地址：哈爾濱南崗區(qū)頤園街2號(hào)，近火車(chē)站。
用戶：江山水墨圖中
房間很大, 但里面陳設(shè)非常舊. 浴室毛巾以舊得發(fā)黑了. 買(mǎi)票的地方先是說(shuō)不能刷卡, 然后是機(jī)器壞了, 最后是機(jī)器可以, 但人不會(huì)用. 前臺(tái)動(dòng)作太慢, 批評(píng)后不是加快速度, 而是停下手里的事花了30多秒發(fā)表了一通演講. 太對(duì)不起蓋酒店用的大理石了.
用戶：9091****
非常差，下次肯定不會(huì)入住了，強(qiáng)烈建議各位不要住這個(gè)酒店！說(shuō)是五星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)建的，連三星的標(biāo)準(zhǔn)都未到！假五星，未掛牌！問(wèn)前臺(tái)，說(shuō)游泳池改造，所以還不能參與評(píng)星。估計(jì)是不敢！我入住的是1505房。1、房間設(shè)施非常舊，桌椅掉了不少漆；2、洗手間鏡子周?chē)P跡斑斑；3、洗手間的花灑在沖涼時(shí)竟然掉下來(lái)了；4、空調(diào)調(diào)到低溫時(shí)的噪音吵的睡不著；5、前臺(tái)竟然只有一個(gè)男服務(wù)員，說(shuō)下班了，只有他一人值班，服務(wù)很一般；5、前臺(tái)結(jié)帳竟然收一塊的保險(xiǎn)費(fèi)（攜程網(wǎng)上并未注明，服務(wù)員也未提前說(shuō)明）....唯一過(guò)的去的是，禮賓部的態(tài)度還可以。硬件差，軟件再好也沒(méi)用。第二天一早就轉(zhuǎn)到隔掛四星的波斯特（POST）了。要不是飛機(jī)晚點(diǎn)半夜才到，我們當(dāng)晚就轉(zhuǎn)了。建議攜程在這個(gè)酒店的前面不要打五星！
用戶：1161****
同事出差,因?yàn)樵谶@個(gè)酒店開(kāi)會(huì),所以啦,圖個(gè)方便而已
用戶：xdjhr
關(guān)于1元的保險(xiǎn)費(fèi)，錢(qián)雖少但你應(yīng)該事先告知，哪有強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)的，因?yàn)橼s時(shí)間所以就沒(méi)計(jì)較，有時(shí)間一點(diǎn)好好理論一下。
用戶：6039****
說(shuō)是五星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)建造， 我發(fā)現(xiàn)酒店大堂一顆星都沒(méi)有。 價(jià)格卻是五星級(jí)的價(jià)格。
用戶：Ella****
去之前看過(guò)點(diǎn)評(píng),好象滿差的，但似乎哈爾濱的5星級(jí)都滿差的，于是只好選了它
用戶：兜逗
前臺(tái)服務(wù)較好，對(duì)于未按照預(yù)訂時(shí)間到達(dá)的客戶，還能夠保留預(yù)訂，但是溝通技巧不是很好，上次住時(shí)沒(méi)有用攜程的預(yù)訂，感到服務(wù)很好，所以這次用攜程預(yù)訂，但是感到兩次服務(wù)不一樣了。
用戶：stt8423
酒店的性?xún)r(jià)比偏低了一點(diǎn)，但總的而言設(shè)施各方面還可以，正門(mén)挺難找的我繞了好大個(gè)圈子，服務(wù)員熱情度一般，check in時(shí)門(mén)童看著你拖行李進(jìn)去卻無(wú)動(dòng)于衷，也不幫忙拉門(mén)，和旁邊貌似是值班的大堂經(jīng)理相聊甚歡，check out的時(shí)候的那個(gè)門(mén)童倒還可以主動(dòng)幫你叫車(chē)搬行李了
用戶：mengnanjackie
位置很好，離南崗松雷、遠(yuǎn)大走路三分鐘就到了，離火車(chē)站也很近；酒店大堂很氣派，但是內(nèi)部環(huán)境就不太好了，我住的高級(jí)行政，感覺(jué)設(shè)施最多四星水平
用戶：shenyb99
總體還不錯(cuò),就是設(shè)施陳舊了些,房門(mén)內(nèi)鎖關(guān)上都有些費(fèi)勁了.