地址：延安大橋街，近二道街。
用戶：frank
服務(wù)態(tài)度太差，一點都不好，下次不來了
用戶：LillyMark
酒店服務(wù)員態(tài)度很差…設(shè)施也比較陳舊… 但是地理位置還是非常好的…
用戶：再也不去延安
想罵娘，說是延安的唯一四星酒店，硬件不說了，也就是3星的標(biāo)準(zhǔn)。 在餐廳吃飯，服務(wù)員的水平和吃大排檔沒什么區(qū)別 早餐的東西太少，除了花卷就是發(fā)糕，連個小點心都沒得吃 最讓人氣憤的是我們退房的時候竟然被告知消費了個男士香水，見鬼了真是，我都不知道張得啥樣，80塊錢喂豬了 由于是陪客戶，一大早退房，沒有時間和酒店協(xié)商，要不我早就爆發(fā)了， 光退房就花了半個小時，在我們退房的同時其他房間也出現(xiàn)了商品破損的現(xiàn)象，另外一個房間酒店說顧客把純凈水拆封了（只是拆封，沒喝），后來旅客發(fā)現(xiàn)是服務(wù)員把那些東西弄爛的，這個事就不了了之了。 還有我去的時候訂了兩間大床房，可是第二天到得時候卻被告知沒有了。 聲明，本人西安游客，不是托
用戶：老龍
服務(wù)一般
用戶：LillyMark
服務(wù)態(tài)度還是很差的。。。 而且房間的設(shè)施陳舊… 空調(diào)漏水。。。 太悲劇了。。。
用戶：好神巫婆
沒有什么好酒店了
用戶：jwg1975
就房間設(shè)施來說價格有點高，停車場太小，而且地面很爛，忘記帶寬帶線，用了酒店提供的，每天要交使用費30，第二天一早要趕路，7點就去退房，結(jié)果結(jié)帳就結(jié)了半個小時，總之很一般的地方。
用戶：藝龍會員
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用戶：江南過客55
6月11,12住了兩天. 當(dāng)天到前臺兩個小姐在"忙"著處理一哥們?nèi)胱? 三五分鐘后才"看'見我們, 低頭就添入住單,問"要什么房間?". 我們答,"有預(yù)訂." 要過去身份證后, 居然問我"叫什么名?".<br /><br />多付了10元,標(biāo)間換到了大床房房間2012,沒有網(wǎng)線. 打到前臺,前臺給了我管網(wǎng)絡(luò)的電話. 七八分鐘后,服務(wù)員敲門告知該房間的網(wǎng)絡(luò)壞掉了. 我要求換房. 服務(wù)員問:"你要自己去前臺還是讓禮賓把卡帶上來?".<br /><br />換到2105.服務(wù)員確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)開通后離開. 第二天早上,發(fā)現(xiàn)馬桶不下水, 浴缸下水口壞掉了.晚上發(fā)現(xiàn)電視開機后無畫面, 折騰了半天才掉出來. 但畫面聲音斷斷續(xù)續(xù), 估計是電視機壞了.<br /><br />中間在五樓西餐廳吃過飯, 味道服務(wù)均一般.坐電梯遇一領(lǐng)班,問開業(yè)僅三四年,何以感覺設(shè)施陳舊? 答:"客人素質(zhì)不好(所以磨損快)!" <br /><br />其實明顯酒店用料不夠好, 管理服務(wù)跟不上.<br /><br />6月12日晚特意去延安賓館吃飯, 感覺設(shè)施還好,服務(wù)不錯, 飯菜口味也還好. 如果實在要住延安, 建議該賓館.
用戶：zll22zw44
07年12月14號去住的,在E龍上搜查了一下,看起來這家酒店是延安最好的了似的,在看看E龍上所配的圖片,覺得應(yīng)該可以.去了之后真的有些失望,大堂竟然這么小,真的很爛,CHECK-IN的時候我說是E龍上預(yù)定的,前臺找了一下竟然說沒有這個定單,要我重新確認(rèn),之后又打電話到E龍去說明情況,搞了近半個小時才弄好.進(jìn)了房間之后發(fā)現(xiàn)房間沒有想象中的大,還有點小,衛(wèi)生間的洗澡沖頭非常不好用,水小,冷熱很難調(diào).由于又是臨街,外面的聲音聽起來就好象窗戶的打開著一樣,隔音效果很不好.總體來講,性價比不高,我住的是330豪華客房,但真的不怎么樣,延安那邊不知道還有沒有性價比更高的,如果有,大家還是不要住這家.但地理位置不錯,離八寶山很近,又是處于鬧市區(qū),2樓有的超市,.買動西比較方便,四周小吃店不少,吃東西比較方便.