地址:廈門思明區(qū)虎園路16號,近萬石植物園,廈門大學(xué)。
用戶:瓦挖哇
廈門歸來,留下的是美好的記憶. 其中對廈門賓館的選擇,應(yīng)該是起了不小的作用.出發(fā)前對廈門賓館的印象直接來自網(wǎng)絡(luò)和去過的朋友,設(shè)施比較老舊.只是因為交通比較便利.所以選擇了它.根據(jù)網(wǎng)友的建議入住5#樓,發(fā)現(xiàn)設(shè)施還是挺新的,房間也大,關(guān)鍵是干凈.2天住下來更發(fā)現(xiàn)服務(wù)好才是廈門賓館給住客帶來的驚喜.很多服務(wù)超過了5星級的賓館.關(guān)鍵是員工都有超前的服務(wù)意識.每天客房至少打掃2次.客人帶的化妝品多,就主動給你配個化妝盒.知道你帶著小孩,就馬上給你的房間配備小孩專用的毛巾枕頭等.從門童,前臺到客房服務(wù)人員,都會主動詢問你是否需要幫助,讓人感覺很親切.同行的朋友恰好生日,還收到了賓館的禮物和留言祝福
用戶:匿名用戶
五號樓的設(shè)施是五星級標(biāo)準(zhǔn),房間略小了點,衛(wèi)生間不錯,服務(wù)態(tài)度很好,環(huán)境非常安靜,交通也方便,就是進出要爬個小山坡,就當(dāng)鍛煉身體啦。
用戶:匿名用戶
到廈門常住這家酒店,環(huán)境及設(shè)施都比較滿意,就是在前臺辦理入住手續(xù)和離店手續(xù)的時候特慢,每次都要辦個10來分鐘才能搞定,這點比較郁悶.如果再這么慢,建議在前臺擺些吧臺的凳子,免的每次都站到腳酸
用戶:匿名用戶
路上聽出租司機說這家賓館很老了,心里還在擔(dān)心會不會不象其他網(wǎng)友評價的那么好, 進了房間以后非常滿意,我住的是5號樓,雖然電梯、走廊裝修不象五星標(biāo)準(zhǔn),但是房間里還不錯,干凈、也很安靜,最讓我感動的是浴室里還有化妝棉,很體貼啊。 餐廳在一樓,早餐、中餐自助都在同一個餐廳,環(huán)境不錯,坐在旁邊的座位看著院子里茂盛的大樹感覺很好的,早餐還不錯,中餐自助價格比早餐要貴,但內(nèi)容并沒有豐富多少,不過,畢竟總體價格不算太貴。
用戶:匿名用戶
入住的是山頂?shù)馁F賓樓,可是這段路絕對不適合老年人行走。而且叫出租車不方便。服務(wù)生態(tài)度有待提高。
用戶:wanghan374
我住的是廈門賓館八號樓,這里給我的第一印象真的不感讓人恭維!我一進房間,上批客人用過的東西還殘留在垃圾簍里面,床單有皺褶!看到服務(wù)員小妹,我問她們問題,可她們什么都答不上(可能是新手實習(xí)生吧),后來干脆不理人,我在想,怎么感覺不客人還客人??? 昨天晚上我因為剛開會回來有點餓,想吃點東西就睡了!我打電話給沁園咖啡廳,晚上的接線生我問有什么吃的,他回答的支支吾吾,后來終于點了一份,也答應(yīng)送過來的時間是半小時!可是送過來的時間超過來還沒來!讓我一直在等著!過了45分鐘左右吧,送過來了,也不給我個解釋,直接拿了錢就走!這算什么四星級酒店???這叫什么態(tài)度???可想而知是他們的管理人員太差勁了,居然讓這樣的員工接電話和送餐(聽他說話的聲音跟接電話的人一樣)!!
用戶:ala
園林式酒店,雖然老一點,但還滿干凈的。服務(wù)也很貼心。
用戶:wonemore
老賓館,但是服務(wù)態(tài)度相當(dāng)好!白天出去玩回來發(fā)現(xiàn)服務(wù)生幫著涼了一杯水。
用戶:fly
服務(wù)好 交通方便
用戶:春困
房間雖然舊了點,可住的還是很舒服,房間里看出去景色也很不錯。就是今年房價漲了,原來的價格不含早飯了,嗚嗚,