地址：徐州泉山區(qū)湖西路1號(hào)，近濱湖花園。
用戶：Elong常客
酒店品牌是不錯(cuò)，值得推薦，但普通標(biāo)間和大床房的毛巾浴巾已經(jīng)慢慢變黑餓了，需要及時(shí)更換，總體來說，值得推薦
用戶：6344****
位置很好，設(shè)施齊全。
用戶：ssssxw
酒店位于風(fēng)景秀麗的云龍湖風(fēng)景區(qū)，景色宜人，依山傍水，空氣清新。酒店設(shè)施一流，服務(wù)優(yōu)質(zhì)。只是酒店前臺(tái)忽悠推薦的2388大禮包實(shí)在物不超所值，平均比在易龍訂房貴出許多，給人一種極不舒服的感覺。是十年來在這酒店里最不開心的一件事。
用戶：zjvhua
我?guī)臀业膰饪蛻粲喌倪@家酒店，原本想這是徐州一家不錯(cuò)的酒店，周圍環(huán)境非常優(yōu)美。但第二天客戶抱怨說晚上一夜沒睡好，原因是總聽見有人穿高跟鞋走動(dòng)的聲音，特?zé)┤恕Ｍ砩线€好浴室冷熱水都有，但早上光有熱水沒有冷水，冷水管沒有冷水出熱水，辛虧礦泉水瓶里有冷水，只好用它洗漱了。非常郁悶。
用戶：131823****
很好。
用戶：金俊
酒店確實(shí)不錯(cuò)，條件很好。是度假的好地方，英文不錯(cuò)。而且游泳方便
用戶：woodstock41tk
酒店門口就是一個(gè)很大很大的湖，風(fēng)景很好。酒店是一個(gè)半弧形設(shè)計(jì)，而且每間房都有露臺(tái)，坐在房間的露臺(tái)上，喝點(diǎn)東西，吹吹風(fēng)，湖上的美景一覽無遺，非常舒適。 酒店的裝潢也很上檔次，大氣舒適，自助早餐品種很多，好吃。
用戶：veragill
整體感覺還不錯(cuò)，位置相對(duì)這座城市的其余酒店來說比較優(yōu)越。看到湖水確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的感受。但是小毛病還是不少。 第一，樓層處叫服務(wù)員很困難，沒有在電梯口附近設(shè)置服務(wù)臺(tái)。第二，6410房間的門很難打開，入住3天時(shí)間，每次都需要費(fèi)幾分鐘時(shí)間才能打開。第三，客房服務(wù)的反應(yīng)速度太慢，第一天發(fā)現(xiàn)無法打開門后通知客房服務(wù)來弄，竟然無人來，直到第二天我們?cè)僖淮伪绘i在門外，手機(jī)電話到店內(nèi)總臺(tái)找服務(wù)員后才來人給換了張門卡，可是新?lián)Q的門卡依舊不好用，服務(wù)員也很郁悶。第四，第一天入住過后，進(jìn)行客房打掃，回來后竟然發(fā)現(xiàn)吧臺(tái)上有大片粘粘的東西在上面，只能再叫服務(wù)員解決。 服務(wù)感覺不錯(cuò)的地方也不少，門童的服務(wù)讓人感覺很舒服，值得稱贊。前臺(tái)服務(wù)速度也很好。服務(wù)員們的笑容還是值得558這個(gè)價(jià)位的。 對(duì)于5星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)并且是金鑰匙服務(wù)認(rèn)證的賓館來說，服務(wù)質(zhì)量確實(shí)差了些。
用戶：45083334
服務(wù)挺好，有什么需要隨叫隨到，有一次我朋友來拿的行李太多，我讓服務(wù)員來幫忙拿，他們用小推車幫忙把行李推動(dòng)車旁，挺好的。就是它的裝修有一點(diǎn)老，時(shí)間太長。它的價(jià)位稍有點(diǎn)偏高，它的地理位置在風(fēng)景區(qū)，風(fēng)景很好，有山有湖，但交通不是太方便。
用戶：電力不足
吳校長家就住在酒店附近 區(qū)別是 他家面對(duì)的是山 而酒店大多數(shù)房間面朝著湖水 這基本上就就算是徐州市內(nèi)最好的酒店了 依山傍水(這點(diǎn)和開封的開元名都很像 但是肯定沒有開封的那麼舒服) 服務(wù)秉承了開元品牌一貫的高水準(zhǔn) 早晨起來到湖邊小跑片刻 快活似神仙啊