地址：杭州西湖區(qū)蓮花峰路37號，近玉皇山路。
用戶：退步寬平
典型的杭州酒店，當天正好下雨，住在帶有兩個天窗的房間，聽雨聲別有一番情趣，環(huán)境得天獨厚，周圍不遠就有特色飯店，總體不錯！估計是過年，入住時走在過道沒有開燈有些怕怕，應該可以改正！
用戶：1391296****
酒店早餐不夠好，自助式早餐份量不夠。房間較小，布局可進一步改進。整體而言，性價比不理想。
用戶：1346637****
各方面都不錯,價格也能接受,下次去還住這.
用戶：1502123****
酒店價格優(yōu)惠,位置交通也還不錯,各方面都很滿意
用戶：狂生醉江南
在這里住了幾次,有商務出差,也有休閑度假,感覺很舒適,山景房和園景房都不錯,客房令人滿意.酒店地理位置和環(huán)境都不錯,不管是到西湖還是市內(nèi),開車還是比較方便,去其他景區(qū)也不遠.而且遠離喧囂,能在山居中得一份清靜! 令人郁悶的地方,酒店健身房只有乒乓球,別的什么都沒有,長時間逗留令人不方便.
用戶：1381823****
硬件沒得說，環(huán)境優(yōu)美，空氣清新，格調(diào)古雅，很有東方情調(diào)，唯一的不足是洗澡水太小，無法洗頭，和整個檔次不配，另外前臺笨笨的，需要加強培訓。另外表揚一下保安，很負責任，我們打開窗戶一分鐘之內(nèi)，保安就上前提醒要注意安全，關閉窗戶。
用戶：12808****
總體來說是很不錯的酒店，無論是環(huán)境還是酒店設施。只是外出打車不太方便.還有需要改善的地方是電梯間有異味
用戶：POLO
前臺服務確實比較慢，我定的5樓特色山景房，面積說是40平方，不過我感覺絕對沒有。感覺不夠大，洗手間和浴室也是在太小了。 3星的也比他大。浴缸也沒有。 ELONG預訂應該有首日水果的，但是我沒有水果。服務態(tài)度還可以。 感覺軟件水準不夠5星，準4星差不多了。還是4樓的房間好點。
用戶：120885****
酒店挺新的。。。各方面的條件也都不錯。就是前臺慢了點，希望以后多改進。以后還會去的， 希望別漲價啊。。。呵呵呵??！
用戶：200000000003348****
位置較偏，服務人員較少，衛(wèi)生方面還是不錯的。