地址：杭州西湖區(qū)蓮花峰路37號(hào)，近玉皇山路。
用戶：我要去玩
先去的時(shí)候給的是2樓的山景房，在網(wǎng)上看到過評(píng)論有說房間有霉味，所以先去看了一下，的確是這樣，而且房間還特意放了一個(gè)除濕器，但住2天這種有霉味的房間實(shí)在不舒服，所以去前臺(tái)要求換房間，最后給了3樓的一間，進(jìn)去后明顯沒有味道了，當(dāng)然也沒有除濕器了。另外2樓的整個(gè)過道有油煙味，可能旁邊是餐廳的關(guān)系？ 酒店...查看詳情
用戶：rena
酒店服務(wù)超級(jí)落后, 1.elong的訂單查不到,號(hào)稱預(yù)定部下班了,跟前臺(tái)不夠同交接工作的么?內(nèi)部溝通體系超差; 2.號(hào)稱特色房,帶天窗的,專門電話確認(rèn)過的,check in的時(shí)候被告知,只有大床才有; 3.代購動(dòng)車組的車票要25塊/張,還沒買到,朋友打車去火車站2分鐘就搞定了.建議酒店方整改;...查看詳情
用戶：風(fēng)景
剛從這個(gè)賓館離開，考慮再三還是給個(gè)不推薦。 賓館的硬件是不差的，還挺新，房間也比較舒適。環(huán)境清幽。工作人員的態(tài)度是可以的，有自然的熱情。 但是，賓館的管理有很大的空間需要改善。 1）我一共住了三天，房卡給連續(xù)消磁了兩天。 到最后一天11：30，房卡又給消磁了。去了前臺(tái)，服務(wù)員很誠懇的說： “真的...查看詳情
用戶：yf
入住時(shí)就聽送我們?nèi)サ某鲎馑緳C(jī)說酒店不好！連出租車都沒有的（必須預(yù)約）！不過還好叫車速度滿意！我住1317房間說是園景房卻正對(duì)著配樓的屋頂（這樣還比山景貴100米實(shí)在是不應(yīng)該）！:(酒店衛(wèi)生一般！浴缸內(nèi)有灰塵，洗漱臺(tái)下有死角沒搞好衛(wèi)生！設(shè)施還是夠5星標(biāo)準(zhǔn)！就是樓道通往屋頂花園的門沒有閉門器總是開著，3...查看詳情
用戶：緩緩
空調(diào)在晚上一點(diǎn)鐘主機(jī)關(guān)閉，房間空調(diào)你再怎么調(diào)低溫度也是白費(fèi)。桌子、餐車、床腳等設(shè)施設(shè)計(jì)棱角太尖銳，導(dǎo)致我多處磕碰劃傷！酒店內(nèi)的飯菜很難吃。就不要在酒店內(nèi)訂餐了。但周圍餐館很少。也許是鄰近山的緣故，不敢開窗。因?yàn)槲议_窗的一瞬間不知從哪蹦出一只碩大的壁虎，趕緊關(guān)窗再也不敢開了！而且開窗有蚊子！那兒的蚊子...查看詳情
用戶：jojdfsou
日式酒店，住了很久吧，也不知道是為什么<img src="http://bbs.elong.com/images/smilies/img_f106.GIF" align="absmiddle" border="0">雖然是在山下...查看詳情
用戶：美美豬^^
上周末帶父母杭州2日游，正巧也是他們結(jié)婚25周年紀(jì)念日，在網(wǎng)上比較了許久終于選了這家酒店入住特色山景房（以往都住柳鶯賓館，這次想換個(gè)地方試試看）<br /><br />從下火車坐出租車就坐了好久，網(wǎng)上說它位于西湖邊，可是車?yán)@著繞著就到玉皇山附近了，問了司機(jī)才知道這哪是靠西...查看詳情
用戶：demaycry
服務(wù)很差，到達(dá)的時(shí)候房間還沒打掃好，讓我們足足等了半個(gè)小時(shí)（我們可是在預(yù)定的時(shí)候就說好11-14點(diǎn)check in的，我們到酒店是11點(diǎn)半這樣）<br />房間也很小的，所謂的特色山景房就是一個(gè)小閣樓，很壓抑的感覺，淋浴房也很小的<br />出門打不到出租車，要走好長一段...查看詳情
用戶：1362155****
酒店環(huán)境清幽，房間裝飾考究而且很新，洗手間很大很干凈，大床睡的很舒服。窗外風(fēng)景也不錯(cuò)。服務(wù)員態(tài)度很好，一直微笑。
用戶：13764isyvvw
房間挺別致的，特別是天窗，透過天窗可以看到山景哦