地址：延安大橋街，近二道街。
用戶：102519****
結(jié)帳時總臺稱查房時房間少一條毛巾,扣20元,說實(shí)在的,毛巾白送都不要,不衛(wèi)生.因在此之前另一個房間少一個手電,我知道,我跟服務(wù)員說了,我簽單.
用戶：133360****
酒店就是價(jià)格稍微貴了一點(diǎn)，但是他的硬件設(shè)施，服務(wù)環(huán)境以及地理位置都是挺不錯的，也比較方便。
用戶：133360****
酒店就是價(jià)格稍微貴了一點(diǎn)，但是他的硬件設(shè)施，服務(wù)環(huán)境以及地理位置都是挺不錯的，也比較方便。
用戶：Anna
總體感覺一般
用戶：200000000005417****
酒店的整體不錯的，服務(wù)衛(wèi)生以及設(shè)施都不錯的，酒店位置不錯的，方便出行，價(jià)格可以接受的
用戶：jwg1975
就房間設(shè)施來說價(jià)格有點(diǎn)高，停車場太小，而且地面很爛，忘記帶寬帶線，用了酒店提供的，每天要交使用費(fèi)30，第二天一早要趕路，7點(diǎn)就去退房，結(jié)果結(jié)帳就結(jié)了半個小時，總之很一般的地方。
用戶：135682****
酒店達(dá)不到4行標(biāo)準(zhǔn),一進(jìn)大堂就對酒店很失望,頂多也就3星級.設(shè)施不夠.位置在市中心離景點(diǎn)進(jìn)一些,服務(wù)不好.退房時很麻煩.總體印象不好
用戶：200000000005555****
這家酒店感覺還可以了，位置挺不錯的，周邊交通挺便利的，價(jià)格方面還是比較合適的。
用戶：200000000005735****
酒店在當(dāng)?shù)貋碚f算是很好的了,設(shè)施還可以,位置不錯在市中心出行比較方便,衛(wèi)生和服務(wù)跟大城市比還是差了一些.
用戶：子塵
銀海從硬件條件上算是延安不錯的酒店。但是這次入住的體驗(yàn)讓我感到這家酒店服務(wù)與管理明顯存在一定缺陷：1.我們一行兩人入住安排的房間竟然兩間都是沒有打掃的，返回前臺才不情愿的重新安排了兩間。2.按理每天送的樂百氏純凈水時有時無，結(jié)賬時竟然還當(dāng)成桶裝水收錢，理論半天才說清楚。3.送洗一件襯衫，早晨8點(diǎn)打電話讓服務(wù)員來收，她們說當(dāng)天干不了，于是我同意第二天早晨送回就行，結(jié)果第二天早晨多次催促服務(wù)員竟原封不動的送回來，說是工作忙忘送洗衣房了，簡直崩潰。4.退房結(jié)賬超慢，服務(wù)員明顯系統(tǒng)操作不熟練。