿意!值得推薦給大家啊!
用戶:butterflysky
客房是怎么搞的,四星也掛了,就是不見服務(wù)提升啊.打掃不干凈不說,前臺CHECK-OUT.太慢了!! 希望高層了解一下!!!
用戶:藝龍客人
<P>酒店還不錯,大堂比較氣派,房間雖然不大,但足夠用了。</P><br /> <P>衛(wèi)生間的設(shè)施一般,雖然干凈,也有吹風(fēng)機(jī),但檔次欠佳,頂多3星。</P><br /> <P>總的來說還不錯,下次還會選擇這里</P>
用戶:藝龍客人
前臺服務(wù)也太差了吧??!還好看在客房服務(wù)員其中一位的態(tài)度和效率都還不錯,否則,一分都沒有。。<br /> 在定的時候呀你說什么都OK!等你到了時候就不一樣嘍!說是房間沒有打掃出來!那是上午九點(diǎn)多。我們已經(jīng)比預(yù)先定好的時間晚去了一個多小時埃!有沒有搞錯?。??說還要至少等上一個多小時才能好?。≌f話語氣態(tài)度真是不敢恭維!有什么辦法?只好等。一位小姐說好了來通知我們。等啊等啊等到了一個小時的時候過去問了一下說還沒好!我說等好了你叫我??!回答說沒問題!結(jié)果快十點(diǎn)過半了依然沒有人來。過去問一下吧!之前內(nèi)個小姐已經(jīng)不在那里了!換了幾個新的人在!然后被問到房間好了沒的問題上竟然個個目瞪口呆做無知狀!呵呵。。這時后面出來一個之前在過的男的看到我問才不緊不慢的說:哦,您拿證件來給你辦手續(xù)好了。。。。。無語。。。<br /> <br /> 天!難道如果我們在那邊等的睡著了估計到天黑也不會有人記得還有兩個活人在等吧??!!去過的人會知道大堂左手有一個休息吧有隔斷的內(nèi)種!也許因為新開的緣故里面沒有人在。前臺的人也看不到里面是否有客人。誰也不會去注意.那你就等著好了??!<br /> 并且前臺小姐嘴里陣陣有詞:我們?nèi)胱r間是下午三點(diǎn)??!現(xiàn)在沒有就只能等著。。。。。。。<br /> 真好!!下午三點(diǎn)才是入住時間。。。<br /> <br /> 我只能說唯一讓人欣慰的就只有那位外地的客房服務(wù)員的態(tài)度才像極了一家酒店工作人員的態(tài)度??!
用戶:chenjianada
我每次去天津都到這個酒店住。我覺得很好。但我不知道為什么要漲價。
用戶:星星點(diǎn)燈
<P>該酒店的辦事效率太低,而且所謂的免費(fèi)寬帶上網(wǎng)只是愚弄客人的把戲而已,寬帶網(wǎng)絡(luò)接口根本無法同IBM的筆記本連接,折騰了2個小時,該接口還是太大了,天??!</P><br /> <P>這是什么破問題啊!如果給我工具,我5分鐘全部搞定,什么RJ45接口,那破電腦管理員什么都不懂,說我的電腦沒有網(wǎng)絡(luò)接口,我經(jīng)常出差用的電腦怎么到了世紀(jì)酒店就用不了,我如果是老板,早把那人開了,拿著工資居然說買不到別的網(wǎng)絡(luò)接口水晶頭,??!郁悶!給我說的和給前臺說的居然恰好相反,給前臺說是之前也經(jīng)常發(fā)生無法連上寬帶的情況,而和我說的就是我的電腦問題了,說我不懂!幸好前臺已經(jīng)悄悄告訴我了。</P><br /> <P></P><br /> <P>我以后拒絕去那里住,所以我第二天換到今晚大酒店去了。</P>
用戶:200000000001678****
酒店的位置對我很方便,在天津基本都住這家酒店,只不過上次住的時候價格調(diào)高了
用戶:藝龍客人
前臺服務(wù)也太差了吧??!還好看在客房服務(wù)員其中一位的態(tài)度和效率都還不錯,否則,一分都沒有。。<br />在定的時候呀你說什么都OK!等你到了時候就不一樣嘍!說是房間沒有打掃出來!那是上午九點(diǎn)多。我們已經(jīng)比預(yù)先定好的時間晚去了一個多小時埃!有沒有搞錯啊??說還要至少等上一個多小時才能好!!說話語氣態(tài)度真是不敢恭維!有什么辦法?只好等。一位小姐說好了來通知我們。等啊等啊等到了一個小時的時候過去問了一下說還沒好!我說等好了你叫我?。』卮鹫f沒問題!結(jié)果快十點(diǎn)過半了依然沒有人來。過去問一下吧!之前內(nèi)個小姐已經(jīng)不在那里了!換了幾個新的人在!然后被問到房間好了沒的問題上竟然個個目瞪口呆做無知狀!呵呵。。這時后面出來一個之前在過的男的看到我問才不緊不慢的說:哦,您拿證件來給你辦手續(xù)好了。。。。。無語。。。<br /><br />天!難道如果我們在那邊等的睡著了估計到天黑也不會有人記得還有兩個活人在等吧???。∪ミ^的人會知道大堂左手有一個休息吧有隔斷的內(nèi)種!也許因為新開的緣故里面沒有人在。前臺的人也看不到里面是否有客人。誰也不會去注意.那你就等著好了??!<br />并且前臺小姐嘴里陣陣有詞:我們?nèi)胱r間是下午三點(diǎn)?。‖F(xiàn)在沒有就只能等著。。。。。。。<br />真好??!下午三點(diǎn)才是入住時間。。。<br /><br />我只能說唯一讓人欣慰的就只有那位外地的客房服務(wù)員的態(tài)度才像極了一家酒店工作人員的態(tài)度!!
用戶:魚
每天服務(wù)員都給送當(dāng)天的報紙外加一小禮物。房間能夠及時打掃。<br />早餐時間有點(diǎn)晚,早上趕路的客人就不是很方便;電視頻道太少。
用戶:tomgjb
我很同情你的遭遇。希望你的經(jīng)歷能夠讓酒店的高級管理人員看到。