地址：重慶渝中區(qū)學(xué)田灣正街55號(hào)，近上清寺。
用戶：陽(yáng)光客人
東方花苑的領(lǐng)導(dǎo)： 您們好！ 我是酒店住過(guò)的客人，我發(fā)表我的一點(diǎn)看法，貴酒店管理比較混亂，特別是前廳，這主要體現(xiàn)在前廳的經(jīng)理的素質(zhì)上，我覺(jué)得你們酒店在員工素質(zhì)上的要求還要提高，文化成次，專業(yè)技能等等，本來(lái)有好的硬件，但是沒(méi)有配上好的人員，我覺(jué)得特別是在管理人員上的素質(zhì)。我希望貴酒店在這方面能進(jìn)一步提高。
用戶：陽(yáng)光客人
餐廳服務(wù)不行，特別是那個(gè)張經(jīng)理。太氣人了望貴酒店領(lǐng)導(dǎo)處理一下這為經(jīng)理，不要讓一棵耗子屎破壞酒店的形象
用戶：zhoujun
酒店地處中心位置，、6分鐘路。又緊靠著輕軌車站，去解放碑極為方便。周圍是市場(chǎng)，比較熱鬧
用戶：陽(yáng)光客人
我曾經(jīng)在東方花苑飯店上過(guò)班的，那里給我留下了很美好，難忘的回憶。如果還能夠從頭來(lái)過(guò)，我一定會(huì)珍惜一切的一切，可是太陽(yáng)不會(huì)從西邊升起，時(shí)間永遠(yuǎn)無(wú)法倒流。。。。。。我不想說(shuō)得太多太多了，最后我衷心地祝愿東方花苑飯店越來(lái)越好！
用戶：陽(yáng)光客人
還有一點(diǎn)，作為一個(gè)商務(wù)酒店，早餐的質(zhì)量太差。品種少，檔次低，居然連咖啡都要現(xiàn)向服務(wù)員要。另外酒店的餐廳只有一個(gè)，而且中午還不營(yíng)業(yè)。這對(duì)于要住商務(wù)型酒店的客人來(lái)說(shuō)是無(wú)法接受的。
用戶：陽(yáng)光客人
整體感覺(jué)不錯(cuò)。房間面積不小，衛(wèi)生間裝修很有現(xiàn)代感，但沒(méi)有通風(fēng)裝置！。我住的是特色單人間，可以免費(fèi)用寬帶。但是不能用，也沒(méi)有說(shuō)明?？头糠?wù)員服務(wù)意識(shí)較好。前臺(tái)接待服務(wù)員的專業(yè)技能不高，可以看出這是個(gè)剛開(kāi)業(yè)的酒店。
用戶：陽(yáng)光客人
作為一個(gè)新酒店,作的不錯(cuò),裝修建筑別具一格,就是外環(huán)境太差,雖然位于市中心,幾步之外就是重慶很有特點(diǎn)的大禮堂,這邊就差遠(yuǎn)了,也許是山城特點(diǎn)吧.重慶就是城市和鄉(xiāng)村有機(jī)結(jié)合的一個(gè)地方.有點(diǎn)像皇城根街,里面是皇宮,外面是平民區(qū),這個(gè)酒店算是平民區(qū)的親王府吧.
用戶：30690125
這家酒店服務(wù)態(tài)度很不錯(cuò)，有何問(wèn)題隨叫隨到，服務(wù)員盡最大努力加以解決。但是2號(hào)樓比1號(hào)樓房間硬件相差太大。我用的床上沒(méi)褥子，柜子里的一條被子又很臟，不過(guò)叫服務(wù)員以后，很快就解決了?？腿私谐鲎廛?，酒店還會(huì)幫忙講價(jià)，不錯(cuò)的服務(wù)。
用戶：85734295
解放碑附近的酒店，周邊環(huán)境還不錯(cuò)，出行交通也比較方便，有公交車出租車也很多。酒店的軟件服務(wù)不錯(cuò)，但設(shè)施效果很不好，空調(diào)不是獨(dú)立空調(diào)，是中央空調(diào)控溫，溫度很不好比較熱。但房間的空間很寬敞，住在十七八樓所以空氣視野都很好。餐廳看上去比較豪華，裝修布局很有特點(diǎn)，而且飲食吃著也不錯(cuò)，都是一些普通大中餐。
用戶：金鑰匙-周
有一晚由于航班延誤，很晚才到酒店，門(mén)口的一位叫姜希的行李員服務(wù)態(tài)度很好，忙著為我提行李，并送我到房間，還為我準(zhǔn)備了打包的早餐，感覺(jué)禮賓部的服務(wù)還是很不錯(cuò)的....