地址：洛陽西工區(qū)中州中路與解放路交叉口東北角，近新都匯、王府井、中央百貨、天子駕六博物館、王城公園、天堂、明堂景區(qū)。
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周圍有購物街，小吃的那些東西，因?yàn)闀r(shí)間緊，只去看了幾家時(shí)裝店，感覺也是中高端的定位。他的門臉不是很豪華，不像王府井啊北京首都啊，那些的。就很平常的外表，但它里面的設(shè)施要比它的外表想象要好。酒店得有10多樓，因?yàn)?層不是他們的總臺，1層是KTV的總臺，3層不是4層才是他們的總臺。1，2，3層好像是KTV，什么洗浴中心。我當(dāng)初住的是15樓。條件還可以，進(jìn)去看了一下，第一印象很好，比以往住的都可以。房間的布置比以往住得房間都好，設(shè)施比較新，面積比較大，比較寬敞一些。采光特別好，窗戶不像咱們老的酒店窗臺很高，窗戶很小，基本上都是落地窗那種。我們是2個(gè)房間，我朋友那間是液晶電視，讓我挺不可思議的，因?yàn)樗幸恍┦窃谠O(shè)備更新啊之類的，所以不是每個(gè)房間都是液晶的，什么牌的我沒注意，跟老式那種，后面有大殼的。床比較大，因?yàn)槲覀冾^一個(gè)禮拜是在鄭州住的，然后第二天來的洛陽，它就在我們在鄭州住的酒店床要大，因?yàn)榭赡芤话憔频甑拇灿?米1或者1米2.它那個(gè)比較大，比較舒服。早餐是自助的，算是比較豐富，中餐西餐都有，可以選擇，比我在鄭州住的時(shí)候，一些樣式啊，種類啊，數(shù)量啊，比較豐富一點(diǎn)，多一點(diǎn)。房間里的設(shè)施也很全，空調(diào)啊，電話啊都有，很齊全。我們住房里衛(wèi)生間是淋浴，沒有浴盆，是鋼化玻璃的，是開放式的，洗漱用品準(zhǔn)備的也很齊全，連前段時(shí)間網(wǎng)上討論的六小件都有。而且拖鞋也準(zhǔn)備了2種，有一種是一次性的，有一種是塑料的，一雙是粉色的，一雙是綠色的，色彩比較鮮艷一些。床單，枕頭都是每天跟換的?，F(xiàn)在有些酒店不是有卡嗎，有些酒店做的卡不就是比較正常的卡嗎，如果想換床單啊，枕巾之類的就放在床上，那個(gè)酒店的卡就是兩個(gè)小天鵝對著的，放在床頭柜上，如果您想更換的話，可以放在床上之類的提示，因?yàn)橹形绯鋈ネ媪?，下午回來的時(shí)候發(fā)現(xiàn)真的是有人收拾，很滿意。
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這是一個(gè)四星級的酒店，名不副實(shí)，和四星級的酒店差很多。里面臭乎乎的，走廊的異味很大的，都是地毯發(fā)霉了，也不注意換洗，令人很不滿意，這是在市中心呢，解放路，怎么會這樣啊？
用戶：39535268
畢竟是四星級的，條件都不會差很多，房間的裝修不錯(cuò)，室內(nèi)的空間很大，感覺住過的四星級的就他們家的空間大，別家的都不行。酒店也是在市中心，出了門斜對面就是克里斯丁，離著王府井商場也很近。辦理入住手續(xù)的時(shí)候，語氣很好，等得時(shí)間長了還給我倒杯水喝，下雨的時(shí)候還問我需不需要雨傘。房間屬于中國古典的風(fēng)格。
用戶：00236268
整個(gè)酒店的裝修都是比較古典的風(fēng)格，環(huán)境非常好。房間的衛(wèi)生做的也是非常干凈的，像最重要的床單被褥都是很干凈的，衛(wèi)生間、墻壁、家電這些方面也是一塵不染。我就是覺得酒店的服務(wù)有點(diǎn)被動(dòng)，只有客人要求才回去做，不是很積極。地理位置還是可以的，公交地鐵在酒店附近都是有的，還有購物地方，出行和休閑都是很方便的。比較適合出差的人士入住，比較經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
用戶：流浪的豬豬豬
新天鵝國際大酒店，服務(wù)周到，比較人性化，設(shè)施一流，價(jià)格比較之中，性價(jià)比不錯(cuò)，經(jīng)常入住的話可以辦理一張VIP卡，能享受種類繁多的會員服務(wù)，總體來說，新天鵝是個(gè)不錯(cuò)的下榻場所。
用戶：myluckytrip
酒店位置很不錯(cuò)，在中心位置，但是感覺酒店下面有些樓層不是酒店的，是用來做其他的，人來人往的，感覺很亂。但是交通、出去購物還是很方便的。 酒店設(shè)施一般，不齊全、有的也是很陳舊的，遠(yuǎn)不夠四星級酒店。但是房間衛(wèi)生程度還是很不錯(cuò)，被子、桌椅和衛(wèi)生間等都沒有什么可以挑剔的。 服務(wù)員態(tài)度還不錯(cuò)，很熱情，但是不夠周到，總的來說還是服務(wù)不錯(cuò)的。 酒店早餐一般。 考慮這個(gè)價(jià)位，還算不錯(cuò)的了，只是和號稱四星級的有點(diǎn)出入。
用戶：88515722
房間里面還可以，房間不小，也有網(wǎng)線。酒店是屬于那種高層，采光也還可以。前臺接待也不錯(cuò)，很熱情。就是有一點(diǎn)不提供早餐，不過周圍吃飯挺方便的，離王府井吃飯的地方比較近。它的位置也比較方便，公交啊打的都挺方便，離白馬寺、龍門石窟比較近。旅游的話也很方便。
用戶：佑赫
房間空間很好，采光也不錯(cuò)，打掃的很干凈，感覺很舒適。
用戶：小毛豆
衛(wèi)生方面真是不錯(cuò)，房間里特干凈，從地面到床上都很干凈，衛(wèi)生間也是，沒什么異味，感覺很好。
用戶：大玲子
前臺接待挺不錯(cuò)，態(tài)度挺熱情的，辦事效率也快，這點(diǎn)挺好。