地址：天津南開(kāi)區(qū)新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)華苑產(chǎn)業(yè)區(qū)梅苑路8號(hào)，近開(kāi)華道。
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酒店的服務(wù)很好，感覺(jué)是個(gè)現(xiàn)代的五星級(jí)酒店，就象回家的感覺(jué)，最喜歡的是酒店的地下停車(chē)場(chǎng)，方便快捷，可以使愛(ài)車(chē)免受風(fēng)吹雨淋，人回家了，您的車(chē)也能回家了
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房間還可以 就是同程的服務(wù)降低了 我讓同城短信回復(fù)我 可是我追問(wèn)了3次也沒(méi)收到短息 對(duì)同程：預(yù)定完后我要求短信回復(fù) 可是我打電話追問(wèn)了3次也沒(méi)收到短息 不知道為什么 服務(wù)質(zhì)量降低了 同程客服回復(fù)：尊敬的會(huì)員您好！可能因?yàn)槎绦畔到y(tǒng)出錯(cuò)，導(dǎo)致我們發(fā)過(guò)去的短信您沒(méi)有收到，在此表示歉意?，F(xiàn)已在進(jìn)行整改，并且注意跟進(jìn)。在此對(duì)于給您造成的不愉快再次表示誠(chéng)摯的歉意。感謝您對(duì)同程的關(guān)注與支持！歡迎您繼續(xù)通過(guò)同程預(yù)訂。
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酒店很新，內(nèi)部環(huán)境很溫馨，房間很干凈整潔。唯一一點(diǎn)點(diǎn)的遺憾就是酒店的前臺(tái)服務(wù)人員都不會(huì)微笑，呵呵。 [查看詳情] 客人印象：服務(wù)周到干凈衛(wèi)生舒適
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房間還可以 就是同程的服務(wù)降低了 我讓同城短信回復(fù)我 可是我追問(wèn)了3次也沒(méi)收到短息
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這次對(duì)該酒店的服務(wù)非常的不滿意，從辦理進(jìn)駐手續(xù)開(kāi)始就槽糕不斷，前臺(tái)在給我房卡的紙夾卡上面寫(xiě)著我的姓氏她寫(xiě)錯(cuò)了就直接涂成一個(gè)黑圈，我很氣憤對(duì)客人太不禮貌太不懂得尊重了，這是最基本的常識(shí)吧，我出于之前對(duì)酒店的好感就沒(méi)提出意見(jiàn)。到房間后沒(méi)有看見(jiàn)他們送的水果盤(pán)，我打電話問(wèn)了她們說(shuō)核實(shí)一下，這個(gè)電話差不多8點(diǎn)打過(guò)去的，后來(lái)還打過(guò)兩次電話催促，結(jié)果10點(diǎn)45分才送到房間。要的浴鹽是過(guò)了半個(gè)小時(shí)才送到房間的，也是打過(guò)電話催促。其實(shí)住這里客人是不會(huì)計(jì)較一點(diǎn)水果，只不過(guò)一個(gè)服務(wù)需要2個(gè)小時(shí)45分鐘來(lái)完成，我覺(jué)得在這樣的星級(jí)酒店實(shí)在太不可思議了。這次的住店經(jīng)歷很不開(kāi)心，一掃我之前的好印象，希望酒店的管理能夠更人性化，服務(wù)有待提高。 [查看詳情] 客人印象：干凈衛(wèi)生 同程客服回復(fù)：尊敬的會(huì)員，您好！ 同程客服將您的反饋與酒店核實(shí)，酒店負(fù)責(zé)人表示，今后會(huì)定期對(duì)酒店員工進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)，提高其服務(wù)意識(shí)，更好的服務(wù)于廣大客戶。對(duì)于此次給您造成的不愉快表示誠(chéng)摯的歉意。感謝您對(duì)同程網(wǎng)的關(guān)注與支持。
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有進(jìn)步了 不錯(cuò)...............
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已經(jīng)入住兩次，很好的酒店，還有水果贈(zèng)送，早餐品種不錯(cuò)。 對(duì)同程：感謝同程，希望價(jià)格再低點(diǎn)。 客人印象：服務(wù)周到干凈衛(wèi)生寬敞明亮安靜舒適
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新酒店 環(huán)境不錯(cuò) 服務(wù)也很好 就是早餐貴點(diǎn)
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這次入住感覺(jué)更好了，第一天晚上還送了水果盤(pán)，很溫馨的服務(wù)。 [查看詳情] 客人印象：服務(wù)周到寬敞明亮舒適
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這次感覺(jué)更好了，預(yù)約的商務(wù)間但是面積比較小和前臺(tái)溝通后，馬上給我更換了同等面積稍大的房間，對(duì)此周到的服務(wù)很滿意。 [查看詳情] 客人印象：服務(wù)周到干凈衛(wèi)生舒適酒店回復(fù)：尊敬的客人，您好！感謝您對(duì)酒店一如既往的關(guān)注與支持，我們將會(huì)以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接您的再次光臨！