地址:天津南開區(qū)新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)華苑產(chǎn)業(yè)區(qū)梅苑路8號,近開華道。
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房間很大, 整體大氣美觀。 只是前臺借口我們訂的房間陰冷, 給我的客戶直接調(diào)換了價格更高的房間, 很不厚道。
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酒店很棒,大堂很五星,房間很五星,設(shè)施很五星,早餐也五星。 硬件上沒什么可以挑剔的,不過服務(wù)上和洋酒店比還是有差距,一個是前臺服務(wù),入住手續(xù)繁瑣緩慢,另一個小問題是餐飲服務(wù),酒水單沒有及時更新,服務(wù)員一問三不知。 交通有點(diǎn)不便,但離我目的地很近,對我來說反倒是優(yōu)勢。
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這次居住感覺還可以,沒特別提高之處。
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5星級酒店,軟硬件極佳,各種設(shè)施齊備,地理位置好。每晚除了贈送報(bào)紙,還特別贈送兩沐浴香朵,玫瑰形狀的,可以投放在浴缸里,為泡澡營造浪漫的氣氛。
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又一次入住酒店,感覺服務(wù)更到位了,性價比超高
用戶:andy8509
這次入住的整體感覺還不錯了,希望服務(wù)更上水平。
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這是第二次入住賽象,感覺還是那么好,氣派的大堂,優(yōu)美的環(huán)境,溫馨舒適的房間.真的不錯.就是寬帶費(fèi)有點(diǎn)小貴.
用戶:andy8509
這次感覺更好了,預(yù)約的商務(wù)間但是面積比較小和前臺溝通后,馬上給我更換了同等面積稍大的房間,對此周到的服務(wù)很滿意。
用戶:andy8509
這次對該酒店的服務(wù)非常的不滿意,從辦理進(jìn)駐手續(xù)開始就槽糕不斷,前臺在給我房卡的紙夾卡上面寫著我的姓氏她寫錯了就直接涂成一個黑圈,我很氣憤對客人太不禮貌太不懂得尊重了,這是最基本的常識吧,我出于之前對酒店的好感就沒提出意見。到房間后沒有看見他們送的水果盤,我打電話問了她們說核實(shí)一下,這個電話差不多8點(diǎn)打過去的,后來還打過兩次電話催促,結(jié)果10點(diǎn)45分才送到房間。要的浴鹽是過了半個小時才送到房間的,也是打過電話催促。其實(shí)住這里客人是不會計(jì)較一點(diǎn)水果,只不過一個服務(wù)需要2個小時45分鐘來完成,我覺得在這樣的星級酒店實(shí)在太不可思議了。這次的住店經(jīng)歷很不開心,一掃我之前的好印象,希望酒店的管理能夠更人性化,服務(wù)有待提高。
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酒店服務(wù)很到,周到快捷,感覺很溫馨,推薦入住