地址：杭州西湖區(qū)豐潭路258號(hào)2幢，近文二西路。
用戶：哦喲哇啦
服務(wù)非常熱情，尤其是前臺(tái)接待，不過業(yè)務(wù)還要熟練啊，呵呵
用戶：sidiar
酒店的地理位置有點(diǎn)偏，不過還算比較好找的。進(jìn)行入住的CHECKIN時(shí)前臺(tái)不怎么熱情了，站在那邊半天沒人理，叫了好幾次，他們還是只顧做自己手頭上的工作。這點(diǎn)不太滿意。不過退房時(shí)速度很快。住的是大床房，還不錯(cuò)！空間蠻大，比較干凈衛(wèi)生。隔音還OK，睡得還不錯(cuò)。房間里有張可以叫外賣的單子，不過打過去，又叫打另外一個(gè)電話，再打過去，這個(gè)菜沒有那個(gè)菜沒有，比較無語。最后叫了肯德基，超快的速度就送來了。
用戶：2018928562
地段、服務(wù)、衛(wèi)生情況都比較滿意。就是衛(wèi)生間太小，如果馬桶和淋浴之間有隔板就好了。洗完澡后再進(jìn)去，就要踩著水了。離西溪大概十幾分鐘車程，去西湖打的20塊，周圍有蠻多飯店，出行、生活都挺方便。
用戶：我需要錢
我的房間靠窗，所以感覺有點(diǎn)吵鬧，不過總的還不錯(cuò)，希望在房間衛(wèi)生方面有更大的進(jìn)步。
用戶：六月檸檬
稀飯涼的,早餐超級難吃,房間吵死人!太差了.
用戶：1371878****
位置比較偏，洗手間有吹風(fēng)機(jī)，但熱水不足，衛(wèi)生間有點(diǎn)臭，住了一晚就換地方了，有待改善
用戶：1338169****
總的感覺不是很好，空調(diào)不足，要求客房加條被子，因?yàn)橛欣先撕秃⒆拥?。可是總臺(tái)說沒有的。說是西湖景區(qū)，其實(shí)離西湖很遠(yuǎn)的，位置比較偏僻。下次我是不會(huì)再去的。
用戶：1330571****
房間比較干凈，但是洗手盆那里總是有異味發(fā)出來，請修一下吧，另外浴室有點(diǎn)積水，其它都不錯(cuò)，還有就是叫餐做的回鍋肉簡直是有創(chuàng)意的不得了，竟然就是蒜炒肉片
用戶：1365571****
房間挺整潔的，每天都會(huì)及時(shí)打掃。出行方便，樓下就有公交車站。酒店里的餐廳挺好的。不過電梯有點(diǎn)小，感覺不是很穩(wěn)的樣子。其他的挺滿意的，以后還會(huì)去。
用戶：1330571****
還算安靜，房間偏小了一點(diǎn)，出行還算方便，餐廳燒的菜不好，和菜單上的菜名不附，有點(diǎn)不能接受，其它都還好